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Tavola rotonda: L’autocertificazione: luci ed ombre

Tavola rotonda: L’autocertificazione: luci ed ombre. XXIV CONVEGNO NAZIONALE ANUSCA. Flora Raffa Direttore Settore Servizi al Cittadino del Comune di Parma.

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Tavola rotonda: L’autocertificazione: luci ed ombre

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Presentation Transcript

  1. Tavola rotonda: L’autocertificazione: luci ed ombre XXIV CONVEGNO NAZIONALE ANUSCA • Flora Raffa Direttore Settore Servizi al Cittadino del Comune di Parma

  2. La dotazione organica dell’Anagrafe è costantemente diminuita: da 35 unità nel 1998 a 22 nel 2003. Anche le qualifiche sono tendenti al basso

  3. Al fine di consentire agli Enti Pubblici, ai gestori di pubblici servizi un autonomo controllo delle autocertificazioni ricevute, sono state sottoscritte ad oggi 18 convenzioni per la condivisione dei dati degli archivi anagrafici, con i seguenti soggetti: Altri enti pubblici 3 Aziende pubbliche 3 Gestori pubblici servizi 3 Forze di polizia 9 L’interrogazione avviene tramite Internet in modalità Web

  4. Ufficio CasaDomande per benefici economici del fondo sociale per l’affitto • 1839 domande • 4% dichiarazioni mendaci – tra i requisiti autocertificati è compresa la capacità reddituale • 15% dichiarazioni non corrette, le cui imperfezioni non pregiudicavano l’accesso al beneficio e sono quindi state integrate e corrette d’ufficio sulla base di documentazione integrativa

  5. Risultati del questionario somministrato agli utenti del Centro Servizi al Cittadino del Comune di Parma

  6. Questionario somministrato agli utenti del Centro Servizi al Cittadino del Comune di Parma – Quesito 2

  7. Questionario somministrato agli utenti del Centro Servizi al Cittadino del Comune di Parma – Quesito 3

  8. Lei sa che le pubbliche amministrazioni o esercenti pubblici servizi sono tenute ad accettare dichiarazioni sostitutive di certificazione in luogo dei certificati? ITALIANI STRANIERI NO SI

  9. Si serve dell'autocertificazione? STRANIERI ITALIANI NO SI NO NO

  10. Il 59% non conosce la normativa

  11. Un 21% NON è interessato a conoscere meglio l’autocertificazione

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