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Espace urbain et multiculturel: la nécessité de développer la compétence culturelle en milieu de santé Présentation de Marie-Pierre Bérubé Université Laval, Québec 3 eme Colloque international des programmes locaux & régionaux de santé Mons, Belgique, avril 2008. Plan de la présentation.
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Espace urbain et multiculturel: la nécessité de développer la compétence culturelle en milieu de santéPrésentation de Marie-Pierre BérubéUniversité Laval, Québec3eme Colloque international des programmes locaux & régionaux de santéMons, Belgique, avril 2008
Plan de la présentation • Contexte • Problématique • Cadre conceptuel • Constats et conclusion • Références bibliographiques
Contexte • Hausse de l’immigration au Québec et au Canada • Concentration en milieu urbain, appropriation territoriale • Le cas de Montréal Agence de la santé et des services sociaux de Montréal
Problématique • D’une part, les professionnels et les organisations de santé sont confrontés à des pathologies rarement observées voire inexistantes au Québec; • D’autre part, les environnements de travail deviennent de plus en plus multiethniques.
Cadre conceptuel (1) • Qu’est-ce que la compétence culturelle? Adaptation du modèle de Srivastava (2007)
Cadre conceptuel (2) • Qu’est-ce qu’un environnement de travail compétent culturellement?
Constats et conclusion • Les opportunités à saisir… et à développer!; • La diversité culturelle: la nécessité d’une définition plurielle et de sa reconnaissance en milieu de travail; • Besoin de nouvelles compétences adaptées au contexte démographique et qui commencent par la formation des acteurs du milieu; • Les effets bénéfiques escomptés: amélioration des soins aux patients et des relations de travail.
Références bibliographiques • ASSOCIATION DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS AUTORISÉS DE L’ONTARIO (RNAO). (2007). Embracing Cultural Diversity in Health Care : Developing Cultural Competence, Ontario, Ontario Ministry of Health and Long-Term Care, en partenariat avec Santé Canada et le Bureau de la politique des soins infirmiers, 88 p. • BATTAGLINI, A. et S. GRAVEL. (dir.) (2000). Culture, santé et ethnicité vers une santé pluraliste, Montréal, Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre, 243 p. • CAMPINHA-BACOTE, J. (2003). The process of cultural competence in the delivery of healthcare services : a culturally competent model of care, Cincinnati, Ohio, Transcultural CARE Associates, 116 p. • FÉDÉRATION DES MÉDECINS OMNIPRATICIENS DU QUÉBEC. (2007). « La médecine en contexte multiculturel », Le médecin du Québec, vol. 42 no 2 et 3, février et mars. • LEININGER, M. (1991). Culture Care Theory: The relevant theory of nursing, New York, National League for Nursing Press. • SRIVASTAVA, R. H. (2007). Guide to Clinical Cultural Competence, Toronto, Mosby Elsevier, 352 p.
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