LIDERANÇA : DESAFIOS NA GESTÃO DOS DEPARTAMENTOS DE FISCALIZAÇÃO

1. LIDERANÇA: DESAFIOS NA GESTÃO DOS DEPARTAMENTOS DE FISCALIZAÇÃO Prof º Dr Leocarlos Cartaxo Moreira

2. Pergunta inicial: A Liderança é inata ou é adquirida

3. Revisitando os Fundamentos Teórico–Práticos da Liderança CONCEITOS e SIGNIFICADOS Abordagem Polissêmica e Multidimensional

4. Arte dedirigir um grupo de pessoas no trabalho • Habilidade de induzir subordinados para o alcance dos objetivos institucionais • Prática de persuadir pessoas para o aumento de produtividade • Forma de poder visando o controle dos sujeitos na execução do trabalho • Processo de COMANDAR, CONDUZIR , INFLUENCIAR E INSPIRAR colaboradores ALGUNS CONCEITOS E SIGNIFICADOS

5. Ilustração do Conceito de Liderança Fonte: MADRUGA, Roberto

6. Revisitando os Fundamentos Teórico–Práticos da Liderança Tipologias da Liderança com base nas Teorias

7. Teoria Geral da Liderança (enfoque tradicional)

8. Teoria dos Traços (enfoque moderno)

9. Teoria do Enfoque Situacional (abordagem contemporânea)

10. ESTILOS DE LIDERANÇA (Enfoque nas características)

11. Liderança – ênfase nas gerações Fonte: BUZOLLIN, Patrícia

12. FERRAMENTAS PARA A PRÁTICA DA LIDERANÇA FEEDBACK resposta com foco em eventos passados FEEDFORWARD controle por antecipação com foco em eventos futuros

13. FASES DA LIDERANÇA

14. CONTROLE CONTÍNUO DE PROCESSOS LIDERANDO COM FOCO EM PROCESSOS COACHING EMREENDEDORISMO GESTÃO POR COMPETÊNCIAS RESPONSABILIDADES AUTO-AVALIAÇÃO

15. LIDERANDO COM BASE NOS PRÍNCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

16. LIDERANDO COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Fonte: GOLEMAN, Daniel

17. OITO AÇÕES QUE OS LIDERES DEVEM PRATICAR FREQUENTEMENTE 1 – Identificar tendências e agir como um coach 2 – Realizar diagnósticos constantemente 3 – Usar a intuição a seu favor 4 – Tomar decisões com fundamentação 5 – Desenvolver pessoas e ensinar a fazer 6 – Criar vínculos duradouros 7 – Inovar as rotinas cansativas 8 – Por sempre em prática a “estratégia da escuta”

18. PRINCIPAIS PROBLEMAS E DESAFIOS NA GESTÃO DOS SETORES DE FISCALIZAÇÃO DO SISTEMA COFEN-COREN interferências no papel de liderança do Coordenador/Gerente  Perfil do Coordenador e tipo de liderança Mudança de gestão Modelo de gestão da Diretoria do Conselho Infra-estrutura do setor de fiscalização  Sintonia e suporte do Diretoria do Conselho Postura dos membros da equipe (enfermeiros fiscais) Dilemas enfrentados no processo de fiscalização

19. PRINCIPAIS PROBLEMAS E DESAFIOS NA GESTÃO DOS SETORES DE FISCALIZAÇÃO DO SISTEMA COFEN-COREN Interferências no papel de liderança do Coordenador Relacionamento no trabalho da equipe de fiscalização Estigmatização do setor de fiscalização Poder de polícia mal compreendido  Instrumento de averiguação extensos e fatigantes  Competências do fiscal distorcidas durante a fiscalização  Processos éticos longos e às vezes inconclusos  Denúncias vazias e improcedentes

20. PRINCIPAIS PROBLEMAS E DESAFIOS NA GESTÃO DOS SETORES DE FISCALIZAÇÃO DO SISTEMA COFEN-COREN Interferências no papel de liderança do Coordenador  Tecnologia insuficiente para realização do trabalho  Motivação da equipe em baixa  Relacionamento difícil com a Diretoria do Coren  Impotência do fiscal junto à Diretoria das instituições de saúde  Trabalho da Coordenação revestido de complexidade  Investimentos limitados na Capacitação técnica da equipe de fiscalização

21. PONTOS CRÍTICOS DO MANUAL DE FISCALIZAÇÃO QUE INTERFEREM NO PAPEL DO GESTOR NO DEPARATAMENTO DE FISCALIZAÇÃO DO SISTEMA COFEN/COREN 1 – Capitulo V - Item 5.1.1 – Denúncias vazias – não contemplada na Resolução 2 - Capítulo V – Item 5.2 – O Poder de Polícia Administrativa– cunho muito policialesco, confunde com o papel educativo e orientativo da fiscalização 3 – Capitulo VII – Item 8.1 – Representar sucessivamente a Diretoria em eventos

22. PONTOS CRÍTICOS DO MANUAL DE FISCALIZAÇÃO QUE INTERFEREM NO PAPEL DO GESTOR NO DEPARATAMENTO DE FISCALIZAÇÃO DO SISTEMA COFEN/COREN 4 – Ausência no Manual da Discussão do Relatório de Atividades e de Gestão Anual com a Diretoria do Conselho. 5 – Ausência no Manual de Fiscalização do Dimensionamento de Fiscais com estabelecimentos de Parâmetros para os Conselhos Regionais 6 – Necessidade urgente de Revisão do Manual de Fiscalização

23. RESGATAR A PERGUNTA INICIAL

24. MENSAGEM FINAL “DESCUBRA O LÍDER QUE ESTÁ DENTRO DE VOCÊ, AGINDO COM RACIONALIDADE, COMPETÊNCIA, E ÉTICA”

25. OBRIGADO

26. REFERÊNCIAS BUZOLIN, Patrícia. Liderando diferentes gerações: mitos e realidade. Palestra proferida no evento “Liderança ON –OFF”. Cuiabá 2013. Estilos de liderança. Disponível em 25/11/2013 no site: www.pt.wikipedia.org/wiki/liderança CARNEGIE, Dale & Associates, Inc, et al.O líder em você. Rio de Janeiro: Editora Best SellerLtda, 2010. GOLEMAN, Daniel. Whatmakes a leader. Disponível em: http://hbr.org/2004/01/what-makes-a-leader/ar/1. MADRUGA, Roberto. Triunfo da liderança: práticas, estratégias e técnicas diárias para desenvolver Líderes de Alta Performance. São Paulo: Atlas, 2013. MAXWELL, John. As 21 irrefutáveis leis da liderança. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2007.