250 likes | 372 Views
Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?. De ervaring van Infrabel. Veerle Vanleene HR - People & Team Development 06.05.2011. INHOUD. 1. Infrabel vandaag. 2. Waarom coaching ?. 3. Hoe pakken we dit aan?. 4. Welke resultaten in 2009-2010? . 5. Lessons learned ? .
E N D
Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling? De ervaring van Infrabel Veerle VanleeneHR - People & Team Development 06.05.2011
INHOUD 1. Infrabel vandaag 2. Waarom coaching? 3. Hoe pakken we dit aan? 4. Welke resultaten in 2009-2010? 5. Lessonslearned? Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Infrabel vandaag • ±13 000 medewerkers • sinds 2005 sterk in evolutie • strategische prioriteiten • grote projecten • leiderschapsontwikkeling wordt versterkt Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
INHOUD 1. Infrabel vandaag 2. Waarom coaching? 3. Hoe pakken we dit aan? 4. Welke resultaten in 2009-2010? 5. Lessonslearned? Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Waarom coaching? Enerzijds: • individueel: persoonlijke en professioneleevolutie Anderzijds: • collectief: verandering in de bedrijfscultuur Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
INHOUD 1. Infrabel vandaag 2. Waarom coaching? 3. Hoe pakken we dit aan? 4. Welke resultaten in 2009-2010? 5. Lessonslearned? Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Doelgroep • top 200 van het bedrijf • voornamelijkingenieurs • vaaktopexperten • passievoor het werk • leadership Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Externe coaches • samenwerking met 2 firma’s • ICF-gecertifieerd • selectie van de coaches • supervisie • vertrouwelijkheidisbelangrijk Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Externe coaches > team van coaches • Bedrijfsbezoek • Ask the CEO! • Lunch • Intervisie Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Interne coaches • 1 coach was reeds gecertifieerd • opleidingvoor 2 interne coaches Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Kwaliteitsbewaking • aandachtvoor deculturele en strategischeevolutie • intervisie • interviews coaches • enquetecoachees Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Communicatie Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Hoe pakken we dit aan? Eenproces op maat 2 3 4 5 1 Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
INHOUD 1. Infrabel vandaag 2. Waarom coaching? 3. Hoe pakken we dit aan? 4. Welke resultaten in 2009-2010? 5. Lessonslearned? Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Welke resultaten in 2009-2010? In cijfers 109 coachees 25 externe coaches 1 + 2 interne coaches 1061 sessies Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Welke resultaten in 2009-2010? Kwalitatief • effect van hetproject • effect van coaching • effect van de coach • effect van het team van coaches Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
INHOUD 1. Infrabel vandaag 2. Waarom coaching? 3. Hoe pakken we dit aan? 4. Welke resultaten in 2009-2010? 5. Lessons learned? Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Lessons learned? • Individuele trajecten mogen korter: • kennismaking: 4 sessies, verdieping: 12 sessies • Resultaatgerichtheid nog meer stimuleren: • Bevestiging van belang van doelstellingen definiëren en regelmatig evalueren: coaching vraagt engagement • tripartite contracten (rol van X+1) Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Lessons learned? • Integratie van interne coaches in de werking • Goede projectorganisatie is key • leveranciers als partners • toezicht op correcte financiële afhandeling Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Lessons learned? Onthaal • Verdere integratie met andere HR processen Performance management Opleiding Loopbaanbegeleiding Onthaalprogramma On the job Mentoring Coaching Carrière-stappen People management programma Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Lessons learned? • Verdere integratie met andere HR processen • naar een pilootervaring met groepscoaching? • aandacht voor de coachende rol van de leidinggevende (people management) Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
Final thought • Positivehumancommunitycircle Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
? VRAGEN Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?
HUMAN RESOURCES People & Team Development I-HR s.40/6Marcel Broodthaersplein 2 B-1060 Brussel development@infrabel.be Coaching, hefboom voor leiderschapsontwikkeling?