Bienvenue à l’ADBS ! Stage DE1-09 Les pratiques documentaires au service de la recherche d’emploi

1. Bienvenue à l’ADBS ! Stage DE1-09 Les pratiques documentaires au service de la recherche d’emploi

2. … d’emploi 1.Recherche avancée • La recherche avancée en termes de recherche…

3. 1.Sept règles d'or… • Définir le périmètre de sa recherche • Cartographier [mind mapping] • Maîtriser les outils de recherche d’information • Se donner des limites et des délais • Affûter son esprit critique, recouper • Capitaliser les ressources • Etre agile

4. … et un état d’esprit • Se souvenir qu'il n'existe pas de méthode infaillible et que chercher un emploi sur l‘internet, c'est avant tout un état d'esprit

5. 2. Points de repère & tendances • Gérer la surabondance, la redondance, la volatilité, l'éparpillement de l'information • De la discipline • Une stratégie • Des initiatives

6. L’évolution des outils • 1.Réduction et concentration des outils / raz de marée « Google » • 2.Diminution des recherches « répertoire » • 3.Autres tendances

7. Le raz de marée « Google » • La part de marché mondiale de Google de la recherche en ligne est de l'ordre de 56 % (90 % en France). • Pérennisation d'un modèle économique basé sur la publicité (liens « sponsorisés » Google)

8. La fin des « répertoires » ? • Les internautes utilisent beaucoup plus les moteurs, devant la profusion des sources et l’effet « magique » produit par la rapidité d’exécution de Google et le volume de l’information retrouvée. • La confusion moteur / annuaire est de plus en plus grande chez les internautes (évolution de l'interface et de la nature de Yahoo). • Si l'on utilise des mots-clés trop précis, ou trop de mots-clés, la plupart des répertoires passent le relais à des moteurs de recherche partenaires qui effectuent des recherches sur le texte intégral des pages web. • C'est pourquoi la distinction entre répertoires et moteurs est de plus en plus difficile à percevoir, mais elle reste néanmoins fondamentale.

9. Autre tendance : la personnalisation • De nombreux services en ligne (évolution parallèle à la personnalisation) dont les services d'alerte : • nouveau site, nouvelle page, nouvelle actualité répondant à certains critères définis par l'usager. • personnalisation des résultats de recherche des outils pour l'utilisateur : ujiko

10. Autre tendance : la cartographie • La cartographie : les technologies de visualisation s'intéressent à des types de données de plus en plus diversifiés, et à des volumes de plus en plus grands. • La lisibilité et l'interprétation restent néanmoins souvent délicates, mais ces techniques sont néanmoins certainement promises à un bel avenir sur le web pour aider à la prise de connaissance d'un corpus, et générer de nouvelles hypothèses de travail.

11. Pause café 10 minutes !

12. 2.4. Les sources de l’information • Les sites institutionnels • Les portails « emploi » • Les sites « infodoc » • Les sites « emploi » • Les métamoteurs spécialisés • Les sites du secteur public • Les réseaux sociaux professionnels • Les blogs « infodoc » • Les sites de cabinets de recrutement • Les sites de presse • Les sites des entreprises • Ailleurs que sur le Web…

13. Les sites institutionnels • ANPE : www.anpe.fr • APEC : www.apec.fr • Pôle Emploi : ANPE + APEC http://www.pole-emploi.fr/accueil/ • CadreEmploi : www.cadreemploi.fr • Cadres OnLine :http://www.cadresonline.com/index.php

14. Les portails emploi • http://www.action-emploi.net/ • http://www.meteojob.com/guide-emploi-meteo/

15. Les sites infodoc • http://www.adbs.fr • http://www.cepid.com/ • http://www.fadben.asso.fr • http://www.precisement.org/internet_docu/emploi_pistes.htm

16. Les sites emploi [1] • Il existe des dizaines de sites, interrogeant parfois les mêmes sources. • Ergonomie, qualité, utilité hautement variables • Un point commun : la « documentation » n'est pas un secteur, ni un métier... • Probléme du code ROME… http://www.informetiers.info/fiche_rome/fiche_rome.php?url=fiche_rome.php&rome=32214&rub=def

