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Rendición de Cuentas y transparencia. Elemento importante en la profundización de la democracia. Experiencia Perú Nelly Bendezú Oré Asesora de rendición de cuentas en Care Perú. Evolución del concepto de rendición de cuentas.
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Rendición de Cuentas y transparencia Elemento importante en la profundización de la democracia Experiencia Perú Nelly Bendezú Oré Asesora de rendición de cuentas en Care Perú
Preguntas básicas que orientan prácticas de Rendición de Cuentas Por qué Para qué Rendición de Cuentas RDC Sobre qué Ante quién Con qué instrumentos
Modelo referencial Care Perú SISTEMA DE RENDICIÓN DE CUENTAS Y SUS COMPONENTES
Definición de RDC en Care Perú • La rendición de cuentas es un derechode lapoblación y undeberde la organización. Es uno de los medios por el cual damos cuenta de nuestro cumplimiento sobre acuerdos y compromisos asumidos con las poblaciones con las que trabajamos y con otros actores. • Este proceso implica asegurar la participación directa y sostenida de la población, así como la retroalimentación mutua, promoviendo relaciones de podermás equitativas y fortaleciendo la gestión de la organización.
1. Información pública y transparencia Construir mejores relaciones de respeto, confianza y transparencia
2. Participación y toma de decisiones Involucrar a los actores claves en la toma de decisiones relacionadas a nuestras intervenciones
3. Sistema de Quejas y sugerencias Abrir oportunidades para recibir retroalimentación
Sistema de RDC: Mecanismos de retroalimentación opinion@care.org.pe Línea Telf. 0800 14417 Comunicación directa (fichas de campo) Cuaderno de registros 7 a 21 días
4. Gestión de la calidad POLITICA Articular una gestión interna con apertura para alimentar aprendizajes y evaluar progresos
Conclusiones RENDICIÓN DE CUENTAS • Nos permite mejorar nuestro trabajo. • Nos fortalece en credibilidad y confianza. • Eleva nuestro grado de legitimidad ante la población y nos permite constituirnos en un referente para otros actores. • Aporta al aprendizaje y evolución organizacional. • Ayuda a prevenir y reducir diferentes formas de corrupción y abuso de poder • Fortalece capacidades y empoderamiento en la población. • Afianza la transformación cultural – cambio de actitudes. • Fortalece valores personales. Es un proceso de gran contenido educativo
Lecciones aprendidas • La implementación de procedimientos de RDC exige el establecimiento de recursos y metodologías apropiadas a cada contexto. • Asegurar la implementación de RDC significa: a) Institucionalizar el procedimiento a través de normas o políticas, b) acompañar al personal en el proceso de apropiación de contenidos y prácticas. • Los procedimientos que vamos estableciendo para transparentar nuestras acciones, nos exigen mayor nivel de responsabilidad en el manejo, uso y análisis de la información, así como la propia gestión de los procesos internos. • Una propuesta de rendir cuentas con transparencia, anima a las organizaciones y sus representantes a desarrollar acciones de vigilancia relacionadas al proyecto. • Es importante visibilizar y sistematizar los procesos que vamos emprendiendo. • Trabajar en alianza y con socios es una iniciativa muy interesante para fortalecer los procesos de RdC de sociedad civil y de sector privado