1 / 33

Pomorski fakultet

Pomorski fakultet. KOMUNIKOLOGIJA Prof. dr. sc. Mila Nadrljanski. Profesor: – prof. dr.sc. Mila Nadrljanski kontakt : mila@pfst.hr Predmet: Komunikologija (2+0) Predavanja (70 %) prate izradu seminarskog rada, primjer iz knjige

kosey
Download Presentation

Pomorski fakultet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pomorski fakultet KOMUNIKOLOGIJA Prof. dr. sc. Mila Nadrljanski

  2. Profesor: – prof. dr.sc. Mila Nadrljanski kontakt: mila@pfst.hr • Predmet: Komunikologija (2+0) • Predavanja (70 %) • prate izradu seminarskog rada, primjer iz knjige • student (ili grupa studenata) priprema zadanu temu na temelju dobivenih (inicijalnih) materijala i vlastitih prikupljenih materijala (20 strana) LITERATURA: 1. M. Nadrljanski: Komunikologija i menadžment, Redak, Split, 2010. 2/39

  3. Ispit 3

  4. VAŽNE INFORMACIJE ISPIT VJEŽBE • I. kolokvij • II. kolokvij ________________________ I. rok - ostatak kolokvija ili cijeli ispit II. rok - ostatak kolokvija ili cijeli ispit III. rok – cijeli ispit IV. rok komisijski ispit • Na zadnjim vježbama student predaje seminarski rad koji je izradio tijekom semestra. 10.6.2013.

  5. Komunikacija • Prenošenje i razumijevanje značenja poruka. • Komunicirati znači sporazumijevati se. • Komunikacija je razmjena iskustava koja omogućuje razvoj živih bića • eng comunity = zajedništvo • lat. communis = zajedničko • Komunikacija ispunjava osnovnu ljudsku potrebu “biti u kontaktu s drugim ljudima” U zatvorima, samice se koriste kao kazna jer sprječavaju ispunjavanje osnovnih ljudskih potreba

  6. Komunikacija • Kada imamo neku potrebu, komunikacija nam omogućava da predamo ovu informaciju drugim ljudima, u svrhu obogaćivanja vlastitog, kao i života drugih ljudi. • Obogaćivanje života se odnosi na urođenu ljudsku potrebu da pridonosi za dobrobit sebe i drugih ljudi kroz procese socijalne interakcije, te empatijsko vezivanje

  7. Komunikacija • Komunikacija predstavlja dijeljenja znanja interakcijom s drugim jedinkama i predmetima. • Ovo uključuje vizualne metode, kao što su znakovni jezik, te auditore, kao što su glas i muzika, kao i fizikalne, kao što je dodir.

  8. Ljudska komunikacija se odnosi na socijalnu interakciju razmjenjivanja informacija, a sve u svrhu razumijevanja i socijalne povezanosti. • Ljudi posjeduju prirodnu i urođenu potrebu da komuniciraju jedni s drugima, da stvaraju međuljudske odnose, te da održavaju i podržavaju ljudske veze.

  9. Komunikacija • Kada imamo neku potrebu, komunikacija nam omogućava da predamo ovu informaciju drugim ljudima, u svrhu obogaćivanja vlastitog, kao i života drugih ljudi. • Obogaćivanje života se odnosi na urođenu ljudsku potrebu da pridonosi za dobrobit sebe i drugih ljudi kroz procese socijalne interakcije, te empatijsko vezivanje

  10. Komunikacija je vitalan dio poslovanja, organizacije i menadžmenta. • Svi stalno komuniciraju: prenose se poruke, vodi se korespondencija, razmjenjuju i obrađuju informacije.

  11. Komunikacija • Komunikacijska je kompetencija jedinstvo jezične, društvene, kulturne i strateške kompetencije. • To je spoj jezičnih vještina i društvene interakcije. • Komunikacija je vitalan dio poslovanja, organizacije i menadžmenta.

  12. Komunikacija može predstavljati granicu između uspjeha i neuspjeha. • Susretljivost, dosljednost, točnost i urednost su kvalitete koje pridonose pozitivnom iskustvu. • Neuredan dopis, nepregledna ili čak netočna informacija utječu na stvaranje negativnog dojma.