17. Les sites emploi [2] • http://www.cv.com • http://www.demain.fr/ • http://keljob.com • http://www.monster.fr/ • http://www.optioncarriere.com • http://www.recrut.com/ • http://www.regionsjob.com

18. Les sites du secteur public • http://cigversailles.fr • http://www.emploipublic.fr • http://www.directemploi.com • http://emploi.lagazettedescommunes.com • http://www.emploitheque.org • http://contact-emploi-collectivites.fr • http://www.rdvemploipublic.fr/BourseEmploi • http://www.territorial-recrutement.fr/ • http://cap.territorial.fr • http://ame.asso.fr • http://public-rh.fr • http://www.biep.gouv.fr • http://www.collectivites-locales.enligne-fr.com/

19. Métamoteurs • http://emploi.yakaz.fr/ • http://www.jobijoba.com/fr/ • Documentation, traduction • http://www.wanajob.com/ • http://www.123-emploi.com/ • http://www.moovement.fr/ • http://www.100emploi.fr/

20. Les réseaux sociaux professionnels • Viadeo • Plaxo • Linkedin • … et leurs communautés : • Profession : documentaliste and co (Viadeo) • Information, Knowledge and Content Management Specialists (Linkedin)

21. Les blogs infodoc • http://affordance.typepad.com • http://blogues.ebsi.umontreal.ca/jms/ • www.brainsfeed.com • www.echosdoc.net • www.les-infostrateges.com • www.outilsfroids.net/http://prosper.inist.fr • http://urfistinfo.blogs.com • http://www.demainlaveille.fr/

22. Ailleurs que sur le Web… • Les listes de diffusion (ADBS INFO) • Les forums de discussion • Les réseaux sociaux (web 2.0) • Les associations : GFII, APROGED, SCIP, ADETEM…, leurs groupes de travail sectoriels et leurs journées d’étude, conférences… • La presse spécialisée : Documentaliste Sciences de l’Information, Archimag, Bases, Netsources… • Les salons et événements : i-expo, ICC, Documation, Search Executive, Infotodoc, Online… • Les webinars des éditeurs • Les réseaux • …

23. Cibler les postes • Quel périmètre de surveillance ? Contours du métier ? • Définir ses mots-clés, utiliser les termes ad hoc pour définir son profil, ses recherches : • Recours aux référentiels métiers ! http://www.adbs.fr/le-referentiel-des-metiers-et-fonctions-61928.htm http://www.rndh.fr/article.php3?id_article=34 http://referentiel.wordpress.com/ http://referens.univ-poitiers.fr/version/men/carto_bap_FF.pdf

24. Merci pour votre attention ! Des questions?

25. Pause déjeuner 12h00 – 14h00

26. 2.VeilleEmploi Rechercher Analyser Collecter

27. Pourquoi faire de la veille ? • Pour anticiper • Pour ne pas passer à côté d’une information stratégique • Pour enrichir sa connaissance d’un sujet • Pour prendre une décision

28. Conseils méthodologiques • Avant toute chose, commencer par analyser les besoins. • Définir les indicateurs à surveiller. • Identifier les sources et mots clés. • Préciser la fréquence de veille, le degré de précision et d’exhaustivité. • Ne pas se focaliser uniquement sur l’outil.

29. Différencier les familles d’outils • Outils personnels : en ligne ou à télécharger, souvent gratuits, solutions monopostes : • Agrégateurs RSS (Netvibes, Newsgator, Google Reader…) • Outils « mixtes » personnels et professionnels : • Logiciels de surveillance (Website Watcher, KBCrawl)‏

30. Différencier les familles d’outils • Outils professionnels : • Plates formes de veille (Digimind, Arisem, AMI Software, Lexis Dashboard, Qwam…)‏ • Des fonctionnalités et des gammes de prix très diverses

31. Quels outils pour quels besoins ? Outils de Collecte automatiséeAgrégateurs RSS Logiciels de surveillanceKBCrawl, Websitewatcher,Monitoring mots clés (Google Alert) Outils de rechercheMoteurs et méta-moteurs web, annuaires, bookmarking social Outils de Catégorisation automatiqueCartographie Résumés automatiques Outils de text mining Outils de data mining Outils de diffusion; portails, flux, alertes e-mail, tableaux de bord…

32. Quels outils pour quels besoins ? • Outils de recherche, de collecter et d’analyse

33. Les fils ou flux RSS • Un fil RSS(Really simple syndication ou Rich Site Summary) est un fichier XML qui permet de publier des titres de nouvelles ou d'articles, exploitables dynamiquement. • Ils permettent d’être alerté en permanence sur un domaine d’actualité ou sur les nouveautés apparaissant sur un site précis.

