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Brainstorming O queremos no “jornal” daqui em 15 anos? Realizado pelo GT no hotel Deville em 28 e 29 de março 2008. FNQ Regional Novo Governador passou pelo PGQP PGQP atinge suas metas Metade da população do RS trabalha em org c/ + 100 pontos RS melhor Estado para trabalhar
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Brainstorming O queremos no “jornal” daqui em 15 anos?Realizado pelo GT no hotel Deville em 28 e 29 de março 2008
FNQ Regional • Novo Governador passou pelo PGQP • PGQP atinge suas metas • Metade da população do RS trabalha em org c/ + 100 pontos • RS melhor Estado para trabalhar • PGQP centro de excelência da América Latina • PGQP ganha PNQ • Uma grande rede com 500 comitês • 8150 organizações utilizando o AS • PGQP lidera alinhamento dos Programas Regionais e Setoriais • Empresas do RS são mais sustentáveis graças ao PGQP • RS diminui desigualdades sociais • Políticos do RS são mais éticos graças ao PGQP • Produtos e serviços do PGQP abrangem todos os tipos de organizações • Graças aos produtos do PGQP RS erradica fome, miséria... • 80% das ações da Bolsa de Valores são oriundas do PGQP • AQRS certifica mais de 30 centros de inovação
PGQP reconhecido como centro de Resultados • Processo de voluntariado do PGQP é referência Nacional • RS atinge zero em evasão escolar • RS tem maior IDH regional da América Latina • NYTimes – ASQ adota o PGQP como Benchmarking • PGQP é modelo nacional de excelência • PGQP implementa sistema de gestão no Governo Federal, Estadual e Municipal • Ótimos Resultados do Brasil são frutos do PGQP • PGQP faz parte de um Estado vitorioso • Taxa de mortalidade dos MPE´s próxima a zero graças ao PGQP • PGQP marca mais lembrada em gestão • PGQP é o maior formador de novos líderes do País • PGQP fechou porque cumpriu sua Missão • RS com a melhor Educação do País graças ao PGQP • PGQP reconhecido como Centro de geração de Conhecimento • O que fazer para o PGQP ser referência mundial em QPC • Tudo que vem do Sul tem a marca do PGQP
PGQP mostra que é instituição do 3º setor é competente e tem auto sustentável financeira • RS é Centro de Excelência no Atendimento ao Cliente • Profissionais vinculados ao PGQP são os mais requisitados no Mercado • PGQP é reconhecido por lançar produtos inovadores em gestão • Código de Ética do PGQP é adotado em toda a estrutura governamental • Flamengo troca marca Lubrax por PGQP • Metade Sul tem maior números de organizações em nível de excelência
Revisão dos Direcionadores Estratégicos Realizado pelo GT no hotel Deville em 28 e 29 de março 2008
NEGÓCIO - Gestão - Melhoria/excelência em gestão sustentável - Gestão comunica bem fácil - Reconhecer quem é o concorrente ou parceiro > gestão - Olhar a percepção dos clientes - Gestão para resultados. - Não perder a visão em sustentabilidade. - Gestão é um meio, é um passo intermediário na busca de ....... - Pode ser articulação, qualidade de vida - Educação para a gestão - Capacitação de pessoas - .................aumentar a competitividade em vez de alcance .... - Melhores praticas em gestão - Colaborar para gerar resultados
MISSÃO - Promover a competitividade está muito distante das organizações, precisa ficar mais claro. - Trocar o Estado para ..........deixar claro o RS. - Faltam os produtos e serviços na missão - Cliente > organização - Necessidade > Gestão - Trocar a ordem, passar para “promover a excelência ..... - Trocar a excelência por melhores práticas - Promover as melhores praticas em gestão nas organizações do RS - Considerar a palavra resultados
VISÃO - Ser referencia em competitividade e resultados. - Cortar a palavra qualidade - Quem o PGQP será daqui a 15 anos - Falta enxergar o PGQP mais sólido - Falta ao PGQP uma media de médio prazo para focar o negócio – desafio - A liderança é que define a visão - Voltar para a velha qualidade - Visão de como se sustenta (2) Ser um empreendimento que vende produtos e serviços Continuar sendo um movimento social sustentado por esta. - Ser o principal sistema em rede - Acesso a distribuição em gestão - Empresa ganha mais R$ extra muros como forma de mobilizar, regatar o empresariado.
