Avatares de la calidad educativa y las bibliotecas

1. Avatares de la calidad educativa y las bibliotecas Encuentro Internacional de Bibliotecarios “La importancia de las bibliotecas y el impacto en la calidad educativa en la sociedad de la información” IPN – Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología México, DF Junio 6, 2008 – Viernes Jesús Lau, Ph.D jlau@uv.mx www.jesuslau.com Director, USBI VER Coordinador, Biblioteca Virtual UV (BiV) Universidad Veracruzana / DGB

2. Tópicos • Avatares de la calidad • Educación • Bibliotecas • Rol del personal bibliotecario

3. Sociedad industrial Vs. de la información

4. Sociedad de la información Sociedad de la información: estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y administración pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y formato. SOCIEDAD INDUSTRIAL Se tiene acceso a los bienes producidos por otros SOCIEDAD POSTINDUSTRIAL se tiene acceso a los servicios prestados por otros SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Se tiene acceso a la Información generada por otros 1800 1900 1950 2000 2050 http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/pdf/informes/espana_2001/parte1_1.pdf

5. PERFIL EGRESADO PROCESO PEDAGÓGICO DOCENTES / SERVICIOS ESTRUCTURA ACADÉMICA INFRAESTRUCTURA MODELO EDUCATIVO UACJVISIÓN 2020ESTRUCTURA ACADÉMICAPERFIL DEL DOCENTEESTRATEGIAS DE APRENDIZAJEPROCESO PEDAGÓGICOPERFIL DEL EGRESADO Modelo educativo

6. Calidad - Medición • Producto: Egresado • Proceso: Sistema educativo • Actores: Profesores / investigadores • Apoyo académico: Bibliotecólogos, administradores • Estructura: Bibliotecas, aulas, redes

7. Medición de calidad • Proveer un servicio/producto distinto • Indicadores de desempeño • Cumplir con objetivos planteados • Satisfacer expectativas del usuario

8. Competencias básicas: egresado • Creatividad • Innovación • Lectura y comprensión • Investigación, análisis • Comunicación oral y escrita • Autoaprendizaje

9. Bibliotecas = Memoria humana • La calidad de la biblioteca es un indicador de la calidad educativa en cualquier institución • Provisión de insumos informativos vitales para procesos de aprendizaje • Buenos acervos, servicios e infraestructura son indispensables • Personal es el catalizador de la calidad de la biblioteca

10. Competencias informativas - MX COMPETENCIAS 1. Entender información. Comprender la estructura del conocimiento y la información 2. Indentificar necesidad. Determinar la naturaleza de su necesidad informativa 3. Localizar. Plantear estrategias efectivas para buscar y encontrar información 4. Recuperar. Recuperar información eficientemente 5. Evaluar. Analizar y evaluar información 6. Usar. Integrar, sintetizar y utilizar la información 7. Comunicar. Comunicar adecuadamente los resultados de su trabajo 8. Ética. Respetar la propiedad intelectual y os derechos de autor

11. Catalizadores de la calidad • El factor humano es el catalizador de la calidad de la educación en la sociedad de la información • Hay un papel vital para el bibliotecólogo y el personal bibliotecario

12. Bibliotecólogos: virtudes personales • Organización personal • Disciplina para iniciar y terminar tareas • Comunicación oral y escrita • Capacidad para trabajar en equipo • Control de calidad total individual • Combinación de docente, investigador y prestador de servicio

13. Valores - SLA • Gusto por el trabajo • Honestidad • Espíritu de cambio y adaptación tecnológica • Flexibilidad para hacer de todo • Calidad en lo que haga • Responsabilidad ética y social

14. Competencias profesionales • Todo profesionista de éxito debe tener conocimientos sobre: • Recursos informativos • Acceso a la información • Tecnología informativa • Habilidad para usar estos conocimientos

15. Ambiente laboral • “Democracia: reclutamiento, selección, contratación, desarrollo…” • Dirección apropiada • Ambiente laboral de crecimiento • Estructura organizacional participativa

16. Conclusiones • Las organizaciones informativas requieren profesionistas competentes • La calidad depende del personal • La educación requiere formar profesionales • Usted tiene una portunidad, compita en todo y ante todos • ¡Decidase a hacer algo de calidad, pero ya!

17. Sociedad del conocimientoBibliografía • Almada de A. M. (2000). Contribución al desarrollo de la sociedad del conocimiento. México: UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas. 486p. • Castells, M. (2006). La era de la información: economía sociedad y cultura. Vol. I La sociedad red. México: Siglo XXI. 590p. • Castells, M. (2006). La era de la información: economía sociedad y cultura. Vol. II El poder de la identidad. México: Siglo XXI. 495p. • Concepto de sociedad de la información. (2001) Disponible en: http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/pdf/informes/espana_2001/parte1_1.pdf. Consultada 02 de junio de 2008. • Morales, C. E. (30 de junio 2001).La Sociedad de la Información en el Siglo XXI y la Biblioteca Universitaria. Disponible en: http://www.revista.unam.mx/vol.2/num2/art1/index.html. Consultada 02 de junio de 2008. • Picardo, o. (2008). El escenario actual de las ciencias sociales: la sociedad del conocimiento, Universitat Oberta de Catalunya, Biblioteca virtual. Disponible en http://www.uoc.edu/dt/20318/index.html. Consultada 02 de junio de 2008.

18. ¡Gracias por su atención! Presentación disponible en: www.jesuslau.com