34. Accéder aux fils RSS • Intégration aux navigateurs Firefox 3 (ajouter l’adresse du flux RSS dans le marque page), IE 7 ou 8 ou Safari. • Utilisation d’un agrégateur en ligne (Netvibes, Google Reader, Bloglines, Newsgator, Feedreader, FeedDemon…) • Logiciels de messagerie (Thunderbird, Outlook) • Options personnalisées de Gmail ou YahooMail

35. Repérer un flux RSS • Les flux du site sont souvent repérés par l’une des icônes suivantes :

36. Repérer un flux RSS • Des annuaires permettent de repérer les sites proposant des flux, avec un classement thématique.Pour les identifier, interroger un moteur de recherche : « annuaire » ET « flux RSS » • Les versions récentes des navigateurs permettent de détecter automatiquement les flux lorsqu’ils sont présents sur une page web.

37. Exemple de flux RSS • Sont principalement concernés les sites web où les ajouts de contenus sont fréquents : • Les sites de presse et d’actualité ; • Les sites des entreprises, des institutions, des organismes publics (Apec, ANPE, Urssaf), des associations (ADBS, ABF…) ; • Les agrégateurs d ’actualité et les job boards (Google Actualités, Yahoo! Actualités, Wikio, Keljob, Monster…) ; • Les services de partage de vidéos ou de photos (YouTube, Flickr, etc.)

38. Exemple de flux RSS • Cadremploi :http://www.cadremploi.fr/emploi/html?page=431 • Keljob : accès à de nombreux fils RSS spécialisés selon la fonction recherchée ou selon la région.http://www.keljob.com • Apec http://cadres.apec.fr/ApecEtMoi/Flux-RSS/abonnements-flux-rss.jsp • Veille et tic : http://feeds2.feedburner.com/VeilleEtTic-OffresDemploi

39. Flux personnalisés • Certains sites d’offres d’emploi permettent d’accéder à des flux personnalisés sur des fonctions ou secteurs (Keljob, APEC….) • APEC : choisir la fonction « Documentation, traduction » • Keljob : choisir le secteur « édition –publicité –médias » ou cliquer sur RSS après une recherche mots clés (veille, documentation • Monster : faire une recherche mots clés (ex : documentation) et cliquer sur RSS (bas de la page)

40. Flux personnalisés

41. Netvibes • Portail web individuel et personnalisable constitué par des pages rassemblées sous forme d’onglets thématiques : • Possibilité d’intégrer des modules spécialisés ( « Widgets ») ou des services web (messagerie, Myspace, Facebook, etc.) ; • Possibilité de créer des pages publiques consultables par tous.

42. Pause café 10 minutes !

43. Netvibes Accès à votre espace « Netvibes » Page d’accueil standard vous permettant de visualiser les services proposés.

44. Netvibes

45. Google Alerts • Saisir une équation de recherche : « offre d’emploi » site:www.cepid.fr • Choisir le type : actualités, pages web, forums, blogs…ou tous les types ; • Choisir la fréquence de veille (quotidienne) ; • Saisir une adresse mail ; • Possibilité de transformer l’adresse en flux si l’on dispose d’un compte sur Google.com/coop

46. Google Alerts

47. Google Custom Search • Créer son propre moteur de recherche pour des recherches récurrentes dans un même corpus de sources

48. Website Watcher • Opter pour un agent de surveillance bon marché

49. La veille consiste également à… • Créer et entretenir un réseau professionnel (repérer les offres du marché caché) ; • Aller sur le terrain pour collecter l’information informelle ; • Activer la sérendipité (art des trouvailles heureuses)

50. Merci pour votre attention ! Des questions?