META PRINCIPAL - De médio prazo e desafio - Capacidade de se transformar efetivamente em rede - Ser o principal sistema em rede - Acesso e distribuição de gestão - Ter uma meta mais acessível e que seja desafiadora, motivadora e mobilizadora - Resultados das organizações que estão sendo atingidas - Porque tem meta principal? - Não precisa ter meta principal ESTRATÉGIA - Ter algo inserido relacionado à educação - Que novos produtos/ciclos poderemos oferecer? - Que novos formas ou práticas de gestão podem ser introduzidos? - Qual a posição perante a inovação? - Atender empresas com produtos básicos
DIRECIONADORES - Básico da qualidade – conceitos/ferramentas - Soluções para auto-sustentabilidade - Descentralização da rede de comites - Escolher e priorização de setores: publico, saúde, educação, PME’s, turismo ...... alinhadas pelo 2020, MBC - Alianças estratégicas e formação de lideres - Redes de patrocinadores MAPA ESTRATÉGICO - BSC - Colocar um objetivo de novos patrocinadores - Praticas de governança devem ser melhoradas - Segmentação de setores para soluções (reforçar) - Processo de comunicação precisa estar no mapa - Metas mais tangíveis
VÁRIOS Como tornar o PGQP viável ? Empresas para patrocinar o PGQP PGQP deve ser financiada pela sociedade PGQP precisa sedutor para as organizações patrocinar Resgatar a motivação do empresariado
Cenários Cenário Externo (1) Agência Pólo RS - Economista Paulo de Tarso Pinheiro Machado (2) Conselho de Inovação e Tecnologia FIERGS – Ivan (3) SEBRAE RS – Derly Fialho e Rafael Lucena (4) FNQ – Tadeu (5) Fórum QPC/ MBC – Pierry Cenário Interno (6) Comitês – Débora (7) Pesquisa de Satisfação – Juliano (8) Auto avaliação do PGQP – Sergio (9) Capital Social - Guaragna
O que Esperamos..... • Aumento na Qualidade de Vida • RS melhor Estado para trabalhar • Graças aos produtos do PGQP RS erradica fome, miséria... • RS diminui desigualdades sociais • RS atinge zero em evasão escolar • RS tem maior IDH regional da América Latina • RS com a melhor Educação do País graças ao PGQP • Profissionais vinculados ao PGQP são os mais requisitados no Mercado • Atuação em rede/ capilaridade • FNQ Regional • Uma grande rede com 500 comitês • 8150 organizações utilizando o S A • PGQP lidera alinhamento dos Programas Regionais e Setoriais • Processo de voluntariado do PGQP é referência Nacional • PGQP mostra que é instituição do 3º setor auto sustentável financeira • Metade da população do RS trabalha em org c/ + 100 pontos • Produtos e serviços do PGQP abrangem todos os tipos de organizações
O que Esperamos..... • Marca - PGQP como Benchmark • NYTimes – ASQ adota o PGQP como Benchmarking • PGQP marca mais lembrada em gestão • O que fazer para o PGQP ser referência mundial em QPC • Tudo que vem do Sul tem a marca do PGQP • Flamengo troca marca Lubrax por PGQP • PGQP é modelo nacional de excelência • PGQP ganha PNQ • PGQP reconhecido como Centro de geração de Conhecimento • PGQP centro de excelência da América Latina • PGQP reconhecido como centro de Resultados • Atuação no ambiente público • Novo Governador passou pelo PGQP • PGQP faz parte de um Estado vitorioso • Políticos do RS são mais éticos graças ao PGQP • PGQP implementa sistema de gestão no Governo Federal, Estadual e Municipal • Código de Ética do PGQP é adotado em toda a estrutura governamental
O que Esperamos..... • Promoção no aumento da competitividade • AQRS certifica mais de 30 centros de inovação • 80% empresas com ações da Bolsa de Valores participam do PGQP • Taxa de mortalidade dos MPE´s próxima a zero graças ao PGQP • Metade Sul tem maior números de organizações em nível de excelência • RS é Centro de Excelência no Atendimento ao Cliente • Ótimos Resultados do Brasil são frutos do PGQP • Empresas do RS são mais sustentáveis graças ao PGQP • PGQP é reconhecido por lançar produtos inovadores em gestão • Formação de líderes • Profissionais vinculados ao PGQP são os mais requisitados no Mercado • PGQP é o maior formador de novos líderes do País • Outros • PGQP atinge suas metas • PGQP fechou porque cumpriu sua Missão