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Criatividade. O indivíduo criativo na empresa. Criatividade é algo cada vez mais valorizado pelo mercado de trabalho. Por quê?. As pessoas são vantagens competitivas da empresa. Vantagem Competitiva. É justamente o que diferencia uma empresa de outras, em um mesmo segmento de mercado.
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Criatividade O indivíduo criativo na empresa
Criatividade é algo cada vez mais valorizado pelo mercado de trabalho. Por quê? As pessoas são vantagens competitivas da empresa.
Vantagem Competitiva É justamente o que diferencia uma empresa de outras, em um mesmo segmento de mercado. Pessoas comprometidas, criativas, motivadas e inovadoras representam um diferencial para uma empresa.
Mas, o que é criatividade?... É um termo muito usado mas muito difícil de definir.
Criatividade seria.... Fruto de uma inspiração mágica??? Ter uma idéia que surge “do nada” e resolve nossos problemas?
Criatividade envolve a produção de algo novo, que é aceito como útil e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum ponto no tempo. STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)
TORRANCE em ALENCAR & FLEITH (2003) Processo de se tornar sensível a problemas, deficiências e lacunas no conhecimento; identificar a dificuldade, buscar soluções, formulando hipóteses; testar e retestar estas hipóteses; e, finalmente, comunicar os resultados.
Aspectos criativos: Curiosidade, desejo, problema, necessidade Conhecimento Sugestões, idéias e hipóteses Testar, validar Comunicar Utilidade Tempo Novidade Reconhecimento das pessoas
ProcessoCriativo • Percepção • Preparação • Incubação • Iluminação • Verificação KNELLER em WESCHLER (1993)
ProcessoCriativo • Percepção de um problema/ necessidade/ curiosidade KNELLER em WESCHLER (1993)
ProcessoCriativo • Preparação: investigação do problema KNELLER em WESCHLER (1993)
ProcessoCriativo • Incubação: desenvolvimento insconciente KNELLER em WESCHLER (1993)
ProcessoCriativo • Iluminação: momento da criação • Verificação: crítica sobre a idéia KNELLER em WESCHLER (1993)
Habilidades Criativas ALENCAR (1996) Fluência: Flexibilidade: Originalidade: Elaboração: Sensibilidade para problemas: Quantidade de idéias Identificar soluções sob diferentes perspectivas Respostas incomuns Detalhamento, enriquecimento Capacidade para encontrar uma necessidade
Indivíduo criativo É difícil ser criativo em tudo: somos mais criativos em algumas coisas e menos em outras. Uma personalidade mais ou menos criativa é definida por vários fatores como a educação recebida na infância e um maior ou menos incentivo aos talentos natos. Existem atributos encontrados em pessoas que se destacam por suas idéias criativas.
Atributos da Personalidade Criativa Iniciativa e envolvimento na atividade realizada Abertura à novas experiências e à ambigüidade. Otimismo x coragem para enfrentar os riscos Persistência: capacidade de resistir às frustrações
Como desenvolver a criatividade?Através de exercícios... Tempestade de idéias (fluência): - Não há crítica nem julgamento - Quanto mais melhor - Elaborar idéias próprias e dos outros - Humor livre WESCHLER (1993)
Exercício...Para a produção de idéias: SCAMCEA - Substituir - Combinar - Adaptar/ Aumentar/ Arrumar - Modificar - Colocar outros usos - Eliminar - Arranjar WESCHLER (1993)
Exemplo: estudar o lançamento de um novo produto - Substituir: outro material, nome, processo? - Combinar: combinar materiais, interesses do consumidor? - Adaptar/ Aumentar/ Arrumar: quais as adaptações possíveis? Maior? Mais qualidade? Refazer uma sequência de utilização do produto? - Modificar: alterar cor, sabor, forma? - Colocar outros usos: outras utilidades? - Eliminar: reduzir tamanho, peso? - Arranjar: virar do avesso? colocar de perfil?
Exercício práticoProduto atual: Lançar um produto novo, que atenda as necessidades do consumidor - Substituir - Combinar - Adaptar/ Aumentar/ Arrumar - Modificar - Colocar outros usos - Eliminar - Arranjar
Criatividade na empresa Cenário atual das organizações: mudanças em ritmo acelerado, maior complexidade de tarefas, incertezas, globalização e intensa competição. Criatividade: elemento importante a ser cultivado no ambiente de trabalho
Criatividade e Inovação A inovação depende de uma conjunção de fatores para tornar-se realidade. Recursos Materiais Idéias Criativas Conhecimento Motivação Vantagem Competitiva INOVAÇÃO ALENCAR (1996)
Criatividade na empresa Para sobreviver e expandir-se as empresas necessitam: - diversificar produtos; - antecipar demandas do mercado; - melhorar a qualidade de produtos; - recrutar e reter talentos.
Estímulo à criatividade na empresa - autonomia: grau de liberdade para inovar - premiação x desempenho - abertura e apoio para novas idéias - equipes multidisciplinares - envolvimento pessoal
Barreiras à criatividade na empresa • centralização de decisões; • muitas regras e formalismos; • resistência a mudanças; • falta de recursos: humanos, financeiros, informações, tempo; - barreiras individuais: medo de correr riscos, insegurança, resistência à ambiguidade, inflexibilidade.
Exercício Ingredientes da criatividade Pode ser... uma receita de bolo... um poema... uma fórmula matemática... o que você quiser...
Bibliografia: ALENCAR, E.M.L.S. “A gerência da criatividade” São Paulo, Makron Books, 1996. ALENCAR, E.M.S. FLEITH,D.S. “Criatividade: múltiplas perpectivas”, Brasília, Universidade de Brasília, 2003. BAMBINI, M. Monografia de aproveitamento da disciplina “O homem e o trabalho na administração tradicional e na emergente” , Instituto de Psicologia/ USP, São Paulo, 2005 WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”, Campinas, Psy, 1993.