Estratégia do Sebrae/MS

1. Estratégia do Sebrae/MS

2. DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO SISTEMA SEBRAE PLANO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL- PNDR PLANO ESTRATÉGICO DE DESENVOLVIMENTO DO CENTRO OESTE - PEDECO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DA FAIXA DE FRONTEIRA- PDFF PLANO ESTRATÉGICO DE DESENVOLVIMENTO DO MATO GROSSO DO SUL ESTUDOS E PESQUISAS – TENDÊNCIAS, CENÁRIOS, PRODUÇÃO E POTENCIAL DE CONSUMO ZONEAMENTO ECOLÓGICO ECONÔMICO - ZEE PLANO PLURIANUAL DO SEBRAE/MS – PPA 2010/2012 CARTEIRA DE PROJETOS E ATIVIDADES Hierarquia da Estratégia

3. MAPA ESTRATÉGICO SEBRAE MS 2009/2015SER UM AGENTE DE DESENVOLVIMENTO CAPAZ DE TRANSFORMAR A REALIDADE DOS PEQUENOS EMPREENDIMENTOS DE MATO GROSSO DO SUL M1. Contribuir com o desenvolvimento do Estado do MS M2. Fomentar o empreendedorismo, a sustentabilidade e a competitividade dos pequenos negócios cumprimento da missão • Valores do SEBRAE/MS • Agilidade • Atitude empreendedora • Ética • Excelência nos resultados • Foco do cliente • Atuação em parceria • Valorização das pessoas partes interessadas MPE e Empreendedores Sociedade C2. Ser reconhecido como agente de desenvolvimento do MS C1. Ser reconhecido como articulador e gestor das principais iniciativas estaduais para elevação da competitividade da MPE e fomento ao empreendedorismo processos Ambiente da Empresa: Soluções para MPE e Empreendedores (Individual e Coletivamente) Visibilidade Institucional e Imagem do SEBRAE Inovação Gestão Cooperação Mercado P5. Ampliar a Visibilidade Institucional e fortalecer a imagem do SEBRAE P6. Ter excelência e transparência na aplicação dos recursos P1. Promover a Inovação da MPE P2. fortalecer a Cooperação entre as MPEs P3. Potencializar a conquista e ampliação de mercados P4. Orientar e capacitar em gestão, tecnologia e processos Ambiente Externo: Viabilizadores do Desenvolvimento das MPEs e Empreendedores Redes de Parceiros Serviços Financeiros Ambiente Legal Desenvolvimento Territorial Empreendedorismo P8. articular e fortalecer redes de parceiros em prol das MPE P10. Estimular a ampliação do acesso a serviços financeiros P11. Articular, propor e apoiar a implementação de políticas públicas P9. Contribuir para o desenvolvimento territorial e de sistemas produtivos locais com foco nas MPE P7. Promover a cultura do empreendedorismo Gestão Integrada do SEBRAE P12. Ter excelência em gestão focada em resultados P13. Fortalecer mecanismos que potencializem a atuação integrada do Sebrae pessoas, organização e tecnologias A1. Desenvolver competências e reter talentos A3. Desenvolver e implantar a gestão do conhecimento sobre e para a MPE A2. Ter um ambiente de trabalho integrado, que promova a cultura de resultados e a qualidade de vida A4. Aprimorar a utilização da tecnologia de informação e comunicação para dinamizar a gestão do SEBRAE e o atendimento ao público externos

4. Prioridades Estratégicas • Atender e acompanhar os empreendimentos em estágio nascente. • Articular ambiente favorável aos pequenos negócios, bem como apoiar as entidades representativas. • Apoiar o desenvolvimento do comércio varejista e serviços. • Apoiar a diversificação da base econômica no agronegócio. • Promover a inclusão com sustentabilidade das MPEs nas cadeias produtivas emergentes: alimentos, sucroalcooleiro, minero siderúrgico, florestas, papel e celulose, no estado. • Apoiar a cadeia produtiva do turismo e o fortalecimento da indústria criativa como atividade econômica sustentável nos biomas Pantanal e Cerrado. • Apoiar o desenvolvimento da indústria. • Apoiar o desenvolvimento do território de fronteira e a internacionalização das MPEs e do SEBRAE. • Intensificar e promover os resultados através da gestão do conhecimento e da comunicação para fortalecimento da imagem. • Manter a equipe atualizada e comprometida com resultados. • Ampliar a geração de receitas próprias.

