1 / 24

Infosessie Ombudswerking

Infosessie Ombudswerking. Wie zijn/ Wat doen ombudspersonen? Aandachtspunten OER. Voorstelling van de OMBUDSDIENST?. Wie zijn de ombudsen? Marijke De Bie Caroline Van Landeghem Tom Willems Wanneer is de ombuds beschikbaar? Mail de ombuds en leg je probleem uit

flavio
Download Presentation

Infosessie Ombudswerking

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Infosessie Ombudswerking Wie zijn/ Wat doen ombudspersonen? Aandachtspunten OER

  2. Voorstelling van de OMBUDSDIENST? Wie zijn de ombudsen? Marijke De Bie Caroline Van Landeghem Tom Willems Wanneer is de ombuds beschikbaar? Mail de ombuds en leg je probleem uit Maak indien nodig een afspraak Vermijd het zomaar binnenvallen!

  3. Contactgegevens van de ombudsen • Marijke De Bie Marijke.debie@ua.ac.be 03/275 56 76 M1.80 • Caroline Van Landeghem Caroline.vanlandeghem@ua.ac.be M4.84 03/275 53 82 • Tom Willems Ook te vinden via:http://www.ua.ac.be/PSW

  4. Waarvoor kan je de ombuds WEL contacteren? • Bemidddeling tussen de student(e) en de examinator bij eventuele problemen • Voor een vertrouwelijk gesprek bij persoonlijke problemen • Verduidelijking bij onderwijs- en examenreglement

  5. Waarvoor kan je de ombuds WEL contacteren? • Ondersteuning bij het aantekenen van intern beroep • Ondersteuning bij een aanklacht van plagiaat of fraude door de universiteit

  6. Waaarvoor kan je de ombuds NIET contacteren? Wanneer je vragen hebt van administratieve en/of organisatorische aard. Bijvoorbeeld: • in- en uitschrijven • keuzevakken • college- en examenrooster • overlapping van examens • ziektemelding, inlevering van afwezigheidsattesten • de planning van (eventuele) inhaalexamens • aanvragen bijzondere inschrijvingen (geïndividualiseerd traject, vrijstellingen, TRIS-aanvraag, …), studiebeurzen • contactgegevens van een medewerker, kopij van examenresulaten • …

  7. Wie danWELcontacteren vooradministratieve en organisatorische vragen: STAP 1:raadpleeg grondig dewebsitewww.ua.ac.be/psw (inclusief elektronische valven,blackboard, …)

  8. Wie danWELcontacteren vooradministratieve en organisatorische vragen: STAP 2:slechts indien je na een uitgebreide raadpleging van deze informatiekanalen nog steeds geen antwoord hebt op je vraag/vragen kan je onze onderwijsadministratie contacteren.

  9. HOEvind ik de contactgegevens van deonderwijsadministratie: NIET Via de ombudspersonen • WEL Via de website van PSW: www.ua.ac.be/psw • Faculteit PSW • Organisatie • Bestuur en Administratie

  10. 2. AANDACHTSPUNTENOnderwijs- & Examenreglement (OER) Je wordt verondersteld dit te “kennen”:LEZEN!! Waar vind ik het OER terug?  zie www.ua.ac.be/psw

  11. AANDACHTSPUNTENOnderwijsreglement • ONDERWIJSREGLEMENT: • Klachten over onderwijs, studieprogramma: • contacteer de bevoegde instantie, eventueel met hulp van de ombudspersonen • Studenten Bijzondere Faciliteiten: • STIP

  12. AANDACHTSPUNTENExamenreglement • EXAMENREGLEMENT: • Klachten over examens: • contacteer de bevoegde instantie, eventueel met hulp van de ombudspersonen • Enkel examen over vakken waarvoor je bentingeschreven (cf. studieprogramma)

  13. AANDACHTSPUNTENExamenreglement • EXAMENREGLEMENT: • Examenvorm 1. Examenvormligt vast  Afwijking enkel om ernstige redenen (voorzitter examencomm.) 2. Steeds recht op schriftelijke voorbereiding bij mondeling examen 3. Steeds recht op mondelinge toelichting bij schriftelijk examen  Aanvragen via secretariaat (voor bepaalde datum)

  14. AANDACHTSPUNTENExamenreglement • EXAMENREGLEMENT: • Organisatie examens • In principe slechts 1 examen per dag • Een redelijke spreiding wordt nagestreefd • Mythes: • 24 uur tussen twee examens • Geen drie (of meer) examens na elkaar

  15. AANDACHTSPUNTENExamenreglement • EXAMENREGLEMENT: • Ziek tijdens de examens? • Ziekte ALTIJD MELDEN: Stuur een e-mail naar ziektepsw@ua.ac.be EN breng ASAP doktersbewijs binnen. • Krijg ik een INHAALEXAMEN? In aanmerking voor inhaalexamen - GEEN RECHT!

  16. AANDACHTSPUNTENExamenreglement - Examenresultaten • Deliberaties zijn geheim • Tekorten worden individueel bekeken • Oppassen voor mythes over delibereerbare tekorten • Materiële vergissing • Melden aan voorzitter examencommissie binnen 10 kalenderdagen na dag van kennisname • Intern beroep • Tegen beslissing examencommissie • Binnen vijf kalenderdagen na dag van kennisname

  17. Vragen ?

More Related