Estudio telefónico municipal Chacao

1. Estudio telefónico municipal • Chacao • 14 de marzo de 2014 Realizado para:

2. Ficha técnica

3. Perfil del entrevistado

4. Perfil del entrevistado Base: 400 Edad Género 49,5% 50,5% 18-23 24-29 30-35 36-41 42-47 48-53 54-59 60 o+ Nivel socio-económico Autodefinición política NS/NC Oficialismo Oposición Ni-Ni

5. Situación municipio Chacao actualidad Fuente imágenes: Sky Scrapper City

6. Evaluación Alcaldía de Chacao Base: 400 • El balance del primer trimestre de la nueva gestión municipal es positivo para 7 de cada 10 chacaunses, resaltando una evaluación positiva para los autodefinidos como opositores. • ¿Cómo evalúa usted la gestión de la Alcaldía de Chacao por el bienestar del municipio Chacao? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 67,8% • Ofic. • 32,2% • Ni-Ni • 24,3% • Ni-Ni • 59,1% • Opo. • 13,0% • Opo. • 82,4% 20,8% 69,9% Nota: En negrita las diferencias significativas

7. Evaluación Ramón Muchacho tres meses de gobierno Base: 400 • La percepción de una gestión positiva en la Alcaldía, se refleja en una evaluación igualmente positiva en el representante central del nuevo gobierno: Ramón Muchacho. Sus primeros tres meses de gestión obtienen una amplia aprobación especialmente entre opositores e independientes. • ¿Cómo evalúa usted la gestión de Ramón Muchacho por el bienestar del municipio Chacao durante sus primeros tres meses de gobierno? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 49,3% • Ofic. • 27,1% • Ni-Ni • 20,5% • Ni-Ni • 65,2% • Opo. • 11,4% • Opo. • 81,1% 17,2% 70,7% Nota: En negrita las diferencias significativas

8. Comparación: Alcaldía de Chacao y Ramón Muchacho Base: 400 • ¿Cómo evalúa usted la gestión de la Alcaldía de Chacao por el bienestar del municipio Chacao?/ ¿Cómo evalúa usted la gestión de Ramón Muchacho por el bienestar del municipio Chacao durante sus primeros tres meses de gobierno? Fuente imágenes: Primicias24; El Impulso

9. Manifestaciones últimas semanas Fuente imágenes: Gente de Hoy

10. Acuerdo con las manifestaciones pacíficas Base: 400 • Para los chacauenses, las manifestaciones que se realicen de forma pacífica son apoyadas como forma de protesta en contra de los problemas del país, recibiendo el apoyo de 8 de cada 10 entrevistados. • De acuerdo con una escala que va de Muy en desacuerdo a Muy de acuerdo y que le leeré a continuación, ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con que se realicen manifestaciones pacíficas para protestar en contra de los problemas del país? 16,7% • 00,0% • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 3,5% • Ofic. • 39,7% • Ofic. • 56,8% • Ni-Ni • 3,1% • Ni-Ni • 26,9% • Ni-Ni • 68,1% • Opo. • 5,5% • Opo. • 1,8% • Opo. • 92,3% 78,9% Nota: En negrita las diferencias significativas

11. Reacción de PNB y GNB Base: 400 • Las comentadas acciones de la PNB y GNB es altamente rechazada por los vecinos del municipio, resaltando que 5 de cada 10 entrevistados la considera Muy Mala. Durante el levantamiento del campo la acción de los órganos de orden del Estado recrudeció de forma significativa, por lo que su desempeño es altamente reprochado hasta por los oficialistas- • ¿Cómo evalúa usted ha sido la reacción de los órganos de orden del Estado (Policía Nacional Bolivariana y Guardia Nacional) durante las manifestaciones que se han presentado en el municipio durante las últimas semanas? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 40,3% • Ofic. • 37,8% • Ni-Ni • 77,5% • Ni-Ni • 14,1% • Opo. • 94,5% • Opo. • 3,3% 83,4% 10,6% Nota: En negrita las diferencias significativas

12. ¿Control o represión? Base: 400 • A la par de una evaluación negativa de su acción, para ¾ partes de los entrevistas, la acción de la PNB-GNB se ha centrado en reprimir la situación que se ha presentado en el municipio y no controlarla como lo indica la Ley • En su opinión, los órganos de orden del Estado como la Policía Nacional Bolivariana y Guardia Nacional, ¿Han actuado para…? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 28,2% • Ofic. • 53,3% • Ni-Ni • 67,3% • Ni-Ni • 18,8% • Opo. • 2,7% • Opo. • 93,1% Reprimir la situación Controlar la situación No sabe:5,0% No contesta:4,9% Fuente imágenes: El Universal; La Patilla Nota: En negrita las diferencias significativas