5. Indicadores Institucionais • Taxa de sobrevivência das MPEs atendidas • Taxa das MPEs atendidas • Índice de contribuição para criação de MPE • Índice de avaliação da imagem – MPE/Empreendedores • Índice de avaliação da imagem - Sociedade

6. Metas Mobilizadoras

7. Monitoramento da Estratégia

9. Linhas de Atuação Linha de atuação 1 : FOMENTO AO EMPREENDEDORISMO E FORMALIZAÇÃO DO MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL • Projeto Nascer Bem • Projeto Negócio a Negócio

10. Linha de atuação 2: BUSCA DE COMPETITIVIDADE SETORIAL PARA MPE E SISTEMAS PRODUTIVOS LOCAIS • Juntos pela Indústria • APL Cerâmico Terra Cozida do Pantanal Região Norte • APL do Vestuário Nova Costura - Região Sul do MS • Artesanato Sul-Matogrossense • APL Turismo e Artesanato da Região Norte de MS • Programa de Qualificação de Fornecedores de Três Lagoas • Revitalização de Espaços Comerciais no MS – 5 núcleos pilotos • Varejo em Ação – região do bolsão, norte e sul do MS; • Comércio e Serviços Sul-mato-grossense • Desenvolvimento do Comércio Varejista e Serviços da Região do Pantanal • Projeto Despertar Rural – MS • Juntos pelo Agronegócio no MS • Apoio à Pecuária Bovina Orgânica no Pantanal do MS • Produção Agroecológica Integrada e Sustentável – PAIS

11. Linha de atuação 3: DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL • MS SEM FRONTEIRAS - Integração Competitiva de Micro e Pequenas Empresas em Ambiente de Fronteira • PROLOCAL – Projeto com parceria intensiva para o desenvolvimento de localidades do MS. • Ambiente legal para Micro e Pequenas empresas/Municipalização da Lei Geral • Apoio ao desenvolvimento do Território da Cidadania - Cone Sul • Apoio ao desenvolvimento do Território da Cidadania - Vale do Ivinhema • Apoio ao desenvolvimento do Território da Cidadania – Grande Dourados

12. Forma de atendimento de Apoio as Empresas • Atendimento presencial e à distância : para empreendedores individuais e empresas de micro e pequeno porte rurais e urbanas Portal onlinede Atendimento: • Atendimento Online – Ferramenta de atendimento a distância 24 horas. • Consultoria Online – Consultoria por meio de Bate-Papo, • Webcast – Cursos e palestras transmitidos em tempo real ou gravação • Geonegócios Online – Ferramenta de georeferenciamento das principais cidades

13. Capacitação • Consultoria • SEBRAE MAIS: gestão e internacionalização para empresas com mais de 2 anos; • Gestão de Projetos • Parcerias em ações de impacto para o desenvolvimento • ALI – Agentes Locais de Inovação – agentes na empresa, aproximando-a de soluções inovadoras • Acesso a Mercado (Ferramentas de Promoção Comercial) assessoria, rodadas, feiras, missões e caravanas para aproximar empresas ofertantes e compradores. • Sebraetec - tecnologia e inovação consultoria tecnológica e inovação para MPES

14. Desenvolvimento territorial Uma abordagem sistêmica para o SEBRAE/MS

15. Evolução do SEBRAE nas abordagens

16. Um olhar que se ampliaSEBRAE- Instituição de educação e consultoria, migrando para uma agencia de desenvolvimento - Design estratégico de territórios

17. AGRUPAMENTOS EMPRESARIAIS Território

18. Qual a essência dos agrupamentos? Interações ao longo das cadeias de valor e dos territórios • Governança, coordenação, articulação, cooperação Dinâmicas • Produção compartilhada, terceirização, complementariedades, divisão do trabalho • Dinâmicas cognitivas/aprendizagens, inovações compartilhadas • Infra: profissionais, itinerários, logística, informativos, capacitação, educação • Ações conjuntas de mercado • Acesso a serviços, insumos e mercado

19. APL e CADEIA DE VALOR • Forma de atendimento aos APLs focam em especialização produtiva de alguns elos e torna secundário o tratamento das cadeias; • Ainda é pouco analisada a divisão e a lógica de valor, terceirização; • Pensar na apropriação do valor, qual o valor que o bem ou serviço acrescenta no mercado? E não apenas em suas paredes – eficiência operacional. Ex: TIC no MS - Proposição de valor quando articulado a serviço do Agronegócios, um dos mais competitivos do mundo • Perspectivas de valor para evitar a comoditização; • Por que não dividir? Ao invés de todos buscarem produzir o melhor sapato, por que um não passa a produzir a melhor parte do sapato? • Usar o pedaço do outro, ao invés de todos disputarem a inovação fechada processo completo que vai até a comercialização;

