40 likes | 160 Views
Rol van cultuur bij kennismanagement. Jan Meijer Den Haag, 1 december 2005. Kennis K (kennis) = I (informatie) * EVA (ervaring, vaardigheid, attitude) Cultuur Aanmoediging, beloning, terechtwijzing en bestraffing Positieve prikkels hebben meer houdbaarheid Wat en hoe scheiden (WWW en VBTB).
E N D
Rol van cultuur bij kennismanagement Jan Meijer Den Haag, 1 december 2005
Kennis • K (kennis) = I (informatie) * EVA (ervaring, vaardigheid, attitude) • Cultuur • Aanmoediging, beloning, terechtwijzing en bestraffing • Positieve prikkels hebben meer houdbaarheid • Wat en hoe scheiden (WWW en VBTB)
Kennismanagement bij Defensie • Verankerd in de begroting • Gerelateerd aan veranderende organisatie • Opleiding is aspect van doelstellingen
Analyse (met conclusies/aanbevelingen) • Toetsingskader gebaseerd op • Rendement • Geen SMART doelstelling • Is er wel een probleem? • Kritische succesfactoren • Drie valkuilen: management-, leer- en ICT-valkuil • Geen focus in uit te werken cases • Waardeer eenvoud, duidelijk, direct als hoog cultuurgoed • Management heeft voorbeeldfunctie • Maak kennisdeling tot aspect van beoordelingskader