520 likes | 971 Views
Kategorizacija ugostiteljskih objekata za smje Š taj. Institucije 1. Dr ž avne 2. Strukovne. Rangiranje brojem zvjezdica 1-5*. Kategorizacija prestavlja proces rangiranja UO iste vrste prema kvalitetu - obilje ž ja - tehni č ka opremljenost - kvalitet usluga.
E N D
Kategorizacijaprestavljaprocesrangiranja UO istevrstepremakvalitetu-obilježja-tehnička opremljenost-kvalitetusluga
Smještajnikapacitetisaodgovarajućimnamještajem, opremomitkaninama (kojetrebazamijeniti)-Čistoihigijenskookruženje- Odgovarajućinivokomforaiusluga-Skroman, čistsmještajizadovoljavajuosnovnezahtjeve
Smještajnikapacitetisaodgovarajućeodržavanimnamještajem, opremomitkaninamaMinimalnaveličina(m2)-Jednokrevetna soba12 m2 -Dvokrevetna soba16 m2Osnovninivokomforaiusluga-Dobarsmještaj, neformalnirestoran, osnovneusluge I širokizboraktivnosti
Smještajnikapacitetisastandardnimhotelskimnamještajem, opremomitkaninamaMinimalnaveličina(m2)-Jednokrevetna soba od14m2-Dvokrevetnasoba 20 m2
-Dobarnivokomforaiusluga-Potpunahotelskausluga- Cijenesrednjegnivoa-Izborrestorana-Komforaniatraktivansmještajsaosnovnimpogodnostima-Sveosnovnehotelskeusluge-Velikiizboraktivnosti
Novoizgradjenihotelizaodmorovekategorije, popravilumorajuimatipojednomkrevetunajmanje60 m2 zelenihpovršinaiparkovakoji se koristezaobjektezarekreaciju, sport, zabavuidruženje
Smještajnikapacitetisavisokokvalitetnimnamještajem, opremomitkaninamaMinimalnaveličinasoba: -zajednokrevetnesobeod 17m2-dvokrevetnesobe22 m2-Visoknivokomforaiusluga-Visokokvalitetniobjektisakompletnimasortimanomusluga
-Kvalitetnesmještajnejedinice (brojapartmana ne smijebitimanjeod 10% u odnosunaukupanbroj soba)-Kompletnirasponpersonalizovanihusluga-Kvalitetnirestorani
Vrhunskienterijer i elegantnookruženje-Fitnesklub-Prodavnice-Velikiizboruslugaiaktivnosti
80 m2 zelenihpovršinaiparkovakoji se koristezaobjektezarekreaciju, sport, zabavuidruženje
Štopredstavljajuzvjezdice? Predstavljajuocjeneuslugaisadržajakoje hotel možepružitiŠto je kvalitetboljii standard višiibrojzvjezdicarasteNajboljaocjena je odličan 5, a iistotolikozvjezdicaoznačavaodličan hotel!
Smještajnikapacitetisaluksuznimikvalitetnimnamještajem, opremomitkaninama -Minimalnaveličinasoba (uključujućiikupatilo) -zajednokrevetnesobeod18 m2 -zadvokrevetnesobe28 m2 -jednokrevetneapartmane55 m2
Vrhunskinivokomforaiusluga- lift zagostei lift zapersonal-recepcijaelegantnogizgleda-finiprostorzarucavanje-24-satni servis-sadržajipoznatihbrendova-kompetentnoosobljekojeznastranejezike
-Više od 10%apartmana (u odnosunabroj soba)-Personalizovanausluga-Vrhunskakuhinja-Kvalitetnineformalnirestorani-Visokokvalitetniobjekti-Velikiprocenatuslužnogosoblja u odnosunabrojgostiju
Oviugostiteljskiobjektisuizuzetnihkarakteristikaopšteprepoznatljiviposvojojtrţišnojsuperiornostiu pogledu:-objekata-vrhunskognivoakomfora-uslugai-ambijenta
100 m2 zelenihpovršinaiparkovakojisekoristezaobjektezarekreaciju, sport, zabavuidruženje
Hotel Splendid *****u Bečićima-uvršten je u asocijaciju"Najboljihotelisvijeta" (Great hotels of the world) idio je njenogluksuznogizdanjanamijenjenogzapromocijuputovanja
Grupa autora: Ljiljana Vorotović Đeka Elezović Saša Kovačević Mihajlović Đula Bašić Anđela Kadović Jelena Šutović