Competencias Laborales del Sector Autopartes de Querétaro

1. SIMAPRO ETAPA 4: Cápsulas de Capacitación Competencias Laborales del Sector Autopartes de Querétaro Taller Bipartito 16 de Julio del 2010 Querétaro L. Mertens leonard@leonardmertens.com

2. Etapas • Objetivos • Maratón de Mejoras • Medición Integral y Retroalimentación • Cápsulas de Capacitación • Competencias Clave • Elaborar GAECs • Capacitar a Facilitadores GAEC • Estándares de Competencia CONOCER • Capacitar y Certificar a Evaluadores • Evaluación y Certificación de Trabajadores • Evaluación de Impactos

3. 2. Retroalimentación: reflexión 4. Aplicación 1. Medición Objetivos ¡Medición que no se reflexiona no conduce a mejoras! ¡Lo que no se mide no se puede mejorar! 3. Propuestas de Mejora Sistema de Gestión del Modelo SIMAPRO Objetivos Organizacionales ‘micro aprendizaje’

4. (5) (4) Responsables y Fechas Portafolio Evidencias Propuestas Incentivos Proceso de Retroalimentación SIMAPRO Proceso Principal Mediciones Efectividad Logro Objetivos Propuestas de Mejora Reflexión Aplicación Sub-Procesos (1) Facilitación Junta Preparación Junta (3) (2) Priori-dades Cápsula Capacitación Causa Raíz Reflexión

5. Mediciones Efectividad Elaboración Cápsula Capacitación Contenido para la Reflexión en Junta Retroalimentación Análisis Prioridades Bitácora Diaria Observaciones Precisas en el Período Sub Proceso Preparación Junta Retroalimentación

6. REUNION DE RE TRO A LIMENTA C ION C A LDERAS 2 - M A R Z O - 2010 1. B A G AZ O S ECO INCREMENTA L A PRESI O N FAL S O VERDADERO A A B A G O S ES 2. DEB E S S EGUR R QUE E L AZ QU E RETORN A T E S ECO. FAL S O VERDADERO 3. R E TORN A R B A G AZ O HUMEDO BENE F IC I A A LA S C AL DER A S CU A NDO EST A N MUY C A LIEN T ES F ALSO VERD A DERO L JO 4. M A NTE N ER E P ETROLEO EN 2 5 L BS . D E PRESION POR D EB A DEL V A POR EN O L S QUEM A DORES NO S BENEFICI A O FAL S VERDADERO 5. NO H A C E FA LT A U T ILI ZA R L OS L E N TE S CU A NDO TE R E TIR A S D EL A RE A P A R A RECOGER AL GUN M A TERIA L F ALSO VERD A DERO

7. Otras herramientas para cápsulas Fotos Dibujo técnico Diagrama Video Dinámica grupal

8. Fotos

9. Dibujo Técnico

10. Diagrama

11. video

12. Reflexión Articulación del problema. Preguntas en esta etapa son de tipo ‘QUE’: los que ayudan a describir la situación. Por ejemplo: ¿Qué sucedió? ¿Qué observaste o sentiste? ¿Qué fue lo más importante? Análisis del problema. Preguntas que ayudan en esta etapa son de tipo ‘POR QUE’. Por ejemplo: ¿Por qué es importante? ¿Por qué piensas que sucedió? ¿Por qué te sentiste de esa manera? Generación de hipótesis de teoría y solución. Preguntas que ayudan en esta etapa son de tipo ‘Cómo’. Por ejemplo: ¿Cómo podrías hacer la actividad de otra manera? Formulación de la acción. Preguntas que ayudan aquí son de tipo ‘CUANDO y QUE’. Por ejemplo: ¿Cuándo y de qué manera aplicarás esa nueva forma de realizar la actividad?

13. Causas Raíz de Problemas u Oportunidades Reflexión sobre Seguimiento Asignación Responsables y Fechas de Realización Identificación Propuestas de Mejora Reflexión sobre Mediciones Reflexión sobre Cápsula Sub Proceso Facilitación Junta Retroalimentación Validación de la Aplicación de Mejoras Mediciones de Efectividad y Seguimiento a Compromisos Propuestas de Mejoras Ordenadas, Asignadas y Programadas Areas de Prioridad Seleccionadas Instrumento Cápsula Capacitación Homologación Criterios de Operación

15. Muchas Gracias http://simaproautomotriz.ning.com