به نام خدا مبانی سازمان و مدیریت

1. به نام خدا مبانی سازمان و مدیریت فصل پنجم:مبانی برنامه ریزی

2. اهداف 1- اهمیت برنامه ریزی 2- انواع برنامه ریزی 3- مراحل برنامه ریزی 4- سلسله مراتب برنامه ها 5- ابعاد گوناگون برنامه ریزی

3. مقدمه

4. برنامه ریزی اهمیت و ضرورت برنامه ریزی

5. هدف از برنامه ریزی 1- افزایش احتمال رسیدن به هدف از طریق تنظیم فعالیت ها 2- افزایش منفعت اقتصادی از طریق مقرون به صرفه ساختن عملیات 3- متمرکز شدن بر راههای دستیابی به اهداف و احتراز از انحراف 4- مهیا ساختن ابزاری برای کنترل

6. اولویت برنامه ریزی نظام ارزشي 1. برنامه ريزي 5. كنترل 2. سازماندهي 4. هدايت و سرپرستي 3. بسيج منابع

7. تقدم برنامه ریزی نسبت به سایروظایف مدیریت برنامه ريزي سازماندهي تعيين شيوه سازماندهي كارگزيني انتخاب افراد مناسب رهبري تعيين سبك مؤثر كنترل تعيين معيارها ونحوه كنترل

8. الف) تدوين برنامه هاي كوتاه مدت ب) تعيين معيارهاي كمي وكيفي سنجش عملكرد وارزيابي هزينه هاي اجرائي عملياتي ج) ارزيابي برنامه ها وتعيين موارد انحراف عملكرد از آنها د) تجديد نظر در برنامه ها وتهيه برنامه هاي جديد برنامه ريزي وكنترل توليد برنامه ريزي نيروي انساني برنامه ريزي مالي وتنظيم بودجه برنامه ريزي تخصصي

9. رهیافت های گوناگون به برنامه ریزی 1- برنامه ریزی از داخل به خارج و بالعکس 2- برنامه ریزی از بالا به پایین و بالعکس 3- برنامه ریزی بر مبنای هدف 4- برنامه ریزی بر مبنای استثناء 5- برنامه ریزی اضطراری 6- برنامه ریزی اقتضایی

10. مدیریت بر مبنای هدف بهبود عملكرد فردي وسازماني افزايش تعهد كاركنان براي تلاش به منظور تحقق اهداف تدوين وپذيرش اهداف بر اساس توافق متقابل مشاركت كاركنان با مديراندر برنامه ريزي

11. فراگرد برنامه ریزی بر مبنای هدف و نتیجه تعيين رسالت و مأموريتها تعيين اهداف تنظيم برنامه هاي عملياتي طراحي سيستم كنترل عمليات تعيين نتايج مورد انتظار تعيين شاخص هاي ارزيابي عملياتي

12. مراحل عمده برنامه ريزي بيان كردن برنامه ها در قالب ارقام بودجه وبرنامه تخصيص منابع مالي شناسايي مقتضيات موجود تنظيم توالي فعاليتها و جداول زمانبندي تعيين اهداف كوتاه مدت تدوين برنامه هاي فرعي و پشتيباني پي گيري پيشرفت كار كسب اطلاعات كامل درباره فعاليتهاي ضروري انتخاب بديل مناسب طبقه بندي و تحليل اطلاعات ارزيابي بديلهاي گوناگون ارائه فرضيات برمبنا پيش بيني ويضعيت آينده جستجوي بديلها وبرنامه هاي جايگزين

13. چرا انتخاب راهكاري كه سود آور است هميشه توصيه نمي شود ؟

14. مأموريتها واهداف بلند مدت(1) سلسله مراتب برنامه ها اهداف كوتاه مدت (2) برنامه هاي راهبردي(3) برنامه هاي عملياتي(4) فعاليتهاي غير تكراري فعاليتهاي تكراري برنامه هاي يكبار مصرف(6) برنامه هاي دائمي(5) بودجه ها(8) طرحها وپروژه ها(10) برنامه هاي زمانبندي مراحل انجام كار (12) خط مشها (7) روشهاو رويه ها(8) قوانين و مقررات(9)

15. اهداف و ماموریت های بلند مدت 1- ماموریت باید بطور واضح و روشن بیان شود 2- باید جالب باشد که در مدیران و کارکنان ایجاد تعهد و علاقه نماید 3- وجود نوعی رابطه هم نیروزائی 4- تدوین ماموریت ها بویژه طراحی و شقوق بدیل در آنها باید مبتنی بر به کارگیری خلاقیت باشد 5- ماموریت ها و اهداف بلند مدت باید به منزله منشا اصول کلی سازمان مد نظر گرفته شود

16. اهداف کوتاه مدت مواردی که اهداف کوتاه مدت باید تعیین کننده آنها باشد : 1- نتیجه مورد انتظار 2- نحوه انجام کار 3- محدوده زمانی انجام کار 4- هزینه و بودجه مورد نیاز برای انجام کار