13. Alcaldía de Chacao y Ramón Muchacho Fuente imágenes: La Patilla

14. Labor de Alcaldía de Chacao durante manifestaciones Base: 400 • La respuesta que ha tenido la Alcaldía a raiz de las manifestaciones que se han generado en el municipio es aprobada por 7 de cada 10 entrevistados, obteniendo mayoría de respuestas positivas entre opositores e independientes. • En su opinión, ¿Cómo ha sido la labor de la Alcaldía de Chacao atendiendo la situación del municipio producto de las manifestaciones de las últimas semanas? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 65,4% • Ofic. • 31,1% • Ni-Ni • 33,0% • Ni-Ni • 55,4% • Opo. • 12,4% • Opo. • 82,5% 22,8% 69,8% Nota: En negrita las diferencias significativas

15. Comparación: Alcaldía de Chacao general y Alcaldía de Chacao durante manifestaciones Base: 400 • ¿Cómo evalúa usted la gestión de la Alcaldía de Chacao por el bienestar del municipio Chacao?/ En su opinión, ¿Cómo ha sido la labor de la Alcaldía de Chacao atendiendo la situación del municipio producto de las manifestaciones de las últimas semanas? Fuente imágenes: Gente de Hoy ; El Universal

16. Labor del Alcalde Ramón Muchacho durante manifestaciones Base: 400 • Al igual que la respuesta de la Alcaldía, para los entrevistados, la forma como el Alcalde Muchacho ha atendido la situación del municipio como consecuencia de las manifestaciones obtiene el respaldo del 71,4% de los entrevistados • En su opinión, ¿Cómo ha sido la labor del Alcalde Ramón Muchacho atendiendo la situación del municipio producto de las manifestaciones de las últimas semanas? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 64,6% • Ofic. • 31,9% • Ni-Ni • 27,1% • Ni-Ni • 61,3% • Opo. • 12,5% • Opo. • 83,4% 21,4% 71,4% Nota: En negrita las diferencias significativas

17. Comparación: Ramón Muchacho en general y Ramón Muchacho durante manifestaciones Base: 400 • ¿Cómo evalúa usted la gestión de Ramón Muchacho por el bienestar del municipio Chacao durante sus primeros tres meses de gobierno?/ En su opinión, ¿Cómo ha sido la labor del Alcalde Ramón Muchacho atendiendo la • situación del municipio producto de las manifestaciones de las últimas semanas? ↓ ↑Aumento significativo ↓ Disminución significativa Fuente imágenes: Noticias24; Opi97

18. ¿Reacción correcta o incorrecta? Base: 400 • En su opinión, ¿El Alcalde Ramón Muchacho ha reaccionado de forma correcta o incorrecta ante las manifestaciones? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 57,2% • Ofic. • 28,4% • Ni-Ni • 23,5% • Ni-Ni • 56,2% • Opo. • 15,6% • Opo. • 79,1% Nota: En negrita las diferencias significativas

19. Contacto con los habitantes Base: 400 • La aprobación de la labor que ha llevado a cabo el Alcalde Muchacho durante las manifestaciones podría verse impactado por la percepción de sus habitantes de la cercanía y contacto que ha manifestado durante las últimas semanas. 71,1% de los chacausense manifiestan sentir un contacto cercano con el Alcalde • ¿En qué medida cree usted que el Alcalde Ramón Muchacho ha tenido contacto con los habitantes de Chacao durante estas últimas semanas? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 57,4% • Ofic. • 36,3% • Ni-Ni • 28,8% • Ni-Ni • 60,5% • Opo. • 12,6% • Opo. • 82,0% 21,8% 71,1% Nota: En negrita las diferencias significativas

20. Comunicación oportuna Base: 400 • Y, Cree usted que Ramón Muchacho ha comunicado de forma oportuna a los chacaunses la situación del municipio durante las manifestaciones? • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 53,6% • Ofic. • 30,3% • Ni-Ni • 27,4% • Ni-Ni • 59,2% • Opo. • 16,1% • Opo. • 77,7% Nota: En negrita las diferencias significativas

21. Comunicación con los chacauensesPrimera mención Base: 400 • Comunicación directa e inmediata parecen ser las predilectas de los chacauenses al momento de conocer cómo la Alcaldía y el Alcalde abordan las manifestaciones, lo que indica que se encuentran deseosos de conocer de forma rápida, eficiente y de primera mano todo lo que acontece en su municipio durante este período. • ¿Cómo preferiría usted conocer cómo está abordando la Alcaldía y el Alcalde el tema de las manifestaciones en Chacao? Primera mención • Ofic. • 28,7% • Ofic. • 28,3% • Ofic. • 1,7% • Ofic. • 37,8% • Ni-Ni • 19,5% • Ni-Ni • 2,8% • Ni-Ni • 48,7% • Ni-Ni • 23,9% • Opo. • 38,4% • Opo. • 5,6% • Opo. • 38,7% • Opo. • 14,4% Twitter Ruedas de prensa Correos electrónicos Reuniones con los vecinos No sabe:2,0% No contesta: 1,9% Fuente imágenes: Icon Archive Nota: En negrita las diferencias significativas

