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Les objectifs. Baccalauréat professionnel Gestion – Administration. Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel Offrir une formation qui vise une fonction plus qu’un métier en réponse à la grande diversité des emplois occupés
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Les objectifs Baccalauréat professionnelGestion – Administration IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 • Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel • Offrir une formation qui vise une fonction plus qu’un métier en réponse à la grande diversité des emplois occupés • Créer l’identité professionnelle du champ « Métiers des Services Administratifs » • Développer la formation en apprentissage pour garantir la réussite du diplôme 1
Bac pro COMPTABILITE Bac pro SECRETARIAT Bac pro GESTION-ADMINISTRATION De la comptabilité vers la gestion… …du secrétariat vers l’administration IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 2 D. Vassal et C.Ribat – IEN ET - Rénovation du tertiaire administratif – 1er décembre 2011
Gestionnaire administratif Prend en charge les activités relevant de la gestion administrative au sein des : • Entreprises de petite et moyenne taille (artisanat, commerces, TPE, PME-PMI), • Collectivités territoriales, • Administrations et/ou Associations. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 3
Référentiel des Activités Professionnelles Activités constitutives de la mission Prise en charge, au sein de l’organisation, des activités administratives de : • Gestion. • L’activité commerciale. • Communication. • Gestion du personnel. • Production. • Mise en œuvre de projets. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 4
Référentiel des Activités Professionnelles Activités abordées dans les missions • Gestion administrative des relations externes. • Gestion administrative des relations avec le personnel. • Gestion administrative interne. • Gestion administrative des projets. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 5
Référentiel des Activités Professionnelles Contexte professionnel Quelles organisations : TPE, associations Multivalence PME/PMI, Administrations, Collectivités territoriales, spécialisés Environnement technologique et économique : Technologie (dématérialisation des informations => multivalence sur la mise en œuvre des outils bureautique, courrier, messagerie, Gestion du temps,…) Emplois dans les services administratifs spécialisés IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 6
Référentiel des Activités Professionnelles Contexte professionnel Conditions générales d’exercice : • Maîtrise des compétences comportementales. • Maîtrise des compétences langagières • Maîtrise des technologies. • Autonomie et responsabilité. Maîtrise des savoirs métiers : Connaissance des processus de l’organisation dans leurs dimensions technique, juridique et règlementaire. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 7
Pôles d’activité Le référentiel de certificationArchitecture Du RAP au Référentiel de certification Contexte professionnel IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 8
Le référentiel de certificationLes pôles d’activité Les activités constitutives du métier Pôle 3 Gestion administrative interne Pôle 1 Gestion administrative des relations externes Pôle 2 Gestion administrative des relations avec Le personnel Pôle 4 Gestion administrative des projets IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 9
Contexte professionnel Pôles d’activité Le référentiel de certificationArchitecture de la certification Du RAP au Référentiel de certification Enseignements IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 10
Le référentiel de certificationLes pôles d’activité : architecture Pôle 1 : Gestion administrative des relations externes Classe 1.1 : Gestion administrative des relations avec les fournisseurs 1.1.1 Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 11
Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 1 Gestion Administrative (GA) des relations externes Chaine commerciale d’achat + règlements et traitement des litiges Classe 1.1 : GA des relations avec les fournisseurs Chaine commerciale de vente + règlements et suivi des litiges Classe 1.2 : GA des relations avec les clients Suivi de trésorerie et relations avec les banques + aspects fiscaux + relation avec les partenaires métiers Classe 1.3 : GA des relations avec les autres partenaires IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1
Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 2 Gestion Administrative (GA) des relations avec le personnel Tenue et suivi d’un dossier des salariés + temps de travail + déplacements et information du personnel Classe 2.1 : GA courante du personnel Classe 2.2 : GA des ressources humaines Participation aux recrutement, à l’accueil + suivi de carrière + suivi de formation Classe 2.3 : GA des rémunérations et des budgets de personnel Préparation des paies + déclarations sociales + suivi budgétaire Représentations du personnel + tableaux de bord + actions santé, sécurité sociales et culturelles Classe 2.3 : GA des relations sociales IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1
Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 3 Gestion administrative (GA) interne Production d’informations structurées + mise à disposition Classe 3.1 : Gestion des informations Organisation, suivi de réunions + gestion des courriers, des appels, d’espaces collaboratifs Classe 3.2 : Gestion des modes de travail Information des visiteurs + maintien du poste de travail + gestion des contrats de maintenance + budget de fonctionnement + gestion des consommables Classe 3.3 : Gestion des espaces de travail et des ressources Gestion des agendas + planification et suivi des activités Classe 3.4 : Gestion du temps IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1
Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 4 Gestion administrative (GA) des projets Bases documentaires + budgets + suivi de planning, des réunions + signalement des disfonctionnements Classe 4.1 : Suivi opérationnel du projet Participation à l’élaboration des synthèses et des rapports d’évaluation Classe 4.2 : Evaluation du projet IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1
Le référentiel de certification La prise en compte des PFMP Un engagement entre partenaires (l’organisation => Tuteur, l’élève => Apprenant et l’équipe pédagogique => Formateur) Objectifs : Acquérir et/ou approfondir des compétences professionnelles en situation réelle et découvrir et intégrer le milieu professionnel – Alimenter le passeport professionnel. Epreuves concernées : U3 Pratique professionnelle (Gestion des relations administratives externes – Gestion administrative interne – Gestion administrative des projets). Modalités : Approche interdisciplinaire (combinaison des apports des enseignements professionnels et des enseignements généraux. Suivi et accompagnement de l’apprenant en termes professionnels à l’aide du passeport professionnel. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 16
Evaluation : Evaluation générale et spécifique des activités professionnelles pour chaque PFMP par le référent professionnel (tuteur, maître d’apprentissage, responsable). Pour chaque PFMP, rédaction d’un compte rendu d’évaluation établi par le référent professionnel (modèle national). Ce document est pris en compte pour les CCF des épreuves U3 pratiques professionnelles. Chaque période donne lieu à une visite et à élaboration d’un bilan individuel, établi conjointement par le tuteur et un plusieurs membres de l’équipe pédagogique. L’élève saisit les situations professionnelles dans son passeport, avec l’aide du tuteur, Durées et périodes : Voie scolaire : 22 semaines (16 si cycle 2 ans - => 10 si positionnement). Recherche et choix des entreprises par l’équipe pédagogique. Prolongement sur vacances scolaires possible sous conditions. Formation continue : Le stagiaire peut avoir la qualité de salarié d’un autre secteur professionnel – les certificats de travail peuvent être pris en compte pour les candidats en situation de perfectionnement. La durée peut ramenée ) 8 semaines sur positionnement. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 17