20. Território e a Dinâmica Inovativa • Inovação aberta – derruba o conceito de um território trabalhando 10 ou 20 anos o mesmo produto, com toda a gama de laboratórios especializados • O adensamento não gera mais o valor para o mercado • Se atuarmos nos territórios sem uma analise aprofundada do posicionamento competitivo há o risco de investimentos milionários com baixo retorno • Estar junto não é fator competitivo determinante

21. Territórios e Competitividade

22. Territórios pertinência do conceito para as MPEs • Mobilização de ativos intangíveis • Dinâmica sócio econômica • Escalas de desenvolvimento • Empresa/território • Historia, cultura, instituições • Governança, cooperação, coordenação • Infra estrutura/logística • Marcas territoriais (identidade geográfica) • Aplicação da lei geral e outros instrumentos legais na base- criação de indicadores municipais O que muda no território a partir da intervenção do Sebrae?

23. Conhecendo essas nuances qual é a diretriz? • REFERENCIAL PARA UM PROJETO DE DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL

24. 1. Gerar um Conhecimento qualificado do território alvo: 1.1 Levantamento perfil sócio-econômico - usar IRS, RAIS/MTE e MPE data entre outras fontes secundárias; 1.2 Identificação dos projetos estruturantes - conforme planejamento estratégico do Estado e municípios, identificando investimentos públicos e privados de impacto socioeconômico no território; 1.3 Levantamento do ambiente político - identificar Lei Geral, estágio de implantação, incentivos, tramitação entre prefeitura e câmaras municipais, relacionamento partidário com Governo Estadual, deputados estaduais, federais, senadores e emendas parlamentares para investimento no território;

25. 1. Conhecimento qualificado do território alvo: 1.4 Identificação de oportunidades para pequenos negócios- mediante entrevistas e analise de cadeias produtivas, listar demanda por produtos e serviços x oferta local; 1.5 Entrevistas necessárias • Maior liderança produtiva (comercio, indústria, agropecuária); • Prefeito; • Presidente da Câmara de vereadores • Presidente da Associação comercial; • Presidente do Sindicato rural; • Gerente do BB e/ou Caixa • Gerente ou representante de empreendimento ancora(usina, frigorifico, etc...) • Dono do principal veiculo de comunicação local(radio, jornal)

26. 2. Oficina de desenvolvimento territorial 2.1 Registrar os desafios e oportunidades para competitividade do território- tomando como base o diagnóstico e validar com a governança local, sugestão: usar o método SWOT. 2.2Alinhamento da visão de desenvolvimento para o território- obtendo o consenso da governança para um ideal coletivo de resultados futuros para o território- VISÃO;

27. 3. Plano de Ação • 3.1 Formação de lideranças- capacitação e workshops • 3.2 Choque de empreendedorismo – ação de massa, com grande visibilidade, parcerias de outros S’s, oficinas de SEBRAETEC (como fazer), formalização EI; • 3.3 Analise das políticas públicas municipais para micro e pequena empresa – apoio e orientação técnica para prefeituras na implementação e sustentação da Lei Geral; • 3.4 Formação de agentes de desenvolvimento nos territórios - prefeitura, associação comercial e sindicato rural;

28. 3. Plano de Ação • 3.5 Elaboração da carteira de projetos setoriais/multisetoriais orientadas ao mercado (competitividade do território) - articular parcerias, contrapartidas, negociar gestão e monitoramento orientado para resultados no médio e longo prazo; • 3.6 Captação de recursos para uma carteira de projetos - • Conforme macro processos de mobilização de recursos, estruturado na UGE.

29. Carteiras de projetos • Questão central para nosso atendimento no território: Competitividade e cadeia de valor • Quais são os elos faltantes para a competitividade sistêmica? • Complementariedade para ganho sistêmico • Recomendações: • O descaso com os elos faltantes e os projetos colcha de retalho com ações desconectadas não avançam na competitividade da produção do território; • Desenvolver a capacidade de ser mais critico com nossos projetos e mais sistêmicos na atuação territorial • Usar das ferramentas de analise dos territórios e planos de ação municipal com gestão intensiva para garantir a consistencia para o desenvolvimento;

30. OBRIGADA!!! Sandra Amarilha sandra.amarilha@ms.sebrae.com.br