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Criatividade e Inovação

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO. Criatividade e Inovação. Grupo: Carolina Belchior Fernanda Burmann Isabelle Goldfarb Luisa Costa Priscilla Cardoso Thaissa Basile Thaissa Chagastelles. Trabalho de Psicologia e Sociologia Industrial Prof(a): Alice Ferruccio Data: 30/06/2009. Agenda. Agenda.

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Presentation Transcript

  1. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Criatividade e Inovação Grupo: Carolina Belchior Fernanda Burmann Isabelle Goldfarb Luisa Costa Priscilla Cardoso Thaissa Basile Thaissa Chagastelles Trabalho de Psicologia e Sociologia Industrial Prof(a): Alice Ferruccio Data: 30/06/2009

  2. Agenda

  3. Agenda

  4. Motivação para o Estudo Problemas Identificados • A maioria das empresas sabe a importância de inovar em um mundo cada vez mais dinâmico, porém, a dificuldade para planejar e implementar a inovação se torna um obstáculo para a maioria delas. Objetivo Geral • Trazer vantagens competitivas diretas à empresa através do suporte à tomada de decisão. Objetivo Específico • Através de uma visão geral e integrada de todas as áreas da empresa à respeito de mercado, produto, tecnologia e recursos, apresentar uma metodologia de planejamento das ações a serem tomadas.

  5. Agenda

  6. Metodologia Para a realização do trabalho foram feitos: • Pesquisas bibliográficas; • Estudos de caso; • Pesquisa de campo.

  7. Agenda

  8. Cronograma do Projeto

  9. Agenda

  10. Formulação das Hipóteses Hipótese 1: • A visão holística da empresa pode estimular a criatividade de seus colaboradores;

  11. Formulação das Hipóteses Hipótese 2: • O conhecimento da empresa como um todo por parte de seus colaboradores pode motivar o engajamento da equipe.

  12. Formulação das Hipóteses Hipótese 3: • Enxergar as tendências futuras pela equipe como um todo pode permitir um melhor posicionamento da empresa quanto ao ciclo de vida de seus produtos.

  13. Formulação das Hipóteses Hipótese 4: • Ser uma empresa inovadora pode trazer significativas vantagens competitivas à empresa.

  14. Agenda

  15. A Importância da Criatividade e da Inovação • Ambientes cada vez mais dinâmicos ameaçando a posição competitiva das empresas; • Faz com que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas receitas, realizem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas. • A necessidade de inovar gera incentivo à criatividade de seus colaboradores;

  16. Agenda

  17. Conceitos Básicos Qual a diferença? Descoberta Inovação Invenção Fonte: Clemente, R; Gestão da Inovação

  18. Conceitos Básicos Descoberta • Resultado de uma atividade científica; • Tem por objetivo empurrar a fronteira do conhecimento, principalmente relacionado às ciências humanas; • A motivação é principalmente intelectual; Invenção • Resultado de uma atividade tecnológica; • Tem por objetivo a resolução de um problema prático; • A motivação é principalmente técnica; Inovação • Tem por objetivo a exploração comercial de uma invenção; • A motivação é econômica; Fonte: Clemente, R; Gestão da Inovação

  19. Conceitos Básicos Colaboração dos Funcionários (SEMI-DEMOCRATIZAÇÃO) Processo de inovação centrado em uma função empresa Processo de inovação centrado nos colaboradores • Lógica de incentivos para a inovação pelo usuário • Prazer pelo processo de inovar; • Relação em que ambas as partes ganham; • Reconhecimento e projeção junto às empresas; Fonte: Adaptado de Clemente, R; Gestão da Inovação

  20. Conceitos Básicos Colaboração dos Funcionários (SEMI-DEMOCRATIZAÇÃO) • Potencial de criação já demonstrou ser muito superior ao modelo centrado na empresa • Heterogeneidade dos colaboradores; • Sempre alguém pensando diferente, com um problema particular diferente. O desafio: Como projetar novos modelos de negócios sustentáveis neste ambiente de colaboração em que as inovações são fortemente desenvolvidas pelos colaboradores. Fonte: Adaptado de Clemente, R; Gestão da Inovação

  21. COMO FAZER?

  22. Roadmaps Tecnológicos O que é? • É uma ferramenta que permite identificar e explorar oportunidades de inovação; • É utilizado para alinhar as suas capacitações tecnológicas aos seus produtos e planos de negócio.

