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ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO DE ENFERMAGEM. Prof. Letícia Lazarini de Abreu. MODELOS DE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO EM SAÚDE. MODELOS DE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO EM SAÚDE. Divisão e Organização do Trabalho de Enfermagem. Processo de divisão do trabalho: divisão técnica e social do trabalho;
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ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO DE ENFERMAGEM Prof. Letícia Lazarini de Abreu
Divisão e Organização do Trabalho de Enfermagem Processo de divisão do trabalho: • divisão técnica e social do trabalho; • divisão entre trabalho manual e intelectual; • divisão do trabalho em saúde (medicina como saber e prática originária da qual outras práticas saúde se desdobram ou agregam); • divisão do trabalho de enfermagem.
O 1º modelo de organização do trabalho de enfermagem – Florence Nightingale • organizar o ambiente (purificação do ar, limpeza, higiene, etc.); • organizar o cuidado ao doente (técnicas de enfermagem); • organizar os agentes de enfermagem (treinamento); • Supervisão do ambiente; • Disciplina do paciente e do pessoal de enfermagem.
Os modelos de Organização do Trabalho de Enfermagem • modelo funcional • modelo de trabalho em equipe • modelo do cuidado integral • Primary Nursing (cuidado integral seqüencial)
Modelo funcional • Dirigido principalmente para as tarefas: enfermeiro, auxiliar, técnico; • Centrado nas técnicas (1º saber de enfermagem) • Trabalho gerencial baseado na Administração Científica e Clássica(Taylor, Fayol, Ford ): • voltado para a tarefa e a estrutura • voltado para o controle sobre os processos de trabalho • permite maior produtividade (escassez de pessoal) • divisão rigorosa do trabalho entre executores e gerentes • incentivo monetário - pagar mais àquele que produzir +
Modelo do Trabalho em Equipe • Final da década de 50, nos EUA, Leonor Lambertsen (Teacher’s College, Universidade de Columbia) preconiza a organização do serviço de enfermagem com base no trabalho em equipe para: aproveitamento do pessoal de enfermagem com máxima economia e eficácia; • Dirigir-se ao paciente / usuário (crítica ao modelo funcional); • A equipe de enfermagem assume todos os cuidados do paciente/usuário em um certo turno de trabalho;
Modelo do Trabalho em Equipe • Trabalho gerencial baseado na Escola das Relações Humanas (Elton Mayo, década de 30): • importância do fator humano; • o homem não pode realizar tarefas cujos fins desconhece; • possui necessidades de segurança, afeto, prestígio e auto-realização; • este modelo consolida-se como discurso, mantém o modelo funcional e a primazia da liderança (a enfermeira líder da equipe). • Grupo de atividades: mais complexas - enfermeira menos complexas - aux. enfermagem
Modelo do Cuidado Integral de Enfermagem • Surge como crítica ao modelo funcional; • Voltado para o paciente / usuário; • Articula técnicas de comunicação/interação; • Cuidado individualizado e humanizado; • Garante a continuidade dos cuidados pelo mesmo profissional e equipe de enfermagem; • Estabelece vínculo e responsabilização; • Cada profissional de enfermagem assume todos os cuidados do paciente/usuário em um certo turno de trabalho.
Modelo do Cuidado Integral de Enfermagem) • Trabalho gerencial baseado na Administração Flexível que caracteriza-se pela : • busca de produção a baixo custo, com qualidade assegurada e flexibilidade de oferta; • Enxugamento das estruturas e redução do efetivo de empregados permanentes; • Divisão do trabalho menos acentuada; • Polivalência e adaptabilidade do trabalhador.
Modelo do Cuidado Integral de Enfermagem • Mobilização total do indivíduo a serviço da organização (ritmo de trabalho mais intenso); • ênfase no trabalho em equipe (equipe competitiva mais que equipe cooperativa). Cuidado Integral Flexibilização do Trabalho
Modelo do Cuidado Integral de Enfermagem • Diferenças: • Atenção integral à saúde (SUS/integralidade); • Cuidado integral de enfermagem(cada componente da equipe de enfermagem assume todos os cuidados de um grupo de pacientes / usuários, em cada turno de trabalho); • Primary Nursing (cada enfermeiro assume a responsabilidade pelo cuidado de um grupo de pacientes/usuários nas 24 horas)
Modelo Primary Nursing- Cuidado Integral Seqüencial • Introduzido nos EUA, na década de 70, por Marie Manthey, reflete os princípios da Administração Flexível; • Primazia da excelência ou qualidade total e trabalho em equipe; • Ênfase no relacionamento enf./paciente, que pode gerar confiança e produzir consistência e segurança no cuidado; • Favorece a autonomia do enfermeiro; • Coordenação e continuidade do cuidado (da admissão até a alta); • planejar junto com a equipe, família e paciente o padrão de cuidados, as prioridades com base na SAE.
PRIMARY NURSING • ENFERMEIRA PRINCIPAL - É A ENFERMEIRA COM RESPONSABILIDADE E AUTONOMIA PARA DAR CUIDADOS DE ENFERMAGEM COM QUALIDADE A UM GRUPO DE PACIENTES. • ENFERMEIRA ASSOCIADA- É A ENFERMEIRA QUE DÁ CONTINUIDADE AO ATENDIMENTO NA AUSÊNCIA DA ENFERMEIRA PRINCIPAL.
CONCEITOS QUE ESTRUTURAM O MODELO • Responsabilidade • Autoridade • Autonomia • Dever Na tomada de decisão
ELEMENTOS BÁSICOS DO MODELO • Responsabilidade na tomada de decisão sobre as intervenções de enfermagem; • Avaliação e acompanhamento integral e continuado; • Facilita a comunicação direta entre os cuidadores; • Descentralização da gerência da enfermeira principal.
IMPLICAÇÕES PARA O ENFERMEIRO • Maior conhecimento do paciente e sua família; • Aprofundamento do conhecimento científico sobre os diagnósticos de enfermagem e médicos; • Estreita o vínculo enfermeiro- paciente- família; • Torna visível a atuação do enfermeiro junto à equipe de saúde; • Elo de integração no processo de comunicação; • Enriquecimento de suas atividades.
IMPLICAÇÕES PARA O PACIENTE E FAMÍLIA • Identifica o enfermeiro responsável pela coordenação de seus cuidados de enfermagem; • Facilita a resolução de problemas e a continuidade dos cuidados; • Promove cuidado seguro e de alta qualidade; • Promove o cuidado humanizado; • Reconhece o enfermeiro principal como referência para canalizar a resolução de suas necessidades; • Maior envolvimento do paciente e familiar na tomada de decisão em todos os aspectos que dizem respeito ao seu cuidado.
IMPLICAÇÕES PARA EQUIPE DE SAÚDE • Facilita a comunicação e a resolução dos problemas do paciente; • Integração com a equipe multidisciplinar;
OPERACIONALIZAÇÃO DO MODELO • Sensibilização da equipe de enfermagem; • Divulgação na equipe de saúde; • Definição dos papéis e das responsabilidades dos diferentes profissionais da equipe de enfermagem; • Definir os critérios por divisão dos pacientes por enfermeira principal e associada de acordo com as características da unidade; • A definição deve ser de forma participativa por todos os membros da equipe.