UNIVERSIDAD DE COLIMA

1. UNIVERSIDAD DE COLIMA Escuela de Mercadotecnia Diagrama de Pareto Mariana Guzmán Peregrina Belem Heredia Huerta Claudia Valdez Larios 4º “A”

2. DIAGRAMA DE PARETO El Diagrama de Pareto es una gráfica en donde se organizan diversas clasificaciones de datos por orden descendente, de izquierda a derecha por medio de barras sencillas después de haber reunido los datos para calificar las causas. De modo que se pueda asignar un orden de prioridades. 50 100 % 40 75 % 30 FRECUENCIA. 50 % 20 25 % 10 0 % 0 A B C D TIPO DE MATERIAL.

3. El principio de este diagrama, fue desarrollado por el Doctor Wilfrido Pareto, un economista italiano del siglo XVIII,. El fue el primero en enfatizar el principio de lo trivial contra lo vital a través de una relación matemática. Posteriormente los expertos en calidad, Dr. J. Juran (norteamericano) y K. Ishikawa (japonés) han difundido y popularizado esta herramienta para separar los problemas vitales de los triviales con el fin de realizar mejoras significativas en el trabajo.

4. Los Doctores Juran e Ishikawa han añadido al principio de Pareto, otra representación gráfica, llamada “Curva acumulativa”, cuya función es comparar porcentualmente los problemas entre sí, para establecer objetivos concretos y confirmar efectos de mejora posteriormente. La idea básica del Diagrama de Pareto es ordenar, comparar y dar prioridad a los problemas presentados gráficamente. Existen muchos aspectos o factores en el trabajo que deberán ser mejorados como son: defectos, demoras, tiempos de operación, fallas, etc. Pero ¿Cuál debe mejorarse primero para tener un efecto más contundente sobre toda la operación?

5. Ventajas • Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto en caso de ser resueltas. • Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas. • Ayuda a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras. • Su formato altamente visible proporciona un incentivo para seguir luchando por más mejoras

6. Utilidades • Determinar cuál es la causa clave de un problema, separándola de otras presentes pero menos importantes. • . Evaluar el comportamiento de un problema, comparando los datos entre el "antes" y el "después". • Pueden ser asimismo utilizados tanto para investigar efectos como causas. • Comunicar fácilmente a otros miembros de la organización las conclusiones sobre causas, efectos y costes de los errores.

7. DIAGRAMA DE PARETO. 50 100 % 40 75 % 30 FRECUENCIA. 50 % 20 25 % 10 0 % 0 A B C D TIPO DE MATERIAL. “El diagrama de Pareto es una gráfica de barras que representa en forma ordenada de mayor a menor la ocurrencia de los problemas o factores sujetos a estudio”.

8. El Diagrama de Pareto Procedimiento para elaborar el Diagrama de Pareto Paso N° 1 Recolección y organización de los datos: • Definir el problema que va a ser analizado y las categorías que se utilizarán para agrupar los datos. • Clasificar las categorías en orden de Cantidad decreciente y calcular el total. Las categorías con baja frecuencia deben ser agrupadas, como "otros" y colocadas al final de la lista.

9. Ejemplo: LISTA DE VERIFICACION PROCESO: Fabricación de playeras RESPONSABLE: Claudia ValdezPERÍODO: 01/12/04 a 31/12/05

10. SE ORDENAN LOS DATOS DE LA LISTA DE VERIFICACIÓN

11. El Diagrama de Pareto Procedimiento para elaborar el Diagrama de Pareto Paso N° 2 Calcular el porcentaje de composición: El total de cada factor con respecto al gran total.

12. El Diagrama de Pareto Procedimiento para elaborar el Diagrama de Pareto Paso N° 3 • Trace dos ejes verticales de la misma longitud, en un eje horizontal. • En el eje vertical izquierdo, haga una escala de 0 hasta el número correspondiente al total de la Lista de verificación. • En el eje vertical derecho haga una escala de 0 a 100%. El 100% corresponderá al total de la Lista de Verificación. • Divida eleje horizontal en intervalos iguales, de acuerdo con la cantidad de categorías de la Lista de Verificación

14. Construya y denomine las barras, colocando las categorías en orden decreciente de frecuencia, de izquierda a derecha. Construya y denomine las barras, colocando las categorías en orden decreciente de frecuencia, de izquierda a derecha. Construya y denomine las barras, colocando las categorías en orden decreciente de frecuencia, de izquierda a derecha.

15. Trace una línea punteada que conecte el origen con la esquina superior derecha de la primera barra, así: • Sume, a la altura de la primera barra, la altura de la segunda. Marque con un punto el valor obtenido en la prolongación del lado derecho de la segunda barra. • Sume a esta nueva altura la altura de la tercera barra. Marque con un punto el valor obtenido en la prolongación del lado derecho de la tercera barra. • Haga eso sucesivamente, hasta la última barra. • Enlace todos los puntos marcados con una línea, dando continuidad a la línea punteada iniciada en el origen, para formar la curva de Pareto. • El último punto representa el 100 % de los eventos. • Complete el gráfico con informaciones tales como: nombre del gráfico, período, responsable, etc.

16. GRAFICO DE PARETO Período: 01/12/04 a 31/12/05 Responsable: Claudia Valdez

17. 200 200 150 150 100 100 50 50 El Diagrama de Pareto 100% 75% Mejora % de Composición 50% 100% Frecuencias de ocurrencias Frecuencias de ocurrencias 25% A B C D B A C D El diagrama de Pareto permite confirmar el efecto de mejoras realizadas en un problema resuelto.