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MARCAS Construção e Gerenciamento de Marcas

MARCAS Construção e Gerenciamento de Marcas. Para os leigos, marca é a mesma coisa que logotipo. O objetivo principal de uma marca é, além da identificação e diferenciação, conquistar a fidelidade do consumidor. Recentemente, num leilão, foi oferecido o valor de US$ 14.000 por uma saca de café.

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MARCAS Construção e Gerenciamento de Marcas

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Presentation Transcript

  1. MARCASConstrução e Gerenciamento de Marcas

  2. Para os leigos, marca é a mesma coisa que logotipo.

  3. O objetivo principal de uma marca é, além da identificação e diferenciação, conquistar a fidelidade do consumidor

  4. Recentemente, num leilão, foi oferecido o valor de US$ 14.000 por uma saca de café. O bom conhecedor de café sabe que o produto brasileiro é o melhor do mundo, mas o colombiano leva a fama em função do investimento que se faz em cima de sua imagem.

  5. A marcas mais valiosas do mundo best global brands 2010 Interbrand (UK)

  6. Ranking das Brasileiras 2011

  7. Como as marcas são tratadas Coca-Cola

  8. Marcas: Pra que servem?

  9. O que pode levar uma pessoa a pagar R$ 2600,00 por uma calça da DIESEL se ela pode comprar um jeans com a mesma qualidade por 20 vezes menos? E pagar R$ 2000,00 por uma camiseta da Christian Dior? E que tal um guarda chuva inglês da Burberry por R$ 500,00?

  10. Estes consumidores não estão interessados na calça, na camiseta ou no guarda-chuva.

  11. Eles querem a etiqueta, querem o status que a marca carrega, o comportamento, o estilo de vida.

  12. Estas marcas ultrapassam a barreira do lógico, do racional Mas o que seria comprar roupa pela razão?

  13. O que leva a Diesel ser chamada para criar o design do carro “500”da Fiat?

  14. ÁGUA É EM QUALQUER LUGAR DO PLANETAH2O Água é um commoditie

  15. Commodities Mercadorias, produtos de origem primária com ou sem um pequeno grau de industrialização.

  16. Mas quando se trata de uma marca, a água ganha um componente novo que é o “V”H2OVXSão os Valores

  17. Pode existir grife de carne bovina?

  18. Uma marca bem posicionada pode ocupar uma posição estratégica competitiva se for sustentada por associações fortes. Associações que criam um alicerce forte e seguro na mente do consumidor.

  19. A marca ocupando 2 espaços O Físico e o Perceptual

  20. O Físico e o Perceptual

  21. Como se constrói uma marca? São vários os elementos envolvidos no processo de construção de uma marca. Uma marca não se constrói da noite para o dia.

  22. O processo de construção de uma marca é comparado ao da formação de uma rocha sedimentar.

  23. A construção da marca não se dá pelo coletivo, mas de maneira única em cada consumidor.

  24. As marcas são construídas a partir da vivência de cada um, de suas lembranças, dos momentos agradáveis, da fala de “formadores de opinião”, dos comerciais que marcaram, mas também dos momentos negativos, como escândalos e situações observadas de maneira não agradável pelo consumidor.

  25. É neste ponto que entram os “publicitários” como co-responsáveis na gestão de uma marca. Esta responsabilidade acontece paralelamente ao gerenciamento que os departamentos de marketing exercem. Os gerentes de mkt cuidam da imagem do produto mas, antes disso, cuidam para que o produto esteja sempre disponível no mercado, com preço justo e com suas características originais preservadas. Gerenciando os 4ps

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