  13. Zašto komuniciramo? • prenesemo informaciju • podučimo/naučimo • obavimo zadatak • uvjerimo i nagovorimo • iskažemo osjećaje • ostavimo dojam • radi zabave

  14. Komunikacija • Komunikologija je znanost o komunikaciji. - znanost o principima živog svijeta jer život podrazumijeva općenje (razmjena informacija o događajima u životnoj sredini nije svojevrsna samo ljudima već živom svijetu u cjelini) • specifičnost ljudskog općenja je u stvaranju i korištenju simbola – jezika prije svega (pisma i govora)

  15. Komunikacija • Simboli su sredstva pomoću kojih komuniciramo. • Simboli su riječi, geste, slike, zvukovi ili pokreti, uporabljivi zato što se ljudi više ili manje slažu u pogledu objekata, zbivanja i osjećaja na koje se ti simboli odnose. • Ljudi pridaju različita značenja istim simbolima, a jedan simbol može imati više značenja.

  16. Komunikacija

  17. Komunikacijski model • Shannon-Weaver Model

  18. Komunikacija

  19. Što uključuje komunikacija? • Kako bi se izbjegli nesporazumi svakog trenutka trebamo biti svjesni kako komunikacijom možemo izraziti: • Činjenice – vi promatrate • Mišljenje – označavate što primjećujete • Osjećaje – izražavate što osjećate

  20. ZLATNO PRAVILO • Ponašajte se prema drugima onako kako biste željeli da se oni ponašaju prema vama u sličnoj situaciji.

  21. VRSTE KOMUNIKACIJA verbalna – neverbalna govorna – pisana namjerna – nenamjerna posredna neposredna

  22. Komunikacija • Usmena komunikacija Prednosti: brzina i feedback. Nedostaci: iskrivljavanje poruke • Pisana komunikacija Prednosti: opipljiva i provjerljiva. Nedostaci: vrijeme i nema feedbacka • Neverbalna komunikacija Prednosti: podržava ostale komunikacije i osigurava vidljivu ekspresiju emocija. Nedostaci: Kriva percepcija “govora tijela” ili gesta može utjecati na primateljevu interpretaciju poruke

  23. Komunikacija • VERBALNA/PARAVERBALNA/ • NEVERBALNA KOMUNIKACIJA • ŠTO je rečeno – sadržaj – verbalna komunikacija • KAKO je rečeno (karakteristike glasa) – paraverbalna komunikacija • ŠTO je pratilo komunikaciju (kontekst) – neverbalna komunikacija

  24. ODNOS VERBALNE I NEVERBALNE KOMUNIKACIJE • A) Neverbalna poruka može zamijeniti verbalnu • B) Neverbalna poruka može dati veću snagu verbalnoj poruci • C) Jedna poruka može proturječiti drugoj. Za pravilno oblikovanje i razumijevanje poruke važni su njezini verbalni i neverbalni elementi. • Verbalne poruke većinom djeluju na razumski dio sugovornika, a neverbalne na osjećajni.

  25. VERBALNA KOMUNIKACIJA 􀂾Riječi su simbolički izraz misli. Imaju uz denotativno i konotativno značenje 􀂾Ljudi upotrebljavaju riječi na neuobičajen način, odstupaju od dogovora. Kolokvijalni izrazi i žargon 􀂾Ljudi se ne izražavaju jasno (govore dvosmisleno ili ne kažu što misle). 􀂾Komunikaciju može otežati količina riječi koja može biti prevelika ili premala.

  26. PARAVERBALNA KOMUNIKACIJA • ► Brzina glasa • ► Ritam glasa • ► Jačina glasa • ► Boja glasa • ► Artikulacija • ► Melodija • ► Jasnoća • ► Smijanje • ► Glasovi bez verbalnog sadržaja

  27. NAGALASCI KAO ELEMENTI PARAVERBALNE KOMUNIKACIJE • 1) Tko rano rani, dvije sreće grabi. • 2) Tko rano rani, dvije sreće grabi. • 3) Tko rano rani, dvije sreće grabi. • 4) Tko rano rani, dvije sreće grabi. • 5) Tko rano rani, dvije sreće grabi. • 6) Tko rano rani, dvije sreće grabi.

  28. NEVERBALNA KOMUNIKACIJA • stav tijela • mimika • kontakt očima • gestikulacije • dodirivanje • odijevanje • prostorno ponašanje • vremensko ponašanje • vanjski kontekst

More Related