  23. Roadmaps Tecnológicos Como construir? • Existem inúmeros métodos pelos quais o roadmap pode ser construído, além de haver ferramentas de software que suportam à sua criação; • Métodos mais efetivos são aqueles baseados na interação entre pessoas, pois permitem a construção de uma visão coletivaa partir das múltiplas perspectivas envolvidas; • Essa visão coletiva é realizada em inúmeros workshops;

  24. Roadmaps Tecnológicos A Estrutura Figura – A Estrutura do Roadmap - Fonte: Arquitetura geral do roadmap- Modificado de KMBIO

  25. Roadmaps Tecnológicos O Resultado Figura : Resultado da sessão de roadmapping - Fonte: bioProcessUK roadmap

  26. Índice Brasil de Inovação (IBI) Ranking das empresas mais inovadoras do setor de transformação no Brasil • Grupo 1 - Alta Intensidade Tecnológica1º Lugar: Delphi2º Lugar: Embraer3º Lugar: Marcopolo • Grupo 2 - Média-alta Intensidade Tecnológica1º Lugar: Silvestre Labs2º Lugar: Vallée3º Lugar: Natura • Grupo 3 - Média-baixa Intensidade Tecnológica1º Lugar: Brasilata2º Lugar: Faber Castell3º Lugar: Usiminas • Grupo 4 - Baixa Intensidade Tecnológica1º Lugar: Santista Têxtil2º Lugar: Grandene3º Lugar: Rigesa

  27. Ranking Mundial das Empresas Inovadoras Segundo a Business Week 2009 • No. 1: Apple • No. 2: Google • No. 3: Toyota Motor • No. 4: Microsoft • No. 5: Nintendo • No. 6: IBM • No. 7: Hewlett-Packard • No. 8: Research in Motion • No. 9: Nokia • No. 10: Wal-Mart Stores

  28. Agenda

  29. Estudos de Caso Caso Motorola • Utilização da ferramenta de roadmap tecnológico através do software Vision Strategist; • Co-participação de toda a organização; • Acarretou em diminuição de custos de P&D; • Deteu o desenvolvimento de um chip que logo se tornaria obsoleto, salvando $100.000,00; • Hoje em dia a Motorola utiliza o software Vision Strategist para quase mais de cem mil projetos de P&D e; • Quase três mil colaboradores em nove países usam esse software para projetos de inovação.

  30. Estudos de Caso Caso Google • Com o objetivo de fomentar a criatividade de seus colaboradores, a Google implementou os “9 Princípios da Inovação” • Inovação, não perfeição instantânea • Idéias vêm de toda parte • Deixe seus funcionários perseguirem seus sonhos • Modificar idéias não as mata • Compartilhe tudo que você puder • Procure utilizadores e ofereça usabilidade – o dinheiro vai atrás • Dados e não opiniões • Criatividade adora restrições • Se você é brilhante nós estamos contratando

  31. Estudos de Caso Caso Google • E investiu em instalações que auxiliam o processo criativo, como o Googleplex, em Mountain View, CA • Uso de cores vibrantes • Ambientes de interação • Uso de Quadro de Idéias Fonte: http://3.bp.blogspot.com/__GR2CBCdWDk/SRDm4jH-T1I/AAAAAAAAC9Y/EailJzDzC00/s400/googleplex+4.jpg Fonte: http://www.zdnet.com.au/shared/images/news/google/office16.jpg

  32. Estudos de Caso Caso Google • E investiu em instalações que auxiliam o processo criativo, como o Googleplex, em Mountain View, CA • Incentivos a personalizar ambientes de trabalho • Filas dos restaurantes monitoradas • Mesas de sinuca, piscina, quadras de esporte Fonte: http://www.photopumpkin.com/wp-content/uploads/googleplex4.jpg Fonte: http://files.myopera.com/b_laudanum/blog/google.JPG

  33. Agenda

  34. Estudo de Campo • Foi realizado um questionário objetivando relacionar a visão dos funcionários sobre empresa com sua postura nos quesitos criatividade e motivação; • 48 pessoas, de diferentes empresas, responderam à pesquisa.

  35. Estudo de Campo Notou-se que a maioria dos entrevistados : • Trabalha em empresas que dão uma visão clara do negócio para seus funcionários • Se sentem comprometidos e identificados com a empresa. • Notou-se também que os níveis de dificuldades para propor soluções, novos métodos de trabalho, trabalho a partir de idéias dos outros e trabalho em equipe estão concentrados na faixa fácil-médio.

