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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. III. O PROCESSO DE DECISO DE COMPRA. 1. Reconhecimento do problema. 2. Procura de informao: tipos e fontes de informao. 4. Seleco de estabelecimento de compra. 3. Avaliao e Seleco das Alternativas. 5. Processos de ps-venda. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. A no
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