Kommunikation i og fra gruppen samt læring og læringsstil

1. Kommunikation i og fra gruppen samt læring og læringsstil Midler/program: • Kommunikation • Hvordan bidrager jeg til kommunikationen • Assertiv kommunikation • Assertionstest • Læringsteori • Læringsstiltest

2. Kommunikation Tal – for at blive forstået og lyt – for atforstå

3. Kommunikationsmodel

4. Planlæg hvadder skal ”sendes” • Hvader min pointe ? Meddelelsen • Hvorforvil jeg gerne fortælle det ? Formålet • Hvemskal vide det ? Modtageren • Hvordanskal jeg fortælle det ? Mediet • Hvoroghvornårbør det fortælles ? Situationen

5. Forstyrrelser (støj) hos senderen • Intentionerneikke overvejet • Konflikt mellembehovog interesser • Manglende kendskab til mediet • Sproglige problemer • Hastighed • Manglende logik • For meget information • Ikke justeret tilmodtageren • Dårligt valg af medie • Nervøs • Tone og kropssprog

6. Forstyrrelser (støj) hos modtageren • Kan ikke lide mediet • Udvælgelse (hører kun det ”interessante”) • Forståelse (afhænger af behov og interesser) • Transformation til noget meningsfuldt • Forventninger • Forhåndsviden • Fordomme om senderen • Fordomme om emnet

7. Aktiv lyttende En aktiv lyttende person: Harøjenkontakt Haren åben attitude Læner sig lidt fremad Nikker Bruger opmuntrende ord: ”Ja”,”Nej”,”Jeg forstår”,”Hmm” Bruger åbnende vendinger: ”Fortæl mere”,”Hvordan ville du” osv. Erbevidst omsenderens kropssprog

8. Den vigende “sofavælger”  “Lad chefen tage beslutningerne - jeg gør som der bliver sagt.” Fordel: Hurtig beslutningsproces + konfliktfri Ulempe: Gruppen går glip af sofavælgerens indsigt og det er ikke nødvendigvis lederen der er den klogeste.

9. Diskussionskrigeren Den bedste debatør vinder. “Jeg mener som jeg mener og du bør lade dig overbevise” “Mor Karen kan ikke flyve, en sten kan ikke flyve ergo er mor Karen en sten” Fordel: Argumenters holdbarhed bliver afprøvet Ulempe: Debatørerne hjælper ikke selv med at finde huller i egen argumentation. Den bedste debatør har ikke nødvendigvis ret.

10. Den kompromissøgende Du siger rød og jeg siger gul - lad os vælge orange. Fordel: Flere interesser tilgodeses. Ulempe: Nogen gange er kompromiset ringere end hver af alternativerne.

11. Den dialogsøgende eller holdspilleren “Lad os betragte alle forslag som inspirationskilder og diskutere os frem til den bedste løsning” Hvorfor ? Hvordan ? Fremfor modforslag. Fordele: Gruppen tager fælles ansvar for at vurdere fordele og ulemper ved de fremsatte ideer. Ulemper: Langsommelig beslutningstagning f.eks. kan lange diskussioner om bredden på sidemargen være spild af tid.

13. Test i assertion

14. YDMYG (SUBMISSIV) ADFÆRD • Personer med ydmyg adfærd er underlegne i kommunikationen. • De frafalder egne rettigheder, synspunkter og holdninger for at underordne sig andres. • De er tynget af følelser som frygt, angst og utilstrækkelighed. • De har en undskyldende og selvudslettende adfærd.

15. YDMYG (SUBMISSIV) ADFÆRD SPROGLIGE UDTRYK : • MAN KUNNE JO GODT ØNSKE SIG • DET SYNES SOM OM • DET MENES DER NOK IKKE

16. AGGRESSIV ADFÆRD • Aggressive mennesker fastholder egne rettigheder for enhver pris. • De argumenterer ikke, men postulerer deres rettigheder. • Aggressive personer mangler social kompetence og virker konfliktsøgende.

17. AGGRESSIV ADFÆRD SPROGLIGE UDTRYK : • HVIS JEG VAR DIG, VILLE JEG PASSE LIDT PÅ • DET ER DU SANDELIG GOD TIL • DET SKAL VÆRE NU • DET GJORDE JEG I HVERT FALD IKKE • JA, DEN ER GOD MED DIG

18. ASSERTIV ADFÆRD • Ligeværdig adfærd overfor andre mennesker, hvor du står ved dine egne synspunkter, holdninger, rettigheder og følelser i situationen - UDEN AT KRÆNKE ANDRE. • Det opnår du ved at kontrollere din følelsesmæssige energi, så den ikke styrer din adfærd på en negativ måde. • Du giver dig selv lov til at udtrykke meninger og følelser, uden at være bange for at blive afvist. • Så giver din selvtillid en personlig gennemslagskraft, som igen styrker de positive følelser i situationen.

