E N D
Tämän mallin avulla voit suunnitella Yammer-verkostosi käyttöönoton. Valmistuttuaan se toimii strategisena suunnitelmana, koska siitä ilmenee niin kokonaisvisio kuin käyttöönoton logistiset yksityiskohdatkin. Sen avulla pysyt oikeassa suunnassa, koordinoit toimet tärkeiden sidosryhmien jäsenten kanssa ja välität selkeästi tietoa siitä, kuinka arvokas Yammer on koko organisaatiollesi.
Asialista Strateginensuunnitelma Määrittelevisio • Tunnistatärkeätsidosryhmienjäsenet • Määritteleliiketoimintatulokset Määrittelekäyttötapaukset • Laadikäyttöönotontarkistusluettelo
Mikä on visio? Visio on 1-4 lauseestakoostuvakuvaus, jossamääritelläänYammerinarvoyrityksellejasentyöntekijöille. Visio auttaatyötovereitajayrityksenjohtoaymmärtämäänYammerintuomathyödyt, jatämä on heidänsitoutumisensakannaltaensiarvoisentärkeää. Esimerkkejä visioista Muutammeperinpohjaisestitavan, jollaosastommeviestiisisäisesti, tekeeyhteistyötätehtävissä tai projekteissa, viestiiyrityksenjohdonkanssajatehostaajaselkeyttääprosesseja. Luommeturvallisenjaavoimenyhteistyöympäristön, jossayrityksentietojajauutisiavoidaanjakaavaivattomastityöntekijöidenkeskenstrategioidemmetoteuttamistatehostavallatavallajahyviinsuorituksiinkannustavanyrityskulttuurimmehengessä.
Vision laatiminen Laadi Yammer-visio, jokakoostuu1-4 lauseesta. Jos mahdollista, visiokannattaalaatiayhteistyössäyrityksenjohdon, osastopäälliköidenjamuidensidosryhmienjäsentenkanssa.
Miksiliiketoimintatuloksetkannattaamääritellä? Kun liiketoimintatuloksetmääritelläänselvästi, työvoidaankeskittääyrityksessätehokkaamminkonkreettisiintavoitteisiin, joidensaavuttamisessaYammeristavoi olla hyötyä. Liiketoimintatuloksiakannattaamahdollisuuksienmukaanmääritelläyhdessäyrityksenjohdonjatärkeidenosastojenjäsentenkanssa. Esimerkkejä liiketoimintatuloksista Henkilöstöhallinto Nopeuta työntekijöiden perehdyttämisprosessia. Työntekijöiden pitämisen tehostaminen. Yhtenäisen kulttuurin muodostaminen. • Myynti • Luo yhdistetty kokemus kaikille asiakkaille eri tuotevalikoimissa ja maantieteellisissä sijainneissa. • Nopeuta myyntisykliä. • Jaa kilpailukykyistä tietoa nopeammin. • Markkinointi • Pysy ajan tasalla siitä, mitä asiakkaiden keskuudessa ajatellaan. • Nopeuta kampanjaa ja oheismateriaalin toteuttamista. • Tee läheistä ja turvallista yhteistyötä mainostoimistojen kanssa.
Liiketoimintatulostenlaatiminen Pidänäkemyksesimielessäsijalaadiluetteloliiketoimintatuloksista, joitayrityksesivoisaavuttaaYammerintuella. • Osasto 1 • Tulos • Tulos • Tulos • Osasto 2 • Tulos • Tulos • Tulos • Osasto 3 • Tulos • Tulos • Tulos
Keitäovattärkeätsidosryhmienjäsenet? Verkostonroolioppaanavullavoitpäättää, mitkäroolitsopivatparhaitenkäyttöönottotiimiin. Pyydätyötovereitasitäyttämäännämäroolit, kun otatverkostoakäyttöön. Yammerinkäyttöönottoonnistuukaikkeinparhaitensilloin, kun yksilöistäkoostuva, monialiiketoiminta-alueitaedustavasitoutunuttiimiymmärtääselvästiomatroolinsajavastuualueensa.
Tärkeidensidosryhmienjäsententunnistaminen Täytä alla olevan taulukon kohdat käyttöönottotiimisi tiedoilla.
Mikä on käyttötapaus? Käyttötapauksestaselviää, kuinkatiettyYammerinominaisuusvoiauttaatyöhönliittyväntehtäväntekemisessäjaliiketoimintatulostensaavuttamisessa. Käyttötapauskannattaalaatiaseuraavasti: Kuvailekullekinliiketoimintatuloksellekonkreettinentoimi, jollakyseinentulosvoidaansaavuttaa. ErittelesittenYammerinominaisuus, josta on hyötyätässätoimessa. Esimerkkejä käyttötapauksista Myynti Liiketoimintatulos. Luo yhdistetty kokemus kaikille asiakkaille eri tuotevalikoimissa ja maantieteellisissä sijainneissa. Konkreettinen toimi. Vastaa asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ja johdonmukaisesti. Yammerin ominaisuus. Luo Yammeriin julkisia ryhmiä myynti- asiakaspalvelutiimejä varten. Kehota työntekijöitä kertomaan uusista päätöksistä ja viimeaikaisista kehityssuunnista niin, että ne saadaan kaikkien tietoon. • Markkinointi • Liiketoimintatulos. Pysyajantasallasiitä, mitäasiakkaidenkeskuudessaajatellaan. • Konkreettinentoimi.Ymmärräasiakkaidentarpeetheti, kun ne muuttuvat tai kehittyvättiettyynsuuntaan. • Yammerinominaisuus. Luo Yammer-ryhmäjakannustaasiakkaidenkanssatekemisissäoleviatiimejäjulkaisemaanasiakkailtasaamaansapalautetta. Palautettavoihyödyntäämarkkinointiinliittyvissäpäätöksissä. Henkilöstöhallinto Liiketoimintatulokset. Nopeutatyöntekijöidenperehdyttämisprosessia. Konkreettinentoimi.Vastaakysymyksiinjaselviydypaperitöistärivakammin. Yammerinominaisuus. Luoulkoinenverkostojakehotauusiatyöntekijöitäyhteydenpitoonvanhempientyöntekijöidenkanssajaperehtymäännäinyrityksentoimintaan. Ryhmässävoitjulkaistatärkeitähenkilöstöhallinnonasiakirjojajavastatakysymyksiin.
Yammer-käyttötapaustenmääritteleminen Tapaa eri toiminnoista vastaavien tiimien edustajia ja määrittele tavat, joilla Yammer voisi tuoda käytännön parannuksia erilaisiin työtehtäviin ja näin edistää tärkeiden liiketoimintatavoitteiden saavuttamista. • Osasto 1 • Liiketoimintatulos. • Konkreettinentoimi. • Yammerinominaisuus. • Osasto 2 • Liiketoimintatulos. • Konkreettinentoimi. • Yammerinominaisuus. • Osasto 3 • Liiketoimintatulos. • Konkreettinentoimi. • Yammerinominaisuus.
Mikä on käyttöönotontarkistusluettelo? Käyttöönoton tarkistusluettelon avulla voit järjestää käyttöönoton keskeiset alueet, kuten tiedonvälityksen ja tapahtumat, jotta käyttöönotto pysyy aikataulussa ja tavoitteiden mukaisena.
Käyttöönotontarkistusluettelonlaatiminen Valitse, kuinkakäyttöönotostaviestitään, sekäkäyttöönottotapahtumatjajärjestä ne täälläaikajärjestyksessä.