1 / 61

Käytettävän käyttöliittymän suunnittelu

Käytettävän käyttöliittymän suunnittelu. ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä Kimmo Wideroos 16.11.2005. Helander M. G., Landauer T. K., Prabhu P. V., 1997. Handbook of Human-Computer Interaction, luku 10. Mayhew D., 1999. The Usability Engineering Lifecycle, luku 1.

jamal
Download Presentation

Käytettävän käyttöliittymän suunnittelu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Käytettävän käyttöliittymän suunnittelu ITKP 103 Ihminen ja tietojärjestelmä Kimmo Wideroos 16.11.2005

  2. Helander M. G., Landauer T. K., Prabhu P. V., 1997. Handbook of Human-Computer Interaction, luku 10. • Mayhew D., 1999. The Usability Engineering Lifecycle, luku 1. • Cooper, A. Nörttien valtakunta • Preece J., Rogers Y., Sharp H., 2002. Interaction Design, luvut 1-2, 6, 8, 10 ja 14. • Vicente, K. The Human Factor. • kalvoissa esitetyt WWW-osoitteet

  3. X + TIETOKONE = TIETOKONE

  4. RISTIRIITA • Ohjelmointi on erittäin vaativaa työtä • ohjelmistoinsinööri haluaa mahdollisimman joutuisan ja helpon kokoamisprosessin • Tietokoneet ovat monimutkaisia ja ne leviävät joka paikkaan (autoihin, kameroihin, videoihin, kelloihin, puhelimiin...) • käyttäjä haluaa mahdollisimman joutuisan ja helpon interaktiivisen kokemuksen

  5. Mitä kirjastoesimerkki opettaa käytettävyydestä, käyttöliittymän kehittämisestä ja ohjelmistoliiketoiminnasta?

  6. VARAUS?

  7. nopeasti rahaa tyytyväiset käyttäjät

  8. Gould, Boies & Ukelson • “What do users REALLY want?” • “Nobody can get it right the first time.” • “Development is full of surprises.” • “Developing user-oriented systems requires living in a sea of changes.” • “Why is user testing so late?”

  9. Nielsen’s model of system acceptability

  10. Preece, Rogers, and Sharp • usability goals: • effectiveness, efficiency, safety, utility, learnability, and memorability • user experience goals: • satisfying, enjoyable, fun, entertaining, helpful, motivating, aesthetically pleasing, supportive of creativity, rewarding, and emotionally fulfilling

  11. van Welie, van der Veer, and Eliëns

  12. The Usability Engineering Lifecycle • http://drdeb.vineyard.net/index.php?loc=11&nloc=1 • Seuraavassa yksinkertaistettu esitys

  13. Suunnittelu Empiirinen käytettävyystestaus Etnografinen käyttäjätutkimus Käyttöönotto

  14. Suunnittelu Empiirinen käytettävyystestaus Etnografinen käyttäjätutkimus Käyttäjäpersoona Tavoitteet (tehtävät) Käyttöönotto

  15. Miksi persoona? • Suunnittelijoilla on taipumus ajatella itseään käyttäjänä. • “Käyttäjä” on epämääräinen ja venyvä käsite, se kiemurtelee kehittämispaineen alla. • Yksityiskohtaisesti ja tarkasti kuvattu peroona ei veny. • Persoona vaatii suunnittelijan huomion, se auttaa ymmärtämään tavoitteitaan ja toimii kommunikaatiovälineenä.

  16. Karen Bachmann • “Design for everyone means that you design for no one. Design for one person, and you’ve at least designed for someone.”

  17. Miten persoona luodaan? • Etnografisessa tutkimuksessa mennään tutkittavan luokse oikeaan ympäristöön ja observoidaan (kytätään ja kysytään) • mitä he tekevät • mitä he sanovat tekevänsä • mikä heitä ärsyttää • mistä he ovat ylpeitä • mihin he ovat tyytyväisiä. • Tutkimuksen pohjalta luodaan edustava arkkityyppi eli persoona.

  18. ARKKITYYPPI

  19. ihmisiä, yhteisöä käyttäjien taitoja ja tietoja Mitä tutkitaan?

  20. Mitä tutkitaan? • aiempi tapa toimia • manuaalinen järjestelmä • huono tietojärjestelmä • kilpaileva järjestelmä

  21. mennään paikalle katsotaan, kuunnellaan kuvataan, äänitetään pyydetään ajattelemaan ääneen kokeillaan itse lomaketutkimus Miten tutkitaan?

  22. PLAGIOI!

  23. kynä ja paperi storyboard käyttöliittymän paperiproto protoiluväline esim. Denim: http://guir.berkeley.edu Miten?

More Related