  36. Comprovação das Hipóteses Hipótese 1 A visão holística da empresa pode estimular a criatividade de seus colaboradores. Quando os funcionários possuem entendimento do Core Business da empresa e a relação do mesmo com as todas as áreas da empresa, o nível de dificuldade para as seis últimas perguntas encontra-se em sua maioria na faixa fácil-médio. Gráfico de dificuldade para entendimento de Core Business Sim Gráfico de dificuldade para entendimento de Core Business Não

  37. Comprovação das Hipóteses Hipótese 1 A visão holística da empresa pode estimular a criatividade de seus colaboradores. • De acordo com o estudo de caso da Motorola, é possível constatar que a implementação de um software que fornece uma visão multi-dimensional da empresa, baseada em roadmaps de produto, mercado e tecnologia, afetou significativamente o planejamento de projetos inovadores. • A troca existente entre os diversos setores e colaboradores gerou um quadro propício ao surgimento de idéias inovadoras, com os projetos de P&D muito mais conectados entre si e alinhados com a estratégia global

  38. Comprovação das Hipóteses Hipótese 2 O conhecimento da empresa como um todo por parte de seus colaboradores pode motivar o engajamento da equipe. Para testar essa hipótese, foram feitas duas relações: Estratégia clara e comprometimento, e Entendimento do Core Business e Identificação como fator de motivação. ‘ O comprometimento é maior para aqueles que possuem uma visão mais clara da estratégia da empresa. Gráfico Estratégia X Comprometimento

  39. Comprovação das Hipóteses Hipótese 2 O conhecimento da empresa como um todo por parte de seus colaboradores pode motivar o engajamento da equipe. Para a segunda análise, é possível observar que, para os colabores identificados com a empresa, essa identificação é um fator de motivação em seus projetos Dessa forma, é possível concluir que o conhecimento da empresa como um todo por parte de seus colaboradores é um fator de motivação para o engajamento da equipe, validando a hipótese. Gráfico de identificação como fator de motivação

  40. Comprovação das Hipóteses Hipótese 3 Enxergar as tendências futuras pela equipe como um todo pode permitir um melhor posicionamento da empresa quanto ao ciclo de vida de seus produtos. • Como percebido no estudo de caso da Motorola, a identificação de tendências de mercado e, ao mesmo tempo, de potencialidades da empresa, permitiu que oportunidades a nível interno e externo fossem exploradas. • Esse conhecimento, utilizado como base de tomada de decisão, permite à empresa tomar decisões melhores, direcionando recursos de forma mais eficaz e criando produtos que realmente estão de acordo com as necessidades dos clientes. Assim, é possível investir nas pesquisas certas, nos produtos certos, nas quantidades certas e nos momentos certos.

  41. Comprovação das Hipóteses Hipótese 4 Ser uma empresa inovadora pode trazer significativas vantagens competitivas à empresa. Pesquisas comprovam que empresas inovadoras são também, em geral, líderes de seus setores e estão entre as maiores empresas mundiais Gráficos da variação das ações de empresas inovadoras comprovam alta valorização Gráfico das ações da APPLE – Fonte:www.bloomberg.com – consultado em 20/06/2009 Gráfico das 100 maiores marcas – Fonte: www.millwardbrown.com – consultado em 20/06/2009

  42. Agenda

  43. Conclusão O uso da inovação gera vantagem competitiva. Para isso, existem alguns objetivos específicos: • Fomentar a criatividade dos colaboradores; • Capturar tendências de mercado; • Identificar oportunidades; • Assegurar que as tecnologias chave estarão prontas a tempo; • Identificar e explorar oportunidades de inovação; • Fornecer suporte a estratégias tecnológicas e iniciativas de planejamento; • Identificar gaps importantes no mercado, nos produtos e na inteligência tecnológica; • Construir a comunicação entre as funções técnicas e comerciais.

  44. Conclusão De acordo com o estudo realizado neste trabalho, essas ações seriam: • Uso da ferramenta de Roadmapping como uma forma de descentralizar o processo e agir de forma integrada para toda a corporação; • Criação de ambientes descontraídos de incentivo à criatividade dos colaboradores.

  45. Vídeo – Trabalhando na Google • http://www.youtube.com/watch?v=hChq5drjQl4 • http://www.youtube.com/watch?v=imIW9PN9JiQ

  46. Bibliografia • PHALL, Robert. FARRUKH, Clare. PROBERT, David. Technology roadmapping—A planning framework for evolution and revolution. Department of Engineering, University of Cambridge, UK. p.22. • CLEMENTE, Rafael. Gestão da Inovação • MOTOROLA. Motorola’s Use of Vision Strategist™ Helps Save $32 Million in R&D Costs. p.2.  • YOUTUBE. Disponível online em <http://www.youtube.com>. Acessado em junho de 2009. • BLOOMBERG. Disponível online em <http://www.bloomberg.com> Acessado em junho de 2009. • BOLSA DE NOVA IORQUE. Disponível online em <http://www.nyse.com> Acessado em junho de 2009 • MILLWARD BROWN OPTIMOR. Disponível online em <http://www.millwardbrown.com/Sites/optimor/Media/Pdfs/en/BrandZ/BrandZ-2009-Report.pdf> Acessado em junho de 2009

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