Bevétel-menedzselési lehetőség a klinikai gazdálkodás tervezésében

1. Bevétel-menedzselési lehetőség a klinikai gazdálkodás tervezésében Bakóné Bodnár Katalin egészségügyi szakmenedzser DE OEC Bőrgyógyászati Klinika, Debrecen EGVE Közgyűlés és Találkozó 2013. május 16-17.

2. A kórházi ellátás finanszírozásának problémája • A legösszetettebb ellátást nyújtó ellátási forma • Egyben a legdrágább • Teljesítmény-volumen korlát • Alkalmazkodó képesség tökéletesítése

3. A kórház külső és belső környezete Külső környezet: - politikai, társadalmi, jogi, gazdasági - szakmai felügyelet - finanszírozási - tulajdonosi környezet Belső környezet: - betegek - technikai-gazdasági infrastruktúra - klinikai és egyéb szolgáltató munkatársak - a fentieket összehangoló vezetés

4. Az egészségügyi rendszer elemei • Egészségpolitika (szabályozás) • Finanszírozási rendszer • - forrásteremtés • - forrásallokáció • Szolgáltatások • Erőforrások termelése

5. Kórházgazdálkodás • Mikroegészségtani fogalom • A tervezéstől a végrehajtásig terjedő folyamat • A gazdálkodás célja: a szükségletek kielégítése

6. Stratégiai célkitűzés • Meg kell határozni: • A várható havi bevételeket. • Az adott havi üzemeltetési-fenntartási (fix) kiadásokat. • A bérjellegű és ügyeleti díjakat. • A működési költségekre fordítható összeget. • Az osztályos felhasználási kereteket. • Végül számonkérés osztályos szinten.

7. Bevétel-menedzselési lehetőség a teljesítmény tervezés Eszközei: • A bevételek becslése – terv súlyszám meghatározása • Súlyszámok mérése • Terv/tény súlyszámok meghatározása • Eltérések detektálása • Korrekciós lépések

8. A figyelő rendszer kiépítése „BETEGSZÁMLA-KIMUTATÁS” Jellemzői: • Könnyen kezelhető adatbázis • Számunkra szükséges adatokat szolgáltatja

9. Alapadatok

14. Eredményeink • Teljesült az a jogos centrumszintű elvárás, hogy a gazdálkodásunk költséghatékonnyá váljon. • Az előre meghatározott bevételeinket hamarabb összehangolhattuk a várható erőforrásainkkal. • Centralizálttá vált a bevételek és kiadások kezelése.

15. A MINŐSÉG • A betegek számára elsősorban érzékenységet, kedvességet és a tünetektől való megszabadulást, valamint a funkciók növekedését jelenti. • Az egészségügyi dolgozók számára elsősorban a technikai készségeket, az ellátásban meglévő szabadságot és javuló eredményeket jelent. • A finanszírozó számára elsősorban és leginkább hatékonyságot és megtakarítást jelent.

16. „Navigare necesse est!”- Hajózni, pedig muszáj! Vezetői tulajdonságok: • Navigációs képességek • A körülményekhez és a követelményekhez való alkalmazkodás

17. „Ha hajót akarsz építeni, a férfiakat ne azért csődítsd össze, hogy fát vágjanak, előkészítsék a szerszámokat, és hogy szétoszd közöttük a feladatokat; tanítsd meg őket a végtelen tenger utáni sóvárgásra.” Antoine de Saint-Exupèry

18. Köszönöm szépen a figyelmet!