Técnicas de pesquisa: Historia de vida, observação e questionário.

1. Universidade Federal de Sergipe - UFS Departamento de Computação - DCOMP Técnicas de pesquisa: Historia de vida, observação e questionário. Fernando Rodrigues Teles Janisson Gois de Souza

2. Índice • Introdução • História de vida • Observação • Questionário • Referências

3. INTrODUÇÃO • Pesquisa Social (GIL, 1999) • Permite a obtenção de novos conhecimentos no campo da realidade social. • Envolve os aspectos relativos ao homem em seus múltiplos relacionamentos com outros homens e instituições sociais.

4. Introdução (2) • Uma aproximação das etapas de Pesquisa: Redação Formulação do Problema Conclusões e Generalizações Formulação da Hipótese Análise dos dados Coletar os dados

5. História de Vida

6. O que é Historia de Vida? • Técnica de pesquisa social. • Visa obter dados relativos à experiência íntima do indivíduo. • Documentos pessoais e jurídicos. • Permite resgatar as trajetórias de indivíduos. • Permite a reflexão e compreensão da construção dos valores e das ações do homem ao longo do tempo.

7. Tipo de Historia de vida

8. Problemas • Pode apresentar deficiência na validade externa dos dados. • Pode-se omitir determinadas situações e exaltadas outras. • Não é possível fazer generalizações sobre a população. • Inconclusiva, compreensão parcial do comportamento humano.

9. Observação

10. O que é Observação? • É o exame minucioso ou a mirada atenta sobre um fenômeno no seu todo ou em algumas de suas partes. • Pode ser utilizada como única fonte de coleta de dados. • Método predominantemente qualitativo. • Criticável quanto ao interesse do observador.

11. O que é Observação? (2) • Requer atenção, humildade, honestidade e rigor metodológico. • Quatro momentos importantes para a observação: • A decisão pela forma de observação • O preparo do seu desenvolvimento • O desempenho de seu emprego • O Registro.

12. Vantagens e desvantagens (geral)

13. MÉTODOS DE Observação

14. Observação NÃO ESTRUTURADA • Também chamada de simples, assistemática, espontânea, informal ou não planificada. • O pesquisador é um espectador. • Apenas observa e registra o máximo de ocorrências relevantes para a pesquisa. • É muito útil quando é dirigia ao conhecimento de fatos ou situações de certo caráter público. Ex: hábito de compras, de vestuário, de conveniência social, de frequência a lugares públicos etc.

15. VANTAGENS DA Observação NÃO ESTRUTURADA • Mais adequada aos estudos qualitativos, sobretudo aqueles de caráter exploratório. • O registro da observação simples é feito em diários ou cadernos de notas, preferivelmente no momento em que ocorre o fato. • Possibilita a obtenção de elementos para a delimitação de problemas de pesquisa.

16. VANTAGENS DA Observação NÃO ESTRUTURADA • Favorece a construção de hipóteses acerca do problema pesquisado. • Obtenção de dados sem interferir no grupo estudado

17. DeSVANTAGENSDA Observação NÃO ESTRUTURADA • É canalisada pelos gostos e afeições do pesquisador. Muitas vezes sua atenção é desviada para o lado pitoresco, exótico ou raro do fenômeno. • O registro das observações depende, frequentemente, da memória do observador. • Dá ampla margem à interpretação subjetiva ou parcial do fenômeno estudado.

18. OBSERVAÇÃO ESTRUTURADA • Também chamada de sistemática, planejada ou controlada • Tem por objetivo responder propósitos pré-estabelecidos, o pesquisador sabe o que procura. • É preciso que um plano de observação seja elaborado previamente que estabeleça as categorias necessárias à análise da situação.

19. Observação NÃO Participante • Também conhecida como observação passiva. • Presencia o fato, mas não participa dele. • O procedimento tem caráter sistemático.

20. Observação Participante • Mais condições de compreender alguns aspectos. • Dependente da capacidade de adaptação do observador. • A não exposição dos objetivos da pesquisa pode causar rejeição do grupo caso descubram. • Duas formas: • Natural (quando pertence à mesma comunidade) • Artificial (quando se integra ao grupo).

