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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL. PEDRO CARLOS DE CARVALHO. A PSICOLOGIA É A CIÊNCIA QUE ESTUDA O COMPORTAMENTO E OS PROCESSOS MENTAIS DO SER HUMANO E DE TODOS OS ANIMAIS. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 02 – PSICOLOGIA. A PSICOLOGIA CONTRIBUI NA:
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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL PEDRO CARLOS DE CARVALHO
A PSICOLOGIA • É A CIÊNCIA QUE ESTUDA • O COMPORTAMENTO • E OS • PROCESSOS • MENTAIS DO • SER HUMANO • E DE • TODOS OS ANIMAIS. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 02 – PSICOLOGIA
A PSICOLOGIA CONTRIBUI NA: • Compreensão das pessoas; • Integração entre as pessoas e as circunstâncias; • Interação entre o cliente e o fornecedor e • Relacionamento entre um gerente e seus subordinados • em qualquer sistema de gerenciamento. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 03 – PSICOLOGIA
A PSICOLOGIA COMO CIÊNCIA • A PSICOLOGIA COMO CIÊNCIA SURGIU NO FINAL DO Século XIX, VISANDO ESTUDAR A MENTE E A CONSCIÊNCIA. • PROCUROU TAMBÉM SEUS COMPLEXOS MEIOS DE MANIFESTAÇÃO. • TORNOU-SE UMA DISCIPLINA INDEPENDENTE, COM MÉTODOS DE PESQUISA E RACIOCÍNIOS CARACTERÍSTICOS. • O MÉDICO E PESQUISADOR ALEMÃO WILHELM WUNDT (1832-1920) É CONSIDERADO O PRECURSOR DA UTILIZAÇÃO DA PSICOLOGIA COMO DISCIPLINA FORMAL. • ELE FOI A PRIMEIRA PESSOA DA HISTÓRIA DA PSICOLOGIA A SER CHAMADO DE PSICÓLOGO. • WILHELM FUNDOU O PRIMEIRO LABORATÓRIO DE PESQUISA EM PSICOLOGIA NO MUNDO, DENTRO DA UNIVERSIDADE DE LEIPZIG (ALEMANHA), EM DEZEMBRO DE 1879. • EM 1881 LANÇOU A REVISTA PHILOSOPHISCHE SDUDIEN (ESTUDOS FILOSÓFICOS), CONSIDERADA A PRIMEIRA REVISTA DE PSICOLOGIA DIRECIONADA AOS RELATOS EXPERIMENTAIS. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 04 – PSICOLOGIA
A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL FOI INTRODUZIDA PELOS PSICÓLOGOS WALTER DILL SCOTT E HUGO MÜNSTERBERG, DURANTE A 1ª. GUERRA MUNDIAL (1914-1918). • O PSICÓLOGO AMERICANO SCOTT FOI O PRIMEIRO A SE PREOCUPAR E SE INTERESSAR PELOS ESTUDOS ATINENTES AOS ASPECTOS ESPECÍFICOS DA PSICOLOGIA NA ADMINISTRAÇÃO. • COMO PROFESSOR DE PSICOLOGIA CRIOU UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. • ESSE TRABALHO DEU ORIGEM AOS ESTUDOS SOBRE A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL. • SCOTT FOI VOLUNTÁRIO DO EXÉRCITO NORTE-AMERICANO E DESENVOLVEU UMA ESCALA DE AVALIAÇÃO PARA A SELEÇÃO DE CAPITÃES. • SEUS ESTUDOS FORAM DERIVADOS DAS AVALIAÇÕES FEITAS PARA CLASSIFICAR LÍDERES NO SETOR DE NEGÓCIOS. • NO FINAL DA GUERRA ELE HAVIA AVALIADO AS QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS DE TRÊS MILHÕES DE SOLDADOS. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 05 – PSICOLOGIA
HUGO MÜNSTERBERG (1863-1916) estabeleceu as bases e justificativas da PSICOLOGIA INDUSTRIAL na Administração Científica. MÜNSTERBERG identificou as habilidades necessárias dos novos empregados para as demandas de trabalho da organização. Os estudos de MÜNSTERBERG e a eficiência industrial estavam diretamente ligadas às propostas de Taylor e resumiam-se em três pontos principais: O MELHOR HOMEM O MELHOR TRABALHO O MELHOR RESULTADO No trabalho a psicologia da época se apoiava em dois aspectos fundamentais: ANÁLISE DO TRABALHO PARA O TRABALHADOR ADAPTAÇÃO DO TRABALHADOR AO TRABALHO PEDRO CARLOS DE CARVALHO 06 – PSICOLOGIA
APÓS A 1ª. GUERRA MUNDIAL AS EMPRESAS COMEÇARAM A CONTRATAR PSICÓLOGOS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE SELEÇÃO DE NOVOS FUNCIONÁRIOS. • EM 1919 WALTER DILL SCOTT FUNDOU UMA EMPRESA DE CONSULTORIA, PARA O DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES PERTINENTES. • O FOCO PRINCIPAL DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL – INDUSTRIAL, COMO ERA CHAMADA NAQUELA ÉPOCA, ERA A SELEÇÃO E A COLOCAÇÃO DE CANDIDATOS A EMPREGO, COM O SEGUINTE LEMA: • A PESSOA CERTA NA FUNÇÃO CERTA. • A PARTIR DE 1927 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL COMEÇOU A DESENVOLVER TRABALHOS MAIS COMPLEXOS, ENVOLVENDO RELAÇÕES HUMANAS E A MOTIVAÇÃO. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 07 – PSICOLOGIA
A PSICOLOGIA NO BRASIL • A PSICOLOGIA REGISTRA QUATRO PERÍODOS DE ATUAÇÃO NO BRASIL: COLONIAL 1549 a 1890 UNIVERSITÁRIO 1939 a 1962 PRÉ-UNIVERSITÁRIO 1890 a 1938 PROFISSIONAL a partir de 1962 PEDRO CARLOS DE CARVALHO 08 – PSICOLOGIA
