Teoria do Desenvolvimento Organizacional

1. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Origens • Dificuldade de operacionalizar conceitos de outras teorias • A motivação humana necessita de uma nova teoria • Criação do National Training Laboratory • Pluralidade de mudanças ao redor do mundo • Fusão de duas tendências: Estrutura vs comportamento humano • Estudos sobre conflitos interpessoais • Variáveis: ambiente, organização, grupo e indivíduo

2. Teoria do Desenvolvimento Organizacional As Mudanças e a Organização • Um novo conceito de organização • Conceito de Cultura Organizacional • Clima Organizacional • Mudança da cultura e do clima organizacional: (Adaptabilidade; Senso de Identidade; Perspectiva exata do meio ambiente) • Conceito de mudança • O processo de mudança (Lewin) • Conceito de Desenvolvimento • Fases da Organização • Críticas às estruturas convencionais

3. Teoria do Desenvolvimento Organizacional O que é Desenvolvimento Org.? Pressupostos Básicos • Constante e rápida mutação do ambiente • necessidade contínua de adaptação • Interação entre indivíduo e organização • Mudança organizacional deve ser planejada • Necessidade de participação e comprometimento • Melhoria da eficácia org. e do bem estar da organização • Variedade de modelos e estratégias de DO. • Respostas às mudanças

4. Teoria do Desenvolvimento Organizacional O que é Desenvolvimento Org.? As características do DO • Foco na organização como um todo • Orientação Sistêmica • Agente de Mudança • Solução de Problemas • Aprendizagem experiencial • Processos de grupos e desenvolvimento de equipes • Retroação • Orientação contingencial • desenvolvimento de equipes • enfoque iterativo

5. Teoria do Desenvolvimento Organizacional O que é Desenvolvimento Org.? Objetivos do DO • Criação de uma noção de identidade das pessoas em relação à organização • Desenvolvimento do espírito de equipe (integração e interação das pessoas) • O grupo deve ter um reconhecimento nivelado do ambiente externo

6. Teoria do Desenvolvimento Organizacional O Processo do DO • Decisão da direção da empresa quanto à DO • Diagnóstico inicial • Coleta de dados • Retroação de dados e confrontação • Identificação de problemas, conflitos e outros aspectos negativos • Planejamento de ações e solução de problemas • Desenvolvimento de equipes • Desenvolvimento intergrupal • Avaliação e acompanhamento Coleta de dados Diagnóstico Organizacional Ação e Intervenção

7. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Técnicas de DO Indivíduos fff 2 ou + pessoas Equipes ou Grupos Relações Intergrupais Toda a organização • Treinamento da sensitividade • T-groups • aumento de habilidades para o relacionamen-to intergrupal • Afastamento total do indivíduo quanto à organização • Análise transacional • Estados do EU • Transações • consultoria de procedimentos • desenvolvi-mento de equipes • Reuniões de confrontação • Retroação de dados (feedback de dados) • Quanto maior o no.de informações, maior o conhecimento, e maior o comprometi-mento

8. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alta Baixa Preocupação com Pessoas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Teoria do Desenvolvimento Organizacional Modelos de DO – Tipo Grid Estilo 9.9 A realização do trabalho é conseguida da parte das pessoas comprometidas Estilo 1.9 Atenção concentrada nas necessidades das pessoas Estilo 5.5 Um adequado desempenho torna-se possível por meio do equilíbrio (necessidades trab. vs manut. da moral) Estilo 9.1 Eficiência é resultado da organização do Trab. de forma tal que os elementos humanos ñ interfiram no resultado Estilo 1.1 Esforço mínimo (trab.) para a conservar prerrogativa de membro Baixa Preocupação com Produção Alta (resultados)

9. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Modelos de DO – Lawrence e Lorsch Organização (diferenciação-e-integração) Contribuintes individuais Ambiente Diagnóstico Planejamento da Ação Implementação da Ação Avaliação

10. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Modelos de DO – 3D da eficácia gerencial de Reddin

11. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Técnicas de DO • Aspecto Mágico do DO • Imprecisão no campo do DO • Ênfase na educação do emocional • Aplicações distorcidas do DO

12. Teoria do Desenvolvimento Organizacional Conceitos Chaves do Desenvolvimento Org. Organização: “é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente” Cultura Organizacional: “é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de dada organização... maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas” Clima Organizacional: “constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização... está ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes...” Mudança: “descongelamento de padrões; Mudança; Re-congelamento”