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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2000. El sistema de gestión de la calidad debería ser el más sencillo que funcione bien. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN.
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REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDADISO 9001:2000 El sistema de gestión de la calidad debería ser el más sencillo que funcione bien
REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN • El objetivo del control de los documentos es asegurarse de que los documentos del sistema de gestión de la calidad están actualizados continuamente y se encuentran disponibles para su uso. • Control de los documentos: • Aprobar documentos antes de su emisión • Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente • Identificación de los cambios y del estado de revisión • Disponibilidad de los documentos en los puntos de uso • Documentos legibles y fácilmente identificables • Documentación externa identificada y distribución controlada • Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se mantengan por cualquier razón ISO 9001:2000 - Requisitos de la documentación
DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE LA CALIDAD • Registros de la calidad: “documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas” • Los registros deben permanecer legibles, fácilmente identificables y recuperables • Debe haber procedimientos para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación y el tiempo de retención de los registros • Los registros surgen normalmente al completar con datos los distintos modelos de actas, informes, hojas de control… Por tanto no son nuevos documentos que haya que codificar • Se pueden identificar manteniendo el código del propio modelo de origen y añadiéndole los dígitos del curso escolar… • Desde la base de datos se controla su ubicación, responsable y fecha de cumplimentación ISO 9001:2000 - Requisitos de la documentación
SISTEMA DE GESTIÓN DE PROCESOS DE KADINET (basado en el modelo SAREka) (SIGUE LAS RECOMENDACIONES DE LA NORMA ISO 9.000) • ESQUEMA DEL SISTEMA DOCUMENTAL (Soporte papel) • GP Sistema de gestión de procesos • MC/KE (Manual de la calidad) • pr (Manual de Procesos) • Instrucciones Operativas: • sp (Especificaciones) • nm/ar (Normas) • pc/kp (Planes de control) • me (Métodos) • li/ze (Listados) • md/er (Modelos o Formularios) • Registros del sistema ISO 9001:2000 - Requisitos de la documentación
TIPOS DE DOCUMENTOS Y SU CODIFICACIÓN NORMA DE CODIFICACIÓN (NM040101) ISO 9001:2000 - Requisitos de la documentación
Macroproceso Primer Macroproceso del sistema (MP) Primer proceso correspondiente al Primer Macroproceso del sistema (PR) Normas del primer proceso correspondiente al MP01 (NM) Documento del primer proceso correspondiente al MP01 (DC) Modelo del primer proceso correspondiente al MP01 (MD) Plan de control del primer proceso correspondiente al MP01 (PC) Metodo del primer proceso correspondiente al MP01 (ME) Especificaciones de curso (SP) Otros procesos del Primer Macroproceso del sistema Otros macroprocesos del sistema de gestión MD 01 02 03 Nº de instrucción Tipo de documento Nº de macroproceso Nº de proceso CODIFICACION DE LOS DOCUMENTOS ISO 9001:2000 - Requisitos de la documentación