22. Comunicación con los chacauenses Total menciones Base: 400 Menciones:857 • ¿Cómo preferiría usted conocer cómo está abordando la Alcaldía y el Alcalde el tema de las manifestaciones en Chacao? Total menciones

23. Perfil de Top3 preferencia en forma de comunicación Total menciones • Las reuniones con la comunidad son preferidas por el sector de la población de edad media, mientras que las comunicaciones vía twitter son preferidas por los más jóvenes y más en contacto con la tecnología. • ¿Cómo preferiría usted conocer cómo está abordando la Alcaldía y el Alcalde el tema de las manifestaciones en Chacao? Fuente imágenes: Icon Archive Nota: En negrita las diferencias significativas

24. Limpieza de barricadas por parte de Alcaldía Base: 400 • ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con que la Alcaldía de Chacao se encargue todas las noches de retirar las barricadas y limpiar los escombros en las calles? 20,5% • 00,0% • 00,0% • 00,0% • Ofic. • 8,0% • Ofic. • 71,3% • Ofic. • 7,7% • Ni-Ni • 3,3% • Ni-Ni • 14,9% • Ni-Ni • 75,5% • Opo. • 26,9% • Opo. • 0,8% • Opo. • 67,1% 70,3% Nota: En negrita las diferencias significativas

25. Acuerdo con declaraciones de R. Muchacho Resumen Base: 400 Muy de acuerdo / De acuerdo • Las declaraciones que resaltan las demostraciones pacíficas, el apoyo al descontento social sin violencia y la afirmación que las figuras de autoridad se mantendrán dentro de los estipulado en la ley obtienen la aprobación, en promedio, de 4/5 de los entrevistados. • A continuación le voy a leer algunas frases que ha pronunciado el Alcalde Ramón Muchacho y me gustaría me dijera, en una escala que va de muy en desacuerdo a muy de acuerdo. ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con las siguientes frases? La Policía de Chacao no reprime manifestantes, porque además no tiene ni la competencia, ni los equipos. La Policía de Chacao no abre fuego Me resteo con los estudiantes y su legítimo derecho a la protesta pacífica, y rechazo la violencia en cualquier forma, sin excepción! La única protesta que es eficiente lo ha demostrado la historia y también la historia venezolana, es la pacífica Indiferente Muy en desacuerdo / En desacuerdo NS/NC

26. Acuerdo con declaraciones de R. Muchacho Manifestaciones pacíficas Base: 400 • continuación le voy a leer algunas frases que ha pronunciado el Alcalde Ramón Muchacho y me gustaría me dijera, en una escala que va de muy en desacuerdo a muy de acuerdo. ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con las siguientes frases? La única protesta que es eficiente lo ha demostrado la historia y también la historia venezolana, es la pacífica • 00,0% • 00,0% 12,0% • Ofic. • 6,3% • Ofic. • 85,5% • Ni-Ni • 11,5% • Ni-Ni • 82,6% • Opo. • 13,2% • Opo. • 82,4% 82,6% Nota: En negrita las diferencias significativas

27. Acuerdo con declaraciones de R. Muchacho Manifestaciones pacíficas Base: 400 • continuación le voy a leer algunas frases que ha pronunciado el Alcalde Ramón Muchacho y me gustaría me dijera, en una escala que va de muy en desacuerdo a muy de acuerdo. ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con las siguientes frases? Me resteo con los estudiantes y su legítimo derecho a la protesta pacífica, y rechazo la violencia en cualquier forma, sin excepción! • 00,0% • 00,0% • 00,0% 12,2% • Ofic. • 0,0% • Ofic. • 62,7% • Ofic. • 18,9% • Ni-Ni • 1,6% • Ni-Ni • 14,4% • Ni-Ni • 79,9% • Opo. • 11,6% • Opo. • 0,8% • Opo. • 85,4% 82,5% Nota: En negrita las diferencias significativas

28. Acuerdo con declaraciones de R. Muchacho Manifestaciones pacíficas Base: 400 • continuación le voy a leer algunas frases que ha pronunciado el Alcalde Ramón Muchacho y me gustaría me dijera, en una escala que va de muy en desacuerdo a muy de acuerdo. ¿Cuán de acuerdo se encuentra usted con las siguientes frases? La Policía de Chacao no reprime manifestantes, porque además no tiene ni la competencia, ni los equipos. La Policía de Chacao no abre fuego • 00,0% • 00,0% • 00,0% 14,4% • Ofic. • 0,0% • Ofic. • 41,5% • Ofic. • 28,1% • Ni-Ni • 4,1% • Ni-Ni • 15,9% • Ni-Ni • 74,0% • Opo. • 13,2% • Opo. • 0,0% • Opo. • 82,8% 76,9% Nota: En negrita las diferencias significativas