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Matriz estratégica da comunicação Marcello Beltrand Victor Gomes Janeiro de 2008
Modelo de Comunicação Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações Beneficiários 1 Conselhos Patrocinadores Executivos Time de comuni-cação • Email-marketing • Newsletter • Portal • Eventos/reuniões • Assessoria de imprensa • Relatórios • Colunas em jornal e informativos de entidades • Outdoor • Rádio • Capacitação presencial e virtual 1.Indicadores/resultados Informar 2. Conhecimento teórico e metodológico 2 Comites, Voluntários, Técnicos 3. Status dos projetos (indicadores) Desenvolver / capacitar 4. Lições apreendidas internamente 3 Empresas Privadas Gestores chave 5. Agenda 6. Estratégia / Objetivo / Metas Conquistar adesão 7. Referencial comparativos 4 Governos 8. Benefícios para sociedade 5 Tornar advogados Desenvolvido por Marcello Beltrand Org. Soc. Civil 6 Formadores Opinião
Modelo de Comunicação Beneficiários Ilana Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações 1 Conselhos Patrocinadores Executivos • Email marketing. • Newsletter • . • Eventos/reuniões • Assessoria de imprensa • Relatórios • . • . • . • . 1.Indicadores/resultados Informar 3. Status dos projetos (indicadores) Tornar advogados Cerca de 70 pesssoas, ligadas ao PGQP, exercem influência sobre as políticas e programas do PGQP. 5. Agenda 6. Estratégia / Objetivo / Metas 7. Referenciais comparativos 8. Benefícios para sociedade
Modelo de Comunicação Beneficiários Catiucia Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações 2 • Email-marketing • Newsletter • Portal • Eventos/reuniões • Assessoria de imprensa • . • Colunas em jornal e informativos de entidades • Outdoor • Rádio • Capacitação presencial e virtual 1.Indicadores/resultados Comites, Voluntários, Técnicos Informar 2. Conhecimento teórico e metodológico 3. Status dos projetos (indicadores) Desenvolver capacitar 4. Lições apreendidas internamente Conquistar adesão ... 5. Agenda 6. Estratégia / Objetivo / Metas 7. . 8. Benefícios para sociedade
Modelo de Comunicação Beneficiários Emanuela Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações • Email-marketing • Newsletter • Portal • Eventos/reuniões • . • Relatórios • . • Outdoor • Rádio • Capacitação presencial e virtual 1.Indicadores/resultados 3 Empresas Privadas Gestores chave Informar 2. Conhecimento teórico e metodológico 3. . Desenvolver / capacitar 4. Lições apreendidas internamente Conquistar adesão 5. Agenda ... 6. Estratégia / Objetivo / Metas 7. Referenciais comparativos 8. Benefícios para sociedade
Modelo de Comunicação Beneficiários ... Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações 4 • Email-marketing • Newsletter • Portal • Eventos/reuniões • . • . • . • . • . • Capacitação presencial e virtual 1.Indicadores/resultados Governos Informar 2. Conhecimento teórico e metodológico 3. Status dos projetos (indicadores) Desenvolver / capacitar 4. Lições apreendidas internamente .... Conquistar adesão 5. Agenda 6. Estratégia / Objetivo / Metas 7. Referenciais comparativos 8. Benefícios para sociedade
Modelo de Comunicação Beneficiários Ilana Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações 5 • Email-marketing • Newsletter • Portal • Eventos/reuniões • Assessoria de imprensa • . • Colunas em jornal e informativos de entidades • Outdoor • Rádio • . 1.Indicadores/resultados Org. Soc. Civil Informar 2. . 3. Status dos projetos (indicadores) Tornar advogados 4. . ... 5. Agenda 6. . 7. . 8. Benefícios para sociedade
Modelo de Comunicação Beneficiários Pierry Matriz estratégica do planejamento de comunicação Objetivo de Comunicação Tipo de Informação Ferra- mentas Respons. Ações 6 Formadores Opinião • Email • Newsletter • . • Eventos/reuniões • Assessoria de imprensa • Relatórios • . • . • . • . 1. Indicadores/resultados Informar 2. 3. . 4. . .... 5. Agenda 6. Estratégia / Objetivo / Metas 7. . 8. Benefícios para sociedade
Glossário • Objetivos estratégicos • Públicos • Objetivos de comunicação • Informação/conteúdo • Canais/Ferramentas/Meios • Responsável • Ações
Glossário • Objetivos estratégicos
Glossário • Públicos
Glossário • Objetivos estratégicos • Públicos • Objetivos de comunicação • Informação/conteúdo • Canais/Ferramentas/Meios • Responsável • Ações
Glossário • Objetivos estratégicos • Públicos • Objetivos de comunicação • Informação/conteúdo • Canais/Ferramentas/Meios • Responsável • Ações
Glossário • Objetivos estratégicos • Públicos • Objetivos de comunicação • Informação/conteúdo • Canais/Ferramentas/Meios • Responsável • Ações