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Deeskalation in der Schule. 2. Ablauf. Konflikt-Rollen-Spiel2-3 InterventionenKonfliktdiagnose anhand des Rollenspiels Erweiterung um Deeskalationsstrategien Interventionen erkl
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1. Deeskalation in der Schule Anne-Katrin Henseler & Florian Kutzner
2. Deeskalation in der Schule 2 Ablauf Konflikt-Rollen-Spiel
2-3 Interventionen
Konfliktdiagnose anhand des Rollenspiels + Erweiterung um Deeskalationsstrategien
Interventionen erklären und einige weitere vorstellen
Taxonomie für Interventionen vorschlagen
3. Deeskalation in der Schule 3 Konfliktdiagnose „Latenter“ vs. „manifester“ Konflikt ?
… äußern sich Meinungsverschiedenheiten im Verhalten ?
„Heißer“ vs. „Kalter“ Konflikt ?
… sind die Parteien auf Konfrontation aus oder herrscht Kommunikations- vermeidung vor ?
4. Deeskalation in der Schule 4
5. Deeskalation in der Schule 5 Status-Quo-Regelung Was? ...mit Vertretern der Parteien eine befristete Verhaltensbegrenzung vereinbaren
Verhaltensbegrenzung: bestimmte Verhaltensweisen von bestimmten Situationen, Räumen, Zeiten, Personen trennen
Wozu? ...weitere Eskalation stoppen / stabilisieren
Elemente:
Verhalten speziell benennen
Meldeverfahren für den Fall der Missachtung
Vereinbarung für die Evaluation nach Ablauf
6. Deeskalation in der Schule 6 Das lebendige Soziogramm
Was?
„gemeinsames Streitstandbild“
…Aufstellung der Betroffenen wobei die Anordnung zueinander und die Haltung die Position der Gruppe ausdrücken soll
7. Deeskalation in der Schule 7 Das lebendige Soziogramm 2 Wozu?
Überblick über die Beziehungen innerhalb der Gruppen erhalten
zur Auseinandersetzung mit den Positionen anregen(z.B. false consensus entkräften)
Ablauf:
schweigendes Herumlaufen und Position finden
Absetzen
Fragen an die anderen warum die Position
8. Deeskalation in der Schule 8 Inventarisieren, Analysieren und Flexibilisieren der Issues Warum?
Der Konflikt wird mit zunehmendem Eskalationsgrad von den Parteien zunehmend unterschiedlich wahrgenommen.
Die Streitpunkte werden mit zunehmendem Eskalationsgrad immer komplexer.
Elemente können sein:
Themen
Gründe
Verlauf
Ziele
Motivationen
9. Deeskalation in der Schule 9 Inventarisieren, Analysieren und Flexibilisieren der Issues Ablaufbeispiel „Abwechselndes Inventarisieren“
zwei Spalten, von den Kontrahenten abwechselnd mit Schlagworten beschriftet und kurz erläutert
nach der Methode des gespiegelten Dialogs zusammengefasst
Ziel: ...mindestens einen Konsens über die Issues die eine Behandlung verdienen erzeugen
10. Deeskalation in der Schule 10 Inventarisieren, Analysieren und Flexibilisieren der Issues Beispiel: Fraktionieren der Issues
von allen Beteiligten Issues auf Karten schreiben lassen
in der gemeinsamen Diskussion zu Gruppen zusammenfassen
Gruppen in Beziehung setzten
Ziel: ...Konflikt fassbar machen und Ansatzpunkte für Veränderung finden („Re-Konzeptualisieren“)
11. Deeskalation in der Schule 11 Inventarisieren, Analysieren und Flexibilisieren der Issues Beispiel: Kräftevektorenanalyse
Issues graphisch darstellen
mit Pfeilen in zwei verschiedene Richtungen versehen
eine Richtung mit den Faktoren beschriften, die zur Aufgabe / Lösung der Issue bewegen würden
eine Richtung mit Faktoren beschriften, die der Aufgabe / Lösung der Issue entgegenstehen
Ziel: ...Möglichkeiten finden die Veränderung anzustoßen
12. Deeskalation in der Schule 12 Taxonomie von Interventionen
13. Deeskalation in der Schule 13 Literatur Glasl, F. (1999) Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater (6. Aufl.). Stuttgart: Freies Geisterleben