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AULA 03 RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL. INTRODUÇÃO Forças Globais de Mudança. TECNOLOGIA MERCADOS DEMOGRAFIA VALORES. Forças Globais de Mudança TECNOLOGIA. Convergência entre Tecnologias de Telecomunicações e Informação criou inter-relações sem precedentes, transformando:
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AULA 03 RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
INTRODUÇÃOForças Globais de Mudança • TECNOLOGIA • MERCADOS • DEMOGRAFIA • VALORES
Forças Globais de MudançaTECNOLOGIA • Convergência entre Tecnologias de Telecomunicações e Informação criou inter-relações sem precedentes, transformando: • modo de atuar das empresas; • o nível de informação e consciência dos consumidores.
Forças Globais de MudançaMERCADO • Globalização de Mercados • Globalização de Capital • Supremacia das Marcas e das Grandes Corporações • Geração de Riqueza sem precedentes / Concentração de Riqueza sem precedentes • Reinvenção dos organismos de Governança Global
Forças Globais de MudançaMERCADO • Os países industrializados detém 97% das patentes mundiais; • A diferença de renda entre a quinta parte mais rica da população mundial e a quinta parte mais pobre, medida pela renda média nacional “per capita”, aumentou de 30 para 1 em 1960, para 74 para 1 em 1997;
Forças Globais de MudançaMERCADO • os ativos dos três maiores multimilionários do mundo são superiores ao P.N.B. conjunto de todos os países menos desenvolvidos e dos seus 600 milhões de habitantes. • 1,2 bilhão de pessoas vivem com menos de US$ 1 por dia • 2,8 bilhões de pessoas vivem com menos de US$ 2 por dia
Forças Globais de MudançaDEMOGRAFIA • População Mundial : + de 6 bilhões • Projeção para 2050: aprox. 9 bilhões • Envelhecimento Populacional • Recursos Naturais continuam escassos
Forças Globais de MudançaVALORES • Diminuição da confiança no governo, no processo político e nas empresas. • Questionamento dos Valores • Cidadãos mais bem informados • Sociedade Civil mais ativa
O QUE SE BUSCA?Desenvolvimento Humano Sustentável • CRESCIMENTO • EQÜIDADE • SUSTENTABILIDADE • “EMPODERAMENTO”
A BUSCA DO D.H.S.PRINCIPAIS ATORES ESTADO MERCADO SOCIEDADE CIVIL
CONCEITOSÉtica Empresarial • Compreende os princípios e padrões que orientam o comportamento no mundo dos negócios.
CONCEITOSResponsabilidade Social Empresarial • Consiste na obrigação da empresa de maximizar seu impacto positivo sobre os STAKEHOLDERS e em minimizar o negativo.
Responsabilidade Social EmpresarialSTAKEHOLDERS Comunidade Governo Clientes EMPRESA Funcionários M. A. Concorrentes Fornecedores
Responsabilidade Social EmpresarialAs Dimensões Dimensão Filantrópica Dimensão Econômica Dimensão Ética Dimensão Legal
Responsabilidade Social EmpresarialSelos e Certificações • Selo Empresa Cidadã • Selo Empresa Amiga da Criança • SA8000 (Social Accountability International) • AA1000 (AcountAbility)
Responsabilidade Social EmpresarialVantagens Internas • Melhoria do Clima Organizacional • Aumento da Produtividade • Aumento da Criatividade e Inovação • Maior eficiência na utilização dos recursos
Responsabilidade Social EmpresarialVantagens Externas • Posicionamento da Marca / Imagem Institucional • Aumento das Vendas – atingindo a fatia do Consumo Socialmente Responsável • Maior predisposição dos investidores pela Empresa
Responsabilidade Social EmpresarialNova Abordagem Estratégica • Avaliar o contexto competitivo em toda área geográfica em que a empresa tem presença importante; • Rever a carteira filantrópica vigente avaliando até que ponto ela se ajusta ao novo paradigma; • Obrigação Comunal: apoio a organizações cívicas, previdenciárias e educacionais, motivado pelo desejo da empresa de ser uma cidadã-modelo; • Conquista de simpatia: apoio a causas simpáticas a funcionários, clientes ou líderes comunitários, muitas vezes em função de celeumas comerciais e do desejo de melhorar os relacionamentos da empresa; • Doação estratégica: filantropia na melhoria do contexto competitivo;
Responsabilidade Social EmpresarialNova Abordagem Estratégica • Avaliar as iniciativas de doação correntes e potenciais da empresa em função das formas de criação de valor; • Buscar oportunidades de ação coletiva dentro do Cluster e entre outros parceiros; • Acompanhar e avaliar os resultados com o mais absoluto rigor.
Responsabilidade Social EmpresarialConvergências de Interesses Filantropia pura Benefício social Benefício social combinado com econômico Interesse comercial puro Benefício econômico
Responsabilidade Social EmpresarialMaximização de Valores Filantropia pura Geração de valor social e econômico Avanço do conhecimento e da prática Benefício social Melhora do desempenho dos beneficiários Sinalização para outros financiadores Seleção dos melhores beneficiários Interesse comercial puro Benefício econômico
Responsabilidade Social EmpresarialBibliografia Consultada FERREL, FRAEDRICH & FERREL. Ética Empresarial. Cap. 02 e 04. Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso Editores, 2001. PORTER, M. E. & KRAMER, M.R. A Vantagem competitiva da filantropia Corporativa. In: Harvard Business Review. Pg. 42, V. 80, Nr. 12 Dez. 2002.