Il riuso dei servizi per cittadini e imprese

1. Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie Il riuso dei servizi per cittadini e imprese L’attività del CRC e l’ Agorà del riuso della Regione Veneto Nicola Cracchi Bianchi Forum PA, Roma, 10 maggio 2004

2. Riuso: le attività realizzate Sono state svolte sia attività di analisi degli aspetti normativi, giuridici e tecnici legati al riuso, sia iniziative di coinvolgimento e di confronto con referenti di progetto e privati. • Le finalità perseguite: • identificare degli “oggetti” riusabili; • definire e sperimentare un possibile modello di riuso; • fornire elementi utili alla rete dei CRC e al DIT / AIREL. • I soggetti coinvolti sono stati: • CRC Veneto; • Referenti dei progetti della Regione Veneto; • CRC Staff Centrale, CNIPA - AIREL. • I risultati raggiunti sono stati: • definizione di un possibile percorso per la realizzazione di un’Agorà del Riuso; • definizione delle “regole” dell’Agorà; • definizione di modelli di descrizione dei prodotti dei progetti candidabili al riuso; • presentazione dei primi risultati dell’iniziativa c/o DIT (dicembre 2003), altri CRC (febbraio ’04), convegno a Venezia (28/04/04). Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

3. Catalogo soluzioni di e-gov • E’ un bando. • Si rivolge solo ai progetti finanziati prima fase. • Le candidature possono essere fatte solo dalle amministrazioni coordinatrici di progetti primo avviso. • Ha una valenza/dinamica nazionale. • Riguarda la realizzazione di un catalogo per il finanziamento di progetti di riuso. • E’ una delle linee di azione della II Fase. • Agorà del riuso • E’ un modello / progetto. • Si rivolge a qualsiasi progetto di e-government. • Le candidature sono possibili per qualsiasi amministrazione (anche a quelle che non hanno partecipato al primo avviso o al bando del riuso). • Ha, in primo luogo, una valenza/dinamica locale. • Riguarda la realizzazione di un sistema “permanente” di marketplace • E’ un progetto pilota per la “Banca dell’Innovazione” III Fase. Riuso: precisazione Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

4. “Cosa” si può riusare ? • Software applicativo • Software infrastrutturale • Metodologia • Modello (architettura, organizzazione, processo, standardizzazione) • Modulo di formazione (su un determinato tema) Quali oggetti “passibili” di riuso ? Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

5. Come descrivere gli oggetti ? Documentazione standard per il riuso • Caratteristiche: • deve essere finalizzata a fornire gli elementi decisionali e strumenti conoscitivi per il riuso in fase di valutazione preliminare; • semplice, di facile e immediato utilizzo e comprensibilità. • basata comunque su criteri di “standard di qualità” – release, responsabilità e tracciatura: nomi, tempi e revisioni -. • “di derivazione da” o “aintegrazione di” documentazione esistente. • Tecnica • Requisiti utente • Manuale del riuso • Informazioni specifica funzioni • Informazioni specifica dati/oggetti • Amministrativa • Convenzione tipo • Licenza di riuso Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

6. Documentazione standard per il riuso Schema di Convenzione tipo Informazioni Requisiti utente Informazioni Specifica funzioni Informazioni Specifica Dati E/R Oggetti Informazioni sul riuso Licenza Pubblica di riuso Definizione dell’ oggetto riusabile software contiene oggetto riutilizzabile Risultati di un progetto modulo formativo documentazione software

7. Come favorire il riuso ?L’ Agorà del riuso Un possibile modello è rappresentato dall’Agorà del riuso, ovvero un “luogo virtuale” che ospiti: • servizi di informazione sul gioco del riuso; • case history sul riuso e informazioni sui riusi realizzati; • servizi accesso solo alle PA e agli addetti ai lavori referenziati; • servizi di informazione standard sui box di riuso disponibili (caratteristiche tecniche, storia, PA detentore/i etc.) ed elementi di valutazione preliminare; • servizi informazioni sui referenti da contattare per “giocare” il “gioco del riuso” e meccanismi di contatto; • eventuali link a demo. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

8. Agorà del riuso C3D3 D2 A1 C4 C1 C2B2D1 A2 A3B1 C3 A3 C2 C2B2 C5 Progetto Costruzione di A Progetto Costruzione di C Progetto Riuso di B Ente A Ente B Ente C Progetto Riuso di D Ente D Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

9. Come garantire il riuso ? Oltre alle regole dell’Agorà per dare un valore “giuridico” e formale al riuso, sono state identificate: • un modello di convenzione “standard” che regoli i rapporti fra gli attori del gioco; • una licenza pubblica di riuso, per fare in modo che, un oggetto di riuso rimanga tale ad ogni passaggio / scambio. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

10. Per le PA: Valorizzazione degli investimenti; Disponibilità di soluzioni “valutabili”; Autonomia di scelta; Economicità d’approccio e maggiore orientamento al valore aggiungo; Crescita della cooperazione; Miglioramento dei risultati; Maggiore “partnership” con i propri fornitori ed aumento della loro attenzione. Per i privati (sw-house, consulting, aziende di servizi etc.) Effetto trascinamento/passa parola in cui i più bravi vengono premiati; Riduzione di costi da parte di PA, ma crescita delle possibilità realizzative in termini di nuovi sviluppi a valore aggiunto, con ampliamento del mercato e creazione di “comunità di utenti”; Trattativa diretta (costi contenuti, il sw è valutato e acquisito in convenzione, l’ economicità nella scelta del fornitore originario già apprezzato è evidente); Forte “partnership” con le PA clienti, con creazione di possibili logiche di “sistema”. Vantaggi del modello Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

11. Prossimi passi previsti • Pubblicazione di un documento descrittivo dell’esperienza realizzata in Veneto (comprendente modelli per la documentazione tecnica, convenzione tipo, ecc.); • Avvio delle prime funzionalità dell’ Agorà in Veneto; • Attivazione di un canale tematico sul riuso nel sito www.crcitalia.it . • Come per altri temi, l’obiettivo è quello di supportare la rete CRC, CNIPA – AIREL, e le Pubbliche Amministrazioni nelle attività di realizzazione e popolamento del catalogo, definizione dei progetti riuso, ecc. Riuso: l'attività CRC e l'Agorà della Regione Veneto - Forum PA, 10 maggio 2004

12. Grazie dell’attenzione Per maggiori informazioni www.crcitalia.it riuso@crcitalia.it