630 likes | 860 Views
ZAMAN YÖNETİMİ. ASUMAN UĞUR MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ ANKARA. ZAMAN. ÇOĞALTILAMAZ SATIN ALINAMAZ DEPOLANAMAZ EN UCUZ VE EN PAHALI KAYNAKTIR. ZAMAN YÖNETİMİ. AMAÇLARA VE HEDEFLERE ULAŞMAK İÇİN ZAMANI VERİMLİ KULLANMAKTIR. Zaman Yönetimine Zihinsel Hazırlık.
E N D
ZAMAN YÖNETİMİ ASUMAN UĞUR MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ ANKARA
ZAMAN ÇOĞALTILAMAZ SATIN ALINAMAZ DEPOLANAMAZ EN UCUZ VE EN PAHALI KAYNAKTIR
ZAMAN YÖNETİMİ AMAÇLARA VE HEDEFLERE ULAŞMAK İÇİN ZAMANI VERİMLİ KULLANMAKTIR.
Zaman Yönetimine Zihinsel Hazırlık • Mücadeleci Kişilik Yapısının Oluşturulması • Kendini Değiştirmeyi Hedefleme • Bilgi Sahibi Olma ve Uygulama • Olumlu Bakış Açısı ve İstekli Olma • Kendi Kendini Gözleme ve Özeleştiri
ZAMAN YÖNETİMİ NEDEN ÖNEMLİDİR? İş ve özel yaşam arasında denge kurmak için Kişisel gelişim için Motivasyon için Stresi azaltmak için Bakış açınızı genişletmek için Daha verimli olmak için
Zaman Kötü Kullanıldığında • Uzun Dönemli Düşünemeyiz • Yaratıcı Olamayız • Hatırlayamayız • Takım Çalışması Yapamayız • Kişisel verimimizi Artıramayız • Etkin İletişim Kuramayız • Kişisel Kalitemizi Artıramayız • Sürekli Huzursuz ve telaşlı Oluruz
Zaman Biyolojik Ritm İlişkisi Sabah tipleri Öğleden sonra tipleri Her zaman hazır tipler
En Yüksek Performans Zamanı Önemli işleri belirlemek ve yapmak
Orta Performans Zamanı Planlama yapmak Rutin işleri yapmak
Düşük Performans Zamanı Telefon görüşmeleri yapmak Ziyaretçileri kabul etmek Mektupları cevaplandırmak
DAVRANIŞ BİÇİMLERİ VE ZAMAN YÖNETİMİ A Tipi Davranış Biçimi B Tipi Davranış Biçimi
ZAMAN – STRES İLİŞKİSİ Zaman Baskısı= Stres
Stresle Mücadeleyi Zorlaştıran Faktörler Düşmanlık duyguları baskın olan kişiler Kendilerini her konuda suçlayanlar Aşırı duyarlı ve duygusal olanlar Ben merkezciler Olayları çok kötü ya da çok iyi bulanlar Olgunlaşmamış çocuk kişilikliler Çevresi ile ilişki kuramayanlar
Stresle Kolay Mücadele Edebilenler İş ve sosyal hayata daha aktif katılanlar Mücadele ve değişiklikten hoşlananlar Hayatı ve çevresini kontrol ettiklerine inananlar Gelecekten beklentisi olanlar Hoşgörülü ve esnek kişilikte olanlar Yakın çevresiyle olumlu duygusal ilişki kurabilenler
Zamanın Verimli Kullanılması İçin; Amaç ve hedeflerin belirgin olması Planlama yapılması Önceliklerin belirlenmiş olması Acil durum değerlendirmesi yapılması
AMAÇ Gelecekte sahip olmayı istediğimiz değerler ve kendimizi görmek istediğimiz yerdir.
Hedef Amaçlara ulaşmak için yapılması gerekli eylemler
AMAÇLARI BELİRLERKEN NE? NEDEN? NASIL?
HEDEFLER Belirli Ölçülebilir Ulaşılabilir Sonuca yönelik Zamanlı
PLAN Hedeflere ulaşmak için gerekli yol ve yöntemlerin seçimidir.