21. Observação Participante (2) • A presença do observador interagindo com o grupo pode evitar inibições. • Em contra partida pode o observador “esquecer” dos objetivos da pesquisa. • Criação de conflitos íntimos no pesquisador.

22. OBSERVAÇÃO PARtICIPANTE (3) • Tipos de Observador • Participante total: não revela sua identidade • Participante observador: revela apenas parte dela • Observador como participante: identidade e objetivos revelados • Observador total: não interage com o grupo faz sua observação sem ser visto.

23. OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE (4) • Vantagens da observação participante: • Rápido acesso a dados sobre situações habituais • Acesso a dados que são considerados privados • Captar palavras de esclarecimento que acompanham o comportamento dos observados. • Desvantagens da observação participante: • Sua observação é restrita a um estrato da população pesquisada.

24. OBSERVAÇÃO INDIVIDUAL • Possui somente um pesquisador • Vantagem • Intensificação da objetividade de suas informações • Desvantagem • A personalidade do pesquisador se projeta sobre o observado, fazendo algumas inferências ou distorções.

25. OBSERVAÇÃO EM EQUIPE • Um grupo de pesquisadores observando por vários ângulos, utilizando as seguintes formas de observação: • Todos observam o mesmo grupo • Cada um observa um aspecto • Uns observam e outros registram • Formação de uma rede de observadores - técnica denominada de observação maciça

26. SEGUNDO O LUGAR ONDE SE REALIZA • Observação efetuada na vida real • Esse tipo de observação é sempre feito em ambiente real. É uma observação espontânea e sem preparação. O registro é feito no local. • Observação efetuada em laboratório • Observação para descoberta de ação e conduta em condições dispostas e controladas. Tem um caráter artificial.

27. Questionário

28. O que é um questionário? • É uma Entrevista Estruturada. • Descrever as características e medir determinadas variáveis em um grupo social. • Ex.: sexo, idade, estado civil, nível de escolaridade, preferência política, etc...

29. Importância do Questionário • Conhecendo as características, podemos: • Explicar atitudes, comportamentos, etc. • Auxiliar especialistas em diversas áreas • Ex.: pesquisadores, administradores, planejadores.

30. Formulação do questionário • Não há regras claras. • Recomendada duração de até 1h, e não mais que 30 questões. • CASTRO (1978) apud RICHARDSON (1999) • Mais fácil obter informações sobre temas diversos em um único questionário, que vários questionários com temas específicos.

31. Tipos de Questionários

32. Quanto ao Tipo de pergunta • Perguntas Fechadas. • As respostas deve ser: • Fixas ou preestabelecidas • Exaustivas. • Alternativas excludentes. • Conhecer bem o grupo a ser entrevistado.

33. Tipos de Perguntas Fechadas • Com alternativas dictômicas: • Ex.: Sim-Não, Verdadeiro-Falso, Certo-Errado. • Com Respostas Múltiplas: • Alternativas hierarquizadas • ( ) Nunca, ( ) Ocasionalmente, ( ) Frequentemente. • Possibilidade de marcar mais de uma alternativa • ( ) De manhã, ( ) De tarde, ( ) De noite.

34. Quanto ao Tipo de pergunta (2) • Perguntas Abertas • Resposta compostas por frases ou orações. • Não antecipar as respostas. • Maior elaboração das opiniões do entrevistado. • Ex.: - Qual é a sua ocupação Principal? - Você gosta de Telenovelas? Por favor, Justifique. - De acordo com seu ponto de vista, como deveria ser o relacionamento entre professor e aluno?

35. Quanto ao Tipo de pergunta (3) • Combinação de perguntas Abertas e fechadas. • No questionário, permite: • Obter informação sociodemográficas • Ex.: Sexo, idade, escolaridade... • Respostas de identificação de opinião • Ex.: ( ) Sim ( ) Não / ( ) Conheço ( ) desconheço • Aprofundamento nas respostas do entrevistado • Ex.: Porque gostaria de conhecer? __________

36. Quanto ao Tipo de pergunta (4) • Combinação de perguntas Abertas e fechadas. • Permite mais liberdade de resposta para uma pergunta. • Ex.: Qual o tipo de programa que prefere? ( ) Noticiários ( ) Esportivos ( ) ... ( ) Outros: ______________________

37. Vantagens e desvantagens

38. Quanto ao Modo de Aplicação • Contato direto • Aplicação direta pelo pesquisador ou alguém treinado para tal. • Menor chance de não respostas ou em branco. • Esclarecimentos de objetivos e dúvidas. • Contato individual ou coletivo.

