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Grupo B. Construindo uma carteira de clientes. Clientes repetidores - A base do neg ócio. Cliente Repetidor. Herbalife. Distribuidor. Patrocinador. Tabulador. $$. Royalties. Bônus. Carteira de Clientes. Nossa meta neste trabalho. Passo 1: Construir 30 clientes que compraram no m ês.
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Construindo uma carteira de clientes
Clientes repetidores - A base do negócio Cliente Repetidor Herbalife Distribuidor Patrocinador Tabulador $$ Royalties Bônus
Carteira de Clientes Nossa meta neste trabalho Passo 1: Construir 30 clientes que compraram no mês Pin 30 prata Passo 2: Estabelecer 30 clientes repetidores no mês Pin 30 ouro
Crescimento da Carteira de Clientes Quando você tem mais de 30 clientes Você ganha entre 2500 a 4000 reais por mês; Seus2500PV estão garantidos, todos os meses; Você fica confiante e entusiasmada/o com seu negócio (atrativa/o para o mercado); Você tem um negócio saudável para duplicar.
Acompanhamento e Relacionamento
Acompanhamento Objetivos no acompanhamento: • 1º Desenvolver relacionamento; • 2º Ajudar a/o cliente a obter resultados; • 3º Deixar a/o cliente sentir-se especial; • 4º Conscientizá-la/o para uma boa nutrição; • 5º Ajudar a/o cliente a criar novos hábitos • alimentares e de cuidados com a pele.
Acompanhamento Ajude seus clientes a obterem resultados Confirme cinco coisas com cada cliente • Se ela/e está seguindo o programa corretamente; • Se ela/e está gostando (do shake e do chá); • Se ela/e não está tendo fome; • Se está tomando pelo menos 8 copos d’água ao dia; • Cuidado com quem não está acostumado com leite. USE PERGUNTAS CUJAS RESPOSTAS NÃO SEJAM SIM OU NÃO. USE: QUANDO, COMO, QUANTOS
Acompanhamento Ajude seus clientes a obterem resultados Três principais dificuldades Intestino preso Não está emagrecendo Platô
Acompanhamento Ajude seus clientes a obterem resultados Como resolver problemas “Não tem problema!” Explique por que aconteceu; Dê a solução; Promova!
Acompanhamento Ajude seus clientes a obterem resultados Causas da maioria das dificuldades Não toma água o suficiente; Leite; Adaptação; Faltam fibras; Muitos carboidratos e poucas proteínas; Concentração de refeições em um período.
Ferramentas para beneficiar os clientes 4 Hidratação repetida com a/o cliente No dia da visita, marcar outra hidratação com mais produtos. Fale que é parte do presente que ela/e ganhou; Marque a data e o horário para a próxima hidratação de 1 a 2 meses, no máximo, após a anterior;
Desenvolva um relacionamento com seu cliente
Ferramentas para desenvolver relacionamento Resumo • Contatos telefônicos; • Visitas de acompanhamento; • Folheto Café da manhã; • Cartões postais e e-mails; • Torpedos no celular; • Dias especiais para a/o cliente.
Nosso objetivos no acompanhamento Lembre-se sempre! • 1º Desenvolver relacionamento; • 2º Ajudar a/o cliente a obter resultados; • 3º Deixar a/o cliente sentir-se especial; • 4º Conscientizá-la/o para uma boa nutrição; • 5º Ajudar a/o cliente a criar novos hábitos alimentares e de cuidados com a pele.
Cliente Total Cliente de NI Cliente de NE Nosso objetivo com os clientes Que ela/e se apaixone pelos produtos Herbalife; Que ela/euse produtos das duas linhas; Que ela/e se sinta bem com você; Que ela/ese sinta bem com ele mesmo!
Plano Presidente Ser consumidor modelo! Modelo de Bem-estar Ser consumidor modelo! Modelo de Bem-estar Construir grupo de consumidores! Carteira de Clientes Repetidores Construir grupo de consumidores! Carteira de Clientes Repetidores Achar seus 5 que vão seguir o plano! Desenvolver! Ensinar, acompanhar, aconselhar e avançar no plano de marketing. Desenvolver! Ensinar, acompanhar, aconselhar e avançar no plano de marketing.
Achar seus 5 que vão seguir o plano
Como usar o sistema As pessoas que tomarem a decisão de começar o negócio entrarão para o Sistema de Treinamento e aprenderão a: • Criar uma carteira de mais de 30 clientes repetidores; • Duplicar.
Para construir uma organização Sua meta é: PELO MENOS 1 SUPERVISOR POR MÊS Até que você tenha seus 5 ou seus 10 supervisores de 1ª linha que seguem o plano
Os números De cada 5 supervisores, 1 realmente seguirá o plano! Sua meta é fazer: de 5 a 10 supervisores de 1ª linha que vão seguir o plano.