Planlamanın Önündeki Engeller Amaç ve hedeflerin belirsizliği Amaca ulaşmak için hedef belirlemenin öneminin bilinmemesi Günlük ve acil olaylara önem verme Planlamayı önemsemeyen tutucu kişilerin yönetimde olması Yönetim ve kalite standartlarının iyileştirme bilincinin olmaması
Planlama Yaparken Amaca uygun hedefleri saptamak Mevcut durumun analizini yapmak Olası gelişme ve değişimleri incelemek Bu hedeflere ulaşmak için diğer yolları bulmak Karar vermek ve uygulamak Denetleme ve kontrol etmek
Plansız da başarı sağlanır! Başarının yöntemler yüzünden değil, onlara rağmen kazanıldığını bilin
Önemlilik Değerlendirmesi Çok önemli (Asıl amaç için mutlaka yapılmalı) Oldukça önemli (Asıl amaç için yapılması gerekli) Önemli (Asıl amaç için yapılması faydalı) Önemsiz (Asıl amaç için yapılması gerekli değil)
Acil Durum Değerlendirmesi Çok Acil (Hemen yapılması gerekli) Acil (Kısa zaman içinde yapılmalı) Acil Değil (Zaman olduğunda yapılmalı) Zaman Önemli Değil
Zaman Yönetimini Engelleyen Nedenler Kişisel Nedenler Dışsal Nedenler Örgütsel Nedenler Mekanik Nedenler
Zaman Yönetimini Engelleyen Kişisel Nedenler Organize olamamak Ertelemek Sürüncemede bırakmak Kendim yapacağım tutkusu Zaman tahminlerinde yanılma “Hayır” diyememek Masa düzeninin olmayışı
Organize Olamamak Konsantrasyon sorunu varsa Hiperaktif yapıya sahipse B tipi davranış özelliğine sahipse Disiplinsizlik sorunu varsa
ERTELEMENİN NEDENLERİ Alışkanlıklar Planlamaya zaman ayırmamak Başarısızlık korkusu “Hata yapacağım” korkusu Hoş olmayan bir iş yaptığını düşünmek İşe konsantre olamamak Verilmesi güç kararlar Mükemmelliyetçilik
ERTELEMEDEN KURTULMAK İÇİN Hemen işe başlamak Ertelenebilecek işleri parçalara ayırmak Sıkıcı ve sevimsiz işleri başkalarına devretmek Tarih saptamak İş bitiminde kendini ödüllendirmek
İnsan beyni en fazla slogandan etkilenir
SÜRÜNCEMEDE BIRAKMAK İşe başladıktan sonra sıkılmak Daha cazip bir işe başlama isteği Mükemmelliyetçilik
MÜKEMMELLİYETÇİLER • Düşünceleri katı ve siyah beyazdır • Sürekli kendilerini eleştirirler • Kendilerine çok yüksek, bazen ulaşamayacakları standartlar koyarlar • Sürekli ve ısrarlı olarak tatminsizdirler • Mükemmele ulaşma ihtiyacı ve bunu başaramamaları nedeniyle bir engellenmişlik duygusu yaşarlar • Başarıya ulaşalar bile bunu tam olarak takdir edemezler • Çoğu işe, sanki bütün benlik değerleri o işe bağlıymış gibi yaklaşırlar • Ya çok çalışırlar ya da tersini yaparlar.Hiç çaba harcamaz veya ertelerler çünkü mükemmel olmamaktan korkarlar.
Sürüncemede bırakmamak için Zaman sınırlaması koymak Mükemmelliyetçilikten kurtulun Zor ve sıkıcı olandan korkmayın İşi bitirdikten sonra kendinizi ödüllendirin.
“Kendim Yapacağım” Tutkusu Yetki devri konusunda isteksiz A tipi davranış özellikleri Mükemmelliyetçilik Astlarına güvensiz
HAYIR DİYEMEMEK Sevilmeme korkusu Kendine güvensizlik Aşırı hassasiyet
MASA DÜZENİNİN OLMAYIŞI Çalışanlar iş üzerinde hakimiyetini kaybederler Üretkenlikleri azalır Dikkat dağınıklığı olur Sürekli gergin ve yorgun olurlar Diğer çalışanların gözünde imaj zedelenir.
MASA DÜZENİNİN KALICI OLABİLMESİ İÇİN Lüzumsuz her şey çöp kutusuna atılmalı ABC sistemi uygulanmalı Üzerinde çalışılan dosyanın dışında her şey masadan kaldırılmalı Etkili bir dosyalama sistemi kurulmalı Masanın kenarına ikinci bir masa eklenmeli
ZAMAN YÖNETİMİNİ ENGELLEYEN DIŞSAL NEDENLER İş gezileri Ziyaretçiler
İŞ GEZİSİNE KATILMANIZ GEREKLİ İSE Yanınıza alacaklarınızın listesini yapın Görüşülecek kişilerin telefon, faks vb. bilgilerini listeleyin Gidilecek yere ait bilgileri edinin Düzgün ve kullanışlı bir çanta zaman kazandırır Alınacak eşyalar kalınacak gün için yeterli olmalı Bir dosya içinde belgeler, teklifler hazır olmalı
ZİYARETÇİLERİN ÇALIŞMAYI KESMEMESİ İÇİN Yetenekli bir sekretere ihtiyaç vardır Randevu alışkanlığının kazanılması gerekir Görüşme saatleri saptanmalıdır Zaman limiti olmalı ve buna uyulmalıdır Ziyaretçi ile başkası ilgilenebilir Ziyaretçiler için görüşme salonları oluşturulabilir İkramda bulunmak süreyi uzatabilir.
ZAMAN YÖNETİMİNİ ENGELLEYEN ÖRGÜTSEL NEDENLER Yetki devrinin olmayışı Karar verememek Kriz yönetiminin olmayışı Verimsiz toplantılar Çalışma ortamının işi engellemesi Öğle yemeği ve dinlenme araları Hızlı okuma tekniklerinin bilinmemesi Sekreterlerin verimsizliği Kuralsız yazışmalar
YETKİ DEVRİNİN ÖNÜNDEKİ ENGELLER Yetki veren açısından Yetki verilen açısından İşletmeler açısından
YETKİ VEREN AÇISINDAN ENGELLER Hatalara hoşgörüyle yaklaşmamak Güvensizlik Astların yetkinliğinden çekinmek Ayrıntılarla uğraşmak ve bizzat uygulamayı istemek “En iyi ben yaparım” düşüncesinde olmak Denetimi yitirme korkusu İş bölümü ve koordinasyonun olmayışı
YETKİ VERİLEN AÇISINDAN ENGELLER Deneyim yetersizliği Yetenekli olmamak Mesleki bilginin yetersizliği Üstlere bağımlılık İlgi eksikliği
İŞLETMELER AÇISINDAN ENGELLER Görev tanımlarının belirli olmayışı İç iletişimde yetersizlik Kararların isabetsizliği Yönetsel başarısızlık Yetki ve sorumluluk sınırlarının belli olmayışı Yetki devrini engelleyen yasal nedenler Personel sayısının yetersizliği İşin özelliği ve müşteri memnuniyeti Kriz yönetimi
TERS YÖNDE YETKİ DEVRİNİN NEDENLERİ Astların kendine güveni olmayışı Bilgi yetersizliği Riskten kaçmak Eleştirilmekten korkmak Bağımsız karar verememek