1 / 8

Yhteistyöprosessien Mallinnus - SIPOC

Liite Harjoitustyöhön. Yhteistyöprosessien Mallinnus - SIPOC. Sovellettu: Damelio, R.1996. The Basics of Process Mapping. Tuotokset eri suuntiin. Outputs. Mitä outputteja liiketoiminta/ systeemi tuottaa? Fyysiset tuotokset Palvelut Informaatio Tietämys jne. Liiketoiminta-

jered
Download Presentation

Yhteistyöprosessien Mallinnus - SIPOC

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Liite Harjoitustyöhön YhteistyöprosessienMallinnus- SIPOC Sovellettu: Damelio, R.1996. The Basics of Process Mapping

  2. Tuotokset eri suuntiin Outputs • Mitä outputteja liiketoiminta/ • systeemi tuottaa? • Fyysiset tuotokset • Palvelut • Informaatio • Tietämys • jne. Liiketoiminta- systeemi 1 2 3 4 n

  3. Asiakkaat Asiakkaat Outputs 1 • Tunnista suorat asiakkaat? • Listaa sisäiset ja ulkoiset asiakkaat ja kumppanit, joille outputit tuotetaan? Liiketoiminta- systeemi 2 3 4 n

  4. Panokset Inputs Outputs Asiakkaat 1 Liiketoiminta- systeemi A 2 B 3 C 4 n n Mitä panoksia tarvitaan tuottamaan outputit

  5. Toimittajat Toimittajat Asiakkaat Outputs Inputs Liiketoiminta- systeemi 1 A 2 B 3 C 4 n n Tunnista mistä inputit tulevat

  6. Sisäiset suhteet Toimittajat Systeemi Asiakkaat Outputs Inputs 1 A 2 B 3 C 4 n n Mitkä ovat keskeiset suhteet (inputs/outputs) kohdeyrityksen sisällä?

  7. Esimerkki: Tilaus-toimitus prosessi Informaatio, palvelut Materiaali, raha Työvaihe 3 Työvaihe 3 valmis Työvaihe 2 valmis Työvaihe 2 Asiakas Toimittaja Työvaihe 1 valmis Työvaihe 1 Työtilaus Työtilaus Myynti Työtilaus Materiaalit Hankinta Materiaalipyyntö Lasku Osto- tilaus Lasku Maksu Maksu

  8. Jälleenmyyjä • Pelin myynti • Laitteen myynti • Esim. super-marketit 7 Pelin tilaus/ toimitus 4 Puhelimen tilaus/ toimitus Puhelimen/ pelin osto ja myynti 8 Customer and Market operations Nokia mobile phones Puhelimen tilaus/ toimitus 1 Pelidatan siirto Entertainment and Media Business Unit Technology platforms Julkaisija Asiakas -Pelaaja 5 9 2 3 Esimerkkejä operaattoreista Pelin kehittäjä Pelin kehitys yhteistyössä Pelilaite Portaali Datayhteyden tarjoaminen Sisällön ja palvelujen kehitys yhteistyössä Serveri 11 Pelialustan kehitys yhteistyössä 6 Serverin kehitys yhteistyössä Operaattorin ohjelmistokomponentin lisensointi 10 Mobiilien ohjelmistoalustojen tarjoaja Lähde. M.Pynnönen

More Related