19. ASSERTIV ADFÆRD SPROGLIGE UDTRYK : • JEG FØLER • JEG TÆNKER • JEG MENER • VI VIL • VI KAN • HVAD MENER DU?

20. Pause

21. What is ’learning’? Yes, it’s actually true – you can get a degree by repeating everything the teacher says.

22. Learning Environment- traditionalteachers and textbooks as main learning resources

23. Teaching = Learning ?

24. Surface learning Deeper learning Bloom’s taxonomy for the cognitive domain A hierarchy with 6 levels of understanding: • Knowledge (memorize) • Comprehension (translate, interpret) • Application (use in new situations) • Analysis (uncover relations between entities) • Synthesis (building something new of the entities) • Evaluation (judging) More info: http://faculty.washington.edu/krumme/guides/bloom.html

25. Concrete Experience Grasping via APPREHENSION Accommodative knowledge Divergent knowledge Transformation Via EXTENSION Transformation Via INTENSION Active Experiment Reflective Observation Assimilative knowledge Convergent knowledge Grasping via COMPREHENSION Abstract conceptualisation Experiential learning - Kolb’s learning cycle Learning is the process whereby knowledge is created through the transformation of experiences - David Kolb 1984

26. Learning engineering to become an engineer Life Long Learning To live is to learn – Chinese saying Original figure in Wenger 2004

27. Active learning • students learing (a survey report from Felder 1988): • 10% of what they read • 26% of what they hear • 30% of what they see • 50% of what they see and hear • 70% of what they say • 90% of what they say and do passive active

28. Learning is how brain works - Different individual preferences (Felder 1988)

29. Hvad er læringsstil? • En persons måde at modtage og behandle information på – og dermed at lære på. • Forskellige personer har forskellig læringsstil.

30. Hvorfor teste læringsstil? • For at du kan blive bevidst om hvordan du lærer • … og derigennem forbedre din læreproces. • For at I i gruppen kan tage hensyn til jeres forskellige læringsstil • … og derigennem forbedre jeres gruppesamarbejde

31. Læringsstil – testen (1) • Sæt ring om a eller b for hvert af de i alt 44 udsagn:

32. Læringsstil – testen (2) • Udfyld score-arket med et ’1’ ud for dine svar. • Summér ’1’ere i kolonne ’a’ og kolonne ’b’ i hvert af de 4 felter. • Find den numeriske difference mellem a-score og b-score og tilføj ’a’ eller ’b’ afh. af største sum. • Overfør dine 4 præferencer til dit præference ark, som du selv beholder. Score-arket afleverer du til mig. Husk at skrive navn og køn på.

34. Visuel ‘Vis mig hvordan’ Billeder Diagrammer Tegninger Grafer Verbal ‘Forklar mig hvordan’ Talte ord Skrevne ord Forskellig læringsstil 1:Informationskanal

35. Forskellig læringsstil 1:Informationskanal

36. Sansende Fokus på input via sanserne Praktisk Observerende Konkret: fakta og data Repetition Intuitive Fokus på det ubevidste Imaginative Leder efter mening Abstrakt: teori og modeller Variation Forskellig læringsstil 2:Opfattelse

37. Forskellig læringsstil 2:Opfattelse

38. Aktiv ‘Lad os prøve det’ Bearbejder aktivt Hopper ud i det Holder af gruppearbejde Refleksiv ‘Lad os tænke over det’ Bearbejder introspektivt Arbejder roligt Starter langsomt Holder af at arbejde alene eller i par Forskellig læringsstil 3:Informationsbehandling

39. Forskellig læringsstil 3:Informationsbehandling

40. Sekventiel Fungerer med delvis forståelse Stabil fremgang Har nemt ved at forklare Analyse, detaljer Global Skal have overblik for at fungere Først langsom, så store fremskridt Har ikke nemt ved at forklare Syntese, system-tænkning Forskellig læringsstil 4:Forståelse

41. Forskellig læringsstil 4:Forståelse

42. Læringsstil – HUSK: • Testen skal ikke bruges til at kategorisere personer. • Ingen læringsstil er bedre end en anden – de er bare forskellige. • Jo flere måder at lære på, jo bedre læring. • Tag hensyn til forskelle i læringsstil, når I samarbejder.

43. Opgaveregning i grupperummene • Tag testen i assertion: http://www.control.auc.dk/~lpj/SLP01/Assertionstest.pdfUdarbejd på baggrund af Jeres resultater et forslag til foran-dringer i gruppens kommunikationsmønster og arbejdsmåder, som bedre udnytter de enkelte gruppemedlemmers styrker samt nedbringer ”effekten” af deres svagheder • Tag læringsstiltesten: http://www.control.auc.dk/~lpj/SLP01/ILS%20Questionnaire.htm • Læs artiklen: http://www.control.auc.dk/~lpj/SLP01/Strategies.htm • Diskuter hvordan I ud fra jeres læringspræferencer kan arbejde aktivt på at få mere ud af kurserne og projektarbejdet • Hver gruppe sender sine forslag pr. E-mail til: lpj@es.aau.dk