MANAJEMEN SISTEM INFORMASI BOBOT 3 SKS

1. MANAJEMEN SISTEM INFORMASIBOBOT 3 SKS RINCIAN PENILAIAN : TUGAS/QUIS : 10 % UTS : 30% UAS : 60% BUKU ACUAN: MANAGEMENT SYSTEM INFORMATION : MANAGING THE DIGITAL FIRM, KENNETH C. LAUDON, JANE P.LAUDON, PRENTICE HALL INFORMATION SYSTEM: THE FOUNDATION OF E-BUSINESS, STEVEN ALTER,PRENTICE HALL

2. TUJUAN DAN LINGKUP • TUJUAN • Mahasiswa memahami konsep pengelolaan SI dan mampu melakukan analisis kebutuhan sumber daya • Mahasiswa mampu menentukan kegiatan yang diperlukan dalam mengelola SI • LINGKUP • Memberikan pengertian dan pengetahuan tentang kegiatan yang perlu dilakukan dalam mengelola SI • Memahami jenis, fungsi, struktur dan peran SI pada suatu organisasi • Dapat melakukan analisis dan penetapan kebutuhan dalam pengelolaa sumber daya agar SI dapat beroperasi secara optimal

3. BAB I SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS SAAT INI 1.1 PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS • Berkaitandenganjabatan yang berhubungandengan SI------------bekerjadiperusahaan yang menggunakan SI secaraintensifdanberinvestasibesardalam TI • Adanya media-media elektronik yang mempunyaiaplikasi SI ------membantuparapebisnisdalammenjalankanbisnisnya. Contoh : teleponseluler, blackberry, e-mail, konferensi online. • E-commerce / iklansecara online yang dimiliki Google--menembus $6 miliarditahun 2005 danterusmeningkat+ 30% tiaptahunnya. • Adanyasuatubentukperusahaan ---perusahaan digital (digital firm)

4. TUJUAN BISNIS STRATEGIS Perusahaan bisnis berinvestasi lebih pada SI untuk mencapai tujuannya yaitu : • Keunggulan operasional  sistem dan TI : beberapa perangkat penting yang tersedia bagi manajer untuk mencapai tingkat efisiensi dan produktifitas yang lebih tinggi dalam operasi bisnis. • Produk, jasa dan model bisnis baru • Hubungan antara pemasok dan pelanggan  jika bisnis memahami dan melayani penggannnya dengan baik maka pelanggan biasanya akan kembali dan membeli lebih banyak lagi. • Pengambilan keputusan yang semakin baik  menajer tidak lagi mengandalkan prediksi atau ramalan yang dapat mengakibatkan produksi berlebih atau kekurangan , alokasi yang tidak tepat atas sumber daya dan waktu respon yang baik. • Keungggulan kompetitif  melakukan sesuatu yang lebih baik dai pesaing, harga lebih murah untuk produk unggulan dan respon yang cepat terhadap pelanggan dan pemasok, semuanya dapat meningkatkan penjualan dan laba yang tidak bisa diikuti oleh para pesainga. • Kelangsungan usaha

5. Aset penting perusahaan : properti intelektual, kompetensi dasar, aset keuangan dan aset SDM dikelola menggunakanalat digital. • Ada interdependensi yang berkembang antara kemampuan perusahaan untuk menggunakan TI dan kemampuan untuk mengimplementasikan strategi korporat dan mencapai tujuan dari korporat PerantiKeras TujuanBisnis Strategis ProsesBisnis PerantiLunak Manajemen Data Telekomunikasi Perusahaan Bisnis Sistem Informasi

6. Produk, jasa dan model bisnis baru • Teknologi dan SI- alat penting bagi perusahaan untuk menciptakan produk dan jasa baru sebagaimana model bisnis yang benar-benar baru. • Adanya kerjasama yang baik antara pelanggan dengan pemasok----berkaitan dengan model penjualan yang digunakan (offline atau online). • Banyak pelaku bisnis berjalan dalam sumber informasi yang tidak jelas, tidak tepat waktu sehingga sulit dalam pengembalian keputusan, karena adanya kepercayaan terhadap prediksi, tebakan dan keberuntungan - akan menghasilkan produksi yang berlebih atau kekurangan, dan berdampak pada sisi lain.