17. نحوه تعیین اهداف کوتاه مدت 1. پیمایش در مورد وضعیت تولید کالاها وخدمات (حالت موجود) 2. پیمایش برای توسعه و بهبود (حالت مطلوب)

18. مواردی که در هنگام جمع آوری و پیمایش اطلاعات باید مد نظر داشت 1- بررسی میزان بازده کارهای عادی 2- بررسی امکان بهبود بازده کارهای عادی 3- بررسی امکان بهبود و توسعه توانائیهای فردی و سازمانی

19. تعيين نوع خدمات و كالاي توليدي بررسي ميزان بازده كارهاي عادي تعين معيارهاي براي اندازگيري بازده تعيين تعداد كالاها در زمان پيش بيني شده پيما يش در مورد توليد كالا و خدمات تعيين هدف تعيين نوع خدمات وكالاي توليدي اهداف بلند مدت سازمان بررسي امكان بهبود بازده كارهاي عادي تعيين زمينه هاي كه نيازبه بهبود وتوسعه دارد تعيين ميزان بهبود وتوسعه قابل ايجاد در زمان پيش بيني شده پيما يش براي توسعه و بهبود تعيين وضعيت موجود مهارتها و توانائيهاي فردي و سازماني بررسي امكان وتوسعه توانائيها فردي وسازماني برآورد ميزان نياز به بهبود تعيين ميزان بهبود وتوسعه قابل ايجاد در زمان پيش بيني شده

20. راهبرد خط مشی

21. ویژگی های خط مشی 1- صراحت و وضوح 2- قابلیت اجرا 3- انعطاف پذیری 4- جامعیت 5- هماهنگی 6- مستدل بودن 7- متمایز بودن از قوانین 8- کتبی بودن

22. انواع خط مشی 1- خط مشی اساسی 2- خط مشی کلی 3- خط مشی خرد

23. رویه ها روش ها مقررات

24. بودجه طول مدت اجرای برنامه واصل تعهدات کاربرد اصل تعهدات

25. مدت زمان برنامه ریزی بر حسب سال انتخاب و استقرار تاسيسات طراحي كالاي جديد استخدام نيروي انساني تامين بودجه عمراني تامين بودجه جاري تامين مواد اوليه تامين اعتبار و سرمايه

26. فنون برنامه ریزی 1- نمودار میله ای 2- نمودار شبکه 3- فن ارزشیابی و تجدید نظر 4- روش مسیر بحرانی

27. نمودار میله ای 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 زمان( بر حسب هفته)

28. نمودار شبکه 1 4 الف ز ج ه 2 2 3 1 شروع 3 پايان و ح ب د 5 4 1 2 5 2

29. فن ارزشيابي و بازنگري برنامه 1- تجزیه و تحلیل فعالیت ها 2- ترسیم نمودار شبکه خوشبینا نه ترین بد بینانه ترین محتمل ترین

30. فن ارزشيابي و بازنگري برنامه را در قالب يك مثال تحليل كنيد ؟

31. روش مسیر بحرانی

32. کاربردهای روش مسیر بحرانی و فن ارزشیابی مزایا 1- نمایش روابط میان کارها 2- امکان پذیر ساختن برنامه ریزی اثر بخش 3- بررسی نواحی مساله خیز 4- بهبود ارتباطات 5- مقایسه گزینه ها 6- مقدور شدن امکان تمرکز بر کارهای عمده 7- ایجاد انعطاف برای تغییر برنامه ها

33. محدودیت ها 1- هزینه ایجاد سیستم های مناسب 2- این فنون نمی توانند همه مسائل مدیران را حل کنند 3- دقت جداول زمانی در این فنون به توانایی نیروی انسانی برآوردکننده زمان بستگی دارد

34. ابعاد گوناگون برنامه ریزی در سازمان ها 1- موضوع برنامه ریزی 2- عوامل موثر بر برنامه ریزی 3- طول دوره برنامه ریزی 4- سطح برنامه ریزی در سازمان ها 5- ویژگی های خاص برنامه

35. ويژگيهاي خاص برنامه 1.ساده/ پيچيده 2. جامع/جزئي 3. سهل/دشوار 4. مهم/كم اهميت 5.كمي/كيفي 6.راهبردي/عملياتي 7.عمومي/محرمانه 8.رسمي/غيررسمي 9.كتبي/ شفاهي سطح برنامه ريزي درسازمان 1. سازمانهاي وابسته 2. بخشهاي وظيفه اي 3. معاونتها واداره ها 4.محصولات ومفاهيم 5.كل سازمان 6. طرحها موضوع برنامه ريزي 1. توليد وبازاريابي 2. پژوهش 3. ادغام 5.امور مالي وسرمايه گذاري 4. توسعه محصولات جديد 6.تامين نيروي انساني 7. تامين تسهيلات برنامه ريزي سازماني 1.كوتاه مدت 2.ميان مدت 3. بلند مدت 4. مستمر و دائمي طول دوره برنامه 1.اساسنامه 2. رسالت 3.اهداف 4. راهبردها 5. خط مشها 6. برنامه زمانبندي قراردادها 7. بودجه 8. رويه ها 9. مقررات نوع برنامه

36. جمع بندي مطالب