39. Quanto ao Modo de Aplicação • Por correspondência • Questões e instruções são enviadas por correspondência ou meio eletrônico. • Espera pela devolução das respostas. • Grande abrangência de entrevistados em diferentes regiões.

40. Quanto ao Modo de Aplicação • Por correspondência • Melhor viés nas respostas • Pessoas interessadas em colaborar • Pode prejudicar a aleatoriedade. • Insegurança na procedência das respostas • Pode não considerar opiniões individuais

41. Construção do questionário • Determinar os aspectos de interesse. • Revisão das hipóteses abordadas pelas perguntas. • Cada item com sentido preciso. • Estabelecer plano de perguntas. • Redação das perguntas • Preparar os elementos complementários. • Apresentação, agradecimento pela participação, instruções...

42. Redação das perguntas • Não utilizar perguntas que não estejam claras as suas contribuições com a pesquisa. • Utilizar vocabulário preciso. • Evitar múltiplas perguntas em uma única. • Ex.: “Os alunos superdotados deveriam ser colocados em grupos separados dos outros alunos e em escolas especiais?”

43. Redação das perguntas (2) • Evitar perguntas que as resposta não possam ser precisas. • Ex.: Em que idade teve sarampo? • Evitar perguntas negativas. • Ex.: Você é partidário de não controlar a natalidade? • Utilizar itens curtos, entretanto tomar cuidado de não deixar aberto a más interpretações. • Ex.: A vida na cidade é ruim?

44. Redação das perguntas (3) • Não realizar suposições a respeito do entrevistado. • Ex.: Quantas vezes por mês você briga com sua esposa? • Ajustando... • Ex.: O sr(a). está casado(a)? ( ) Sim ( ) Não • Caso seja afirmativa a resposta anterior, O sr(a). briga com seu cônjuge? ( ) Sim ( ) Não

45. Disposição das perguntas • Distinção entre: • Perguntas, (instruções), e respostas. • Seguir uma sequência de perguntas que não mude bruscamente de tema/assunto. • Codificar o questionário para facilitar a transposição dos dados. • Ex.: 1. ( ) menos de 10. 2. ( ) 10 – 100.

46. Disposição das perguntas (2) • Ordem das perguntas. • Perguntas que não formulam o problema (socioeconômicas). • Perguntas referidas à problemática. • Perguntas que formam o núcleo do questionário. • Perguntas mais fáceis, para proporcionar uma comportabilidade entre os envolvidos. • Finalmente permitir que o entrevistado expresse suas emoções quanto ao processo de coleta de dados.

47. Pré-Teste • Aplicação prévia a um grupo que apresente às mesmas características da população de pesquisa. • Objetiva revisar e direcionar aspectos da investigação. • Não é apenas uma revisão, mas sim um teste do processo de coleta e tratamento dos dados.

48. Pré-Teste (2) • Treinar e analisar problemas com os entrevistadores • Selecionar pessoas com experiência no assunto pesquisado. • Analisar comportamento das variáveis.

49. Pré-Teste (3) • Ex.: Nível de escolaridade? • Fundamental 10% • Médio 05% • Superior 85% • Ex.: • Superior40% • Mestrado 30% • Doutorado 15% • Assegurar que as variáveis variem. • Duas opções: • Oprimir a pergunta • Reformular a pergunta

50. Pré-Teste (4) • Avaliar as categorias desconhecidas. • Ex.: Que tipo de programa de televisão o senhor prefere? • Noticiários 10% • Esportivos 15% • Humorísticos 20% • Outros 55% • Retirar ou acrescentar categorias • Ter o cuidado, ao moldar o questionário, para não mascarar a vontade do pesquisador.