PERÍODO COLONIAL(1549 a 1890) • Os Jesuítas, voltados para a educação; • Padre Antônio Vieira (1608-1697); • José de Anchieta (1534-1597); • Idéias Psicológicas sobre a educação e o desenvolvimento da criança e • Articulação com a maneira indígena de tratar as crianças. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 09 – PSICOLOGIA
A EDUCAÇÃO BRASILEIRA ATÉ O Século XIX • Teólogos, Professores e Médicos: autores de obras filosóficas, tendem a considerar a Psicologia como parte da metafísica (Parte da Filosofia que estuda a essência dos seres); • Preocupação com desenvolvimento das faculdades psíquicas das crianças: • Inteligência; • Sensações e • Vontade. • Métodos de ensino: • Aprendizagem e • Utilização de recompensas e castigos. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 10 – PSICOLOGIA
A MEDICINA NO BRASIL ATÉ O Século XIX • 1832: Faculdades de Medicina no RJ e BAHIA • Teses Elaboradas (1836) envolviam trabalhos sobre fenômenos psicológicos: paixões ou emoções, diagnóstico e tratamento de alucinações, epilepsia, ninfomania, hipocondria, psicofisiologia, educação física e moral, higiene escolar, sexualidade e temas psicossociais; • 1881: nova disciplina: “Clínica das moléstias mentais” • Controle de epidemias e da conduta humana. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 11 – PSICOLOGIA
PERÍODO PRÉ-UNIVERSITÁRIO – MEDICINA (1890-1938) • Laboratórios de Psicologia nos Manicômios • RJ, 1852: Hospício D. Pedro II (1º. na América Latina) • 1899: Seu nome foi alterado para Hospital Nacional de Alienados; • RJ, 1923: Laboratório de psicologia da Colônia de Psicopatas (Engenho de Dentro), que se transformou no • Instituto de Psicologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro • Promoção de tratamentos mais humanos para os “alienados” • Hospital Psiquiátrico do Juqueri (Franco da Rocha - SP) - Inaugurado em 1898. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 12 – PSICOLOGIA
PERÍODO PRÉ-UNIVERSITÁRIO – EDUCAÇÃO (1890-1938) • Laboratórios de Psicologia nas Escolas Normais; • Escola Nova: A Educação deve ser científica, e fundamentar-se no saber das ciências correlatas, especialmente a psicologia; • Focos: • Processo de aprendizagem e métodos eficazes de ensino e • Fatores individuais que provocam problemas de aprendizagem (alunos e professoras). PEDRO CARLOS DE CARVALHO 13 – PSICOLOGIA
Helena Wladimirna Antipoff ( 1892 – 1974) • Psicóloga e Pedagoga russa, que atuou em Minas Gerais; • Pesquisadora e educadora da criança portadora de deficiência, foi pioneira na introdução da educação especial no Brasil, fundando a 1ª. Sociedade Pestalozzi; • Foi contratada como Professora de Psicologia na Escola de Aperfeiçoamento Pedagógico (1929) e também Diretora do Laboratório de Psicologia (MG); • Desenvolveu pesquisas sobre: inteligência, relações entre escola e meio social; inteligência e vocabulário, seleção e orientação profissional, homogeneização de classes escolares, motricidade e fadiga, revisão e adaptação de testes para medida psicológica e verificação do rendimento escolar. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 14 – PSICOLOGIA
PERÍODO UNIVERSITÁRIO – FILOSOFIA (1939 – 1962) • A partir de 1939, na Universidade de São Paulo - USP : • Disciplinas nos cursos de Filosofia: • Psicologia Geral • Psicologia Educacional • Implantação de Cursos de especialização de dois anos; • As Empresas brasileiras começam a utilizar a Psicologia na seleção de pessoal a partir de 1950. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 15 – PSICOLOGIA
PERÍODO PROFISSIONAL (a partir de 1962) • Influências anteriores: • Medicina – hospitais psiquiátricos; • Educação – escolas normais; • Filosofia – disciplinas de psicologia na universidade. • Lei nº. 4.119, de 1962, cria a profissão de psicólogo. • Curso de 5 anos, para a formação em Psicologia. • É criado, em 1971, o Conselho Federal de Psicologia. • 1º. presidente: Arthur de Mattos Saldanha (UFRGS) PEDRO CARLOS DE CARVALHO 09 – PSICOLOGIA
PERÍODO PROFISSIONAL (a partir de 1962) • Utilização da Psicologia Aplicada • Testes psicológicos: • Crianças na escola • Seleção de pessoal • Psicodiagnóstico: - Análise do problema; - Decisão investigativa; - Decisão final/Indicação e - Avaliação das decisões determinadas. PEDRO CARLOS DE CARVALHO 17 – PSICOLOGIA
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL ANÁLISE DE CARGOS E SALÁRIOS; • APLICAÇÃO DE • TESTES • PSICOLÓGICOS AVALIAÇÃO DE CARGOS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL ANÁLISE E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARTICIPAÇÃO NAS COMISSÕES DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS INTERNOS PEDRO CARLOS DE CARVALHO 18 – PSICOLOGIA