110 likes | 737 Views
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI. Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) 11 Haziran 20 10. Hayati TARTAN T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI - BİL İŞİM TEKNOLOJİLERİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ. MHRS nedir?. Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS);
E N D
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) 11Haziran 2010 Hayati TARTAN T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI - BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ
MHRS nedir? Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS); Vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak Hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için 182 MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadır.
Projenin Amacı • Hastanelerdedahaiyibirkaynakplanlamasıyaparak vatandaş/hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması, • Hastanelerdekaynakkullanımının ve dağıtımınınölçülmesisuretiyle; sağlık hizmet, verim ve kalitesinin artırılması, • MHRS verileriyle, sağlıkpolitikalarıgeliştirilmesineyardımcıolunması.
Projenin Genel Karakteristikleri - 1 • Randevusistemine 3 haneliözelbirnumaraile(182) erişilip, vatandaşlarşu an canlıoperatörlerdenrandevualmaktadırlar.İleridemuayenesonrasısevkrandevusunuailehekimiyadakurumvasıtasıilealabileceklerdir, • Merkezi kullanılacak tek yazılımolup, iki şekilde kullanılabilen bir sistemdir; hem web tabanlıuygulama hem de Hastane BilgiSistemlerininkullanacaklarıweb servislerimevcuttur.
Projenin Genel Karakteristikleri - 2 • Bakanlığımıza bağlı 2 ve 3. basamak hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerini kapsamaktadır, • MHRS uygulaması ilk aşamadaErzurum ve Kayseri illerinde 15 Aralık 2009’ dapilot uygulamaolaraksanalrandevuçalışmasıilebaşlamıştır. 23 Şubat 2010’da vatandaşlaragerçekrandevuverilmesinebaşlanmıştır, • Pilot uygulama boyunca gözlem yapılacak ve aşamalıolaraktüm Türkiye’ye yaygınlaştırılacaktır. Bu kapsamda1 Haziran 2010’da YalovailiMHRS’yealınmıştır.
Karar Destek Sistemi (KDS) • MHRS yazılımı; • Tüm randevuları, hastane, klinik, hekim, tarih, saat, randevunun alındığı erişim kanalı (canlı operatör, aile hekimi) türüne ve randevuyu alana (Canlı Operatör veya Aile Hekimine) göre, • Randevuların verildiği/kaydedildiği zamanların dağılımını, • Gerçekleşen/iptaledilenrandevuları, • Hastane dolulukoranları, • Hekimçalışmacetvellerini • (web üzerinden) listeleyebilmektedir. SağlıkBakanlığı , İlSağlıkMüdürlükleri ve Hastaneler, karar destek raporlarını görebilecektir. MHRS verileriyle, sağlıkpolitikalarıgeliştirilmesineyardımcıolunacaktır.
MHRS Çalıştayları • HBS Firmalarının MHRS web servislerinedoğru ve hızlıentegrasyonyapmalarınısağlamakamacıileBaşkanlığımıztarafından 2 farklıdönemde MHRS Entegçalıştaydüzenlenmiştir; • 1. 13-14-15 Ekim 2009 • Erzurum ve Kayseri illerindenilgili 36 hastane yetkilileri ve buhastanelerin 9 HBS firma sorumlularıkatılmıştır. • 2. 08-09 Haziran 2010 • TümTürkiyeçapındanhenüz MHRS entegrasyonuyapmamış 39 firma sorumlularıkatılmıştır.
MHRS Entegrasyonu - 1 • HastanelerdekimevcutlokalrandevusistemleriMHRS’yeentegreedilecek, • HBS’ler için hekim çalışma cetveli takip modülü gerekecek, • Hastanelerweb üzerinden de hekim çalışma cetveli girebilecek, • Alınan randevular HBS’ye aktarılabilecek, • Hastaneler, karar destek raporlarını görebilecek.
MHRS Entegrasyonu - 2 • MHRS’ye entegre olmuş hastaneler; • Düzenli olarak gelecek 1 haftaya ait hekim çalışma cetvelleri bulundururlar, • Düzenli ve otomatik olarak randevu sorgulamaları yaparlar. • MHRS’ye entegre olmuş başarılı hastaneler; • Yukarıdaki entegre kriterleri yanısıra düzenli ve otomatik olarak randevu durumu güncellerler. • http://www.e-saglik.gov.trüzerinden MHRS EntegrasyonTanımıve diğertümdokümanlarindirilebilir.
İletişim İdarikonulariçin mhrs@saglik.gov.tr Tekniksorulariçin www.cagri.saglik.gov.tr Duyuru ve Dokümanlar www.e-saglik.gov.tr MHRS Teknik Proje Koordinatörü hayati.tartan@saglik.gov.tr 0 312 585 24 20