7. 1.2 SISTEM INFORMASI DARI BEBERAPA SUDUT PANDANG • ApaituSisteminformasi ? Pemasok Lingkungan Organisasi Pelanggan Pemrosesan Pengklasifikasian Pengaturan Perhitungan Input Output Badan Pembuat Peraturan Pemegang saham Pesaing

8. Perbedaan inti antara komputer dan program komputer di satu sisi dengan SI di sisi lainnya meskipun SI berbasis komputer menggunakan teknologi komputer untuk memproses data mentah menjadi informasi yang bermanfaat. • Komputer -- menyediakan perlengkapan untuk menyimpan dan memproses informasi • Program komputer -kumpulan dari instruksi – instruksi operasional yang mengawasi proses komputer. • Dimensi SI---dapat memberikan solusi atas tantangan dan pemasalahan di lingkungan bisnis Organisasi Teknologi SI Manajemen

9. Organisasi • Organisasimemilikibeberapatingkatanmanajerialdankeahlian yang berbeda-beda > Top Management- keputusanstrategis > Middle Management  Menjalankanrencana program > Low level Management  Mengawasikegiatanharian >> TenagaAhli >>Pekerja Data >> PekerjaProduksi • Manajemen - Tugas : berusahauntukmemahamibanyakkeadaan yang dihadapiolehorganisasi, mengambilkeputusandanmerumuskanrencanakegiatanuntukmemecahkanpermasalahanorganisasi • Teknologi - Membutuhkanmanusiauntukmenjalankandanmengelolanya, mewakilisumberdaya yang dapatdibagikeseluruhorganisasidanmembentukinfrastruktur TI

10. SI dari perspektif bisnis : alat penting untuk menciptakan nilai bagi perusahaan, memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan atau menurunkan biaya dengan memberikan informasi yang dapat membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik atau memperbaiki proses bisnis. • Setiap bisnis memiliki rantai nilai informasi Proses Bisnis Manajemen rantai pasokan Manajemen Perusahaan Manajemen Pelanggan Manajemen Ppengetahuan Profitabilitasdanposisistrategisperusahaan Pengumpulan dan penyimpanan data Perubahan menjadi sistem bisnis Penyebaran Perencanaan Koordinasi Pengawasan Pemodelan dan pengambilan keputusan Aktivitas pemrosesan informasi Aktivitas Manajemen Nilai Bisnis

11. Pendekatan Teknis Ilmu Komputer Riset Operasi 1.3 PENDEKATAN KONTEMPORER TERHADAP SI • PendekatanTeknis : SI menekankan model matematisuntukmempelajari SI, sertapenekananpadateknologisecarafisikdankemampuan format darisistemtersebut. • Pendekatanperilaku : berkonsentrasipadaperubahantingkahlaku, kebijakanmanajemendanorganisasi. MSI Sains Manajemen Sosiologi Psikologi Ekonomi Pendekatan Perilaku

12. 1.4 PRAKTIK APLIKASI PENGGUNAAN MSI • Memahami kebutuhan SI > Keahlian s/w : s/w presentasi > Keahlian bisnis : analisi bisnis dan rekomendasi SI • Memperbaiki proses pengambilan keputusan : menggunakan basis data untuk menganalisis trend penjualan > Keahlian s/w : Query dan pelaporan basis data > Keahlian bisnis : analisis trend penjualan • Mencapai keunggulan operasional : menggunakan aplikasi interne dalam membuat anggaran biaya pengiriman > Keahlian s/w : s/w berbasis komputer > Keahlian bisnis : pengambilan keputusan berdasarkan informasi dan manajemen biaya • Modul penelusuran pembelajaran