Duplicação OS DOIS PRINCIPAIS FATORES NA DUPLICAÇÃO • O número de pessoas no STSRecrutamento na primeira linha e recrutamento na equipe. • O número de pessoas no Grupo BVendas pessoais e vendasna equipe.
para conquistar Você precisa Duplicação NÚMEROS E ESTATÍSTICAS WT (com R/O) GET MILL PT PV Necessários 80 mil 10 mil 20 mil 200 mil Pessoas STS 90 270 10 30 Supervisores no Grupo B 5 10 40 100
Reconhecimento novos Pin B B
Reconhecimento Pin C B C B B
Reconhecimento Pin D C D B B B B B
Reconhecimento Pin E D E B B B B B B B B B B
Plano Presidente Ser consumidor modelo! Modelo de Bem-estar Ser consumidor modelo! Modelo de Bem-estar Construir grupo de consumidores! Carteira de Clientes Repetidores Construir grupo de consumidores! Carteira de Clientes Repetidores Achar seus 5 que vão seguir o plano! Achar seus 5 que vão seguir o plano! Desenvolver Ensinar, acompanhar, aconselhar e avançar no plano de marketing! Desenvolver! Ensinar, acompanhar, aconselhar e avançar no plano de marketing.
Desenvolver Ensinar! Acompanhar! Ensinar a ensinar! Aconselhar! Duplique o trabalho para seus 5 (ou 10) 1as linhas que vão seguir o plano.
Desenvolver Ensinar! - Ativar supervisor A primeira meta para o novo supervisor é qualificar-se para o Grupo B! • Faça a primeira reunião com o supervisor (veja no Manual do Grupo) e estabeleça com ele metas realistas de ganhos mensais para: • O primeiro mês; • Daqui a 6 meses meses.
Desenvolver Ensinar! - Ativar supervisor A primeira meta para o novo supervisor é qualificar-se para o Grupo B! Marque a lista dos “Top 10” dele: pessoas positivas, empreendodores, que confiem nele.
Desenvolver Ensinar! - Ativar supervisor A primeira meta para o novo supervisor é qualificar-se para o Grupo B! 3)Monte, junto com ele, a pasta de apresentação, e comece o treinamento com as simulações. • Oriente-o para ler/ assistir: • Manual do Grupo • DVD Plano Total • DVD das Metas • DVD Como marcar visitas
Desenvolver Ensinar! - Ativar supervisor A primeira meta para o novo supervisor é qualificar-se para o Grupo B! 5) Oriente-o a participar do Grupo A e dos treinamentos.
Desenvolver Acompanhar! Acompanhe o trabalho e os resultados de seu novo supervisor, e faça os ajustes em: • Faça o acompanhamento do uso dos produtos, como um cliente novo. • Confirme que ele tenha estabelecido metas claras e que esteja trabalhando com foco nas metas. • Confirme que ele esteja administrando o dinheiro.
Desenvolver Acompanhar! Acompanhe o trabalho e os resultados de seu novo supervisor, e faça os ajustes em: Confirme que ele esteja administrando o estoque. Confirme que ele esteja acompanhando os clientes. Confirme que ele esteja mostrando o DVD em todas as visitas.
Desenvolver Ensinar a ensinar! Aqui, é onde você fica rico. A meta é que suas 5 (ou 10) pessoas de primeira linha dupliquem para outros 5 (ou 10) cada uma. • Você tem que confirmar que sua primeira linha esteja fazendo os passos: • Ensinar! • Acompanhar! • Ensinar a ensinar! • Aconselhar!
Desenvolver Aconselhar! Use o plano “Mentor pessoal – um a um” que está no Manual do Grupo, para dar uma direção e para confirmar os resultados em um curto caminho.
Ética • Regras básicas • Não vendemos em lojas ou sites de leilão na internet; • Seguimos os preços e as porcentagens recomendados (tabela única); • Não vendemos produtos a outras organizações; • Não registramos pessoas de outras organizações;
Ética • Regras básicas • Não registramos convidados de outros distribuidores para nós; • Não vendemos para clientes ativos de outros distribuidores; • Não recrutamos clientes ativos de outros distribuidores.
Atitude Três tipos de atitude precisamos para ter sucesso: • de Soldado • Fazer o que tem que ser feito! • 2) de Atleta • Melhorar sempre! • 3) de Agricultor • Trabalhar hoje para colher amanhã!
Atitude • Nunca reclame! • Foque na solução, não no problema! • Encontre a oportunidade que existe em cada dificuldade! • Tenha paciência e persistência!
o primeiro Impacto da marca HERBALIFE no mundo
Jornal de Domingo: Beckham aparece em reportagem Com a nova camisa do time, Patrocinada pela Herbalife Incrível...sexta-feira, 5 dias depois... Jornal Lance, sexta, 29 junho 2007 (obrigado Tiaguinho por trazer a materia ..)
o segundo Momento do nosso Grupo Total Vale Tudo !!!
Terça, dia 03/07 às 22 hs. TREINAMENTO VIRTUAL DO GRUPO TOTALVALE -TUDO INÉDITO:TREINAMENTO INTERNACIONAL !!!! Membro Internacional de Equipe Presidentes Shlomo Tzalalihin
o terceiro Mais Momento do nosso Grupo Total Vale Tudo !!!
Grupo Total Vale Tudo apresenta: Inédito!!!! Nos próximos dias 20 e 21 de julho... Sistema de Treinamento para o Sucesso Convidado Especialíssimo.. Nosso líder... mentor e grande inspirador... Membro Internacional da Equipe.....
de Presidentes 20k .... Eli Elimelech !!