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Marketing Carlos Freire 2014. Planejamento de Marketing. Carlos Freire São Paulo – Natal – Manaus ESPM Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key – Educação Ambiental/ SENAC Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM Saga Publicidade – 3 anos
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Planejamento de Marketing • Carlos Freire • São Paulo – Natal – Manaus • ESPM • Marketing/ FGV – Inteligência Competitiva/ UFRN – APG/Amana Key – Educação Ambiental/ SENAC • Marketing e a conservação de recursos naturais/ Mestrado UFAM • Saga Publicidade – 3 anos • Consultoria Uniodonto Manaus 2011/2012 • Consultoria Hospital Santa Júlia – 2011/2013 • Consultor e Instrutor SEBRAE AM • Campeão Brasileiro 2011, Campeão Libertadores da América 2012,Campeão Mundial de Clubes 2012, Campeão paulista 2013, Campeão Recopa 2013.
Planejamento de Marketing • Ementa da Disciplina • Os principais conceitos de marketing, análise das oportunidades de mercado, comportamento do consumidor, • Seleção de mercados alvos, segmentação. Desenvolvimento do mix de marketing. Planejamento de Produtose serviços. Marcas e embalagens. Ciclo de Vida do Produto. Preço. Canais de Distribuição (varejo e atacado). Promoção. Estratégia de Comunicação.
Planejamento de Marketing • Objetivo Geral • Possibilitar ao aluno a compreensão da importância do marketing nas organizações. • Caracterizar as principais variáveis controláveis e incontroláveis com que opera o Marketing nas organizações.
Planejamento de Marketing • Bibliografia • Marketing para o século XXI • Philipe Kotler • Editora Ediouro
Planejamento de Marketing • Avaliação 1 e 2 • Prova Escrita (7,0 pontos) • Trabalho em Sala de Aula (1,0 ponto) • Apresentação Seminários (2,0 pontos) • Avaliação 3 - Provão • Média 7,0 • 21 pontos aprovado • - 21 pontos – Prova Final – 10 – média = Nota necessária Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing • Disciplina 80 horas • Máximo de 20 faltas Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing FAQ Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing FAQ • Se euchegaratrasadopossoentrarna aula? Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing FAQ • Se euchegaratrasadopossoentrarna aula? • Como devomantermeucelulardurante a aula? Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing FAQ • Se euchegaratrasadopossoentrarna aula? • Como devomantermeucelulardurante a aula? • E os lap tops? Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing FAQ • Se euchegaratrasadopossoentrarna aula? • Como devomantermeucelulardurante a aula? • E os lap tops? • Vocêavisaquandoeuestiver com muitasfaltas? Carlos Freire - 2012
Planejamento de Marketing • FAQ • Se eu chegar atrasado posso entrar na aula? • Como devo manter meu celular durante a aula? • E os lap tops? • Você avisa quando eu estiver com muitas faltas? • Se eu estourar em faltas o que eu faço? Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • BLOG • www.complementares.wordpress.com • Aulas – Slides das aulas dadas • Textos de Aula – textos a serem utilizados Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios As mudanças pelas quais o Planeta passou nos últimos 15 anos fez com que toda a realidade fosse afetada. O cenário de negócios de hoje, portanto, difere totalmente daque que havia antes do início deste processo. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • primeiro ponto a considerar é a mudança da visão Newtoniana para a visão quântica. • O que isso significa? Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Hoje já se sabe que tudo, absolutamente tudo, no Planeta está interligado e interagindo permanentemente. • Na medicina, na produção de bens, na gestão empresarial. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • A Física que era a ciência que prevalecia sobre todas as outras foi substituída pela Biologia e isso acarretou grandes mudanças no mundo em que vivemos. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Na área da gestão empresarial passou-se a ver as empresas, antes vistas como máquinas, como seres vivos, compostas e dirigidas por pessoas, e sujeita à todas as leis da biologia. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Todos os seres vivos têm como característica básica um Código Genético. • É um conjunto de informações que determinam as características daquele ser e é reproduzido e retransmitido de geração em geração. É a identidade daquele organismo. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nesse novo cenário, a Identidade Empresarial passa a ser fundamental. • A empresa como organismo vivo precisa de um Código Genético que norteie e dirija suas ações nos mais diversos campos. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • E o que representa o Código Genético das empresas? • Premissas Básicas, Ideologia Corporativa • Missão, Visão, Valores, Negócio, Clientes. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Resumindo o primeiro ponto: houve uma mudança (ruptura) na maneira de enxergar e se relacionar com o mundo. • A parte foi substituída pelo todo. • A Física como ciência básica, foi substituída pela Biologia. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O segundo ponto a ser percebido no novo ambiente de negócios diz respeito à consideração do Ambiente Natural. • Desde o início dos tempos existe o relacionamento entre o Homem e a Natureza; • Após a Revolução Industrial, no século XVIII, com o crescimento do capitalismo, a exploração da Natureza pelo Homem foi crescente até chegar ao nível em que se encontra hoje. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Com a Revolução Industrial ganhou força um sistema que veio a ser conhecido como Capitalismo; • O Capitalismo tem como bases: o consumo crescente e ininterrupto, a separação entre o capital e o trabalho e exploração de todos os recursos disponíveis, entre eles os naturais; • Considerava-se que os recursos naturais eram infinitos e que, portanto, não havia com o que se preocupar; Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios ( ) Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Até aquele momento a preocupação com as questões ecológicas cabia exclusivamente a um grupo de cientistas que, por intermédio de seus estudos, procuravam alertar o mundo. • “As implicações sombrias dos ecologistas de que os homens irão exaurir seus recursos naturais, tornaram-se reais em 1973, quando o mundo foi subitamente atacado pela escassez alarmante do petróleo, diversos minerais e mesmo alimentos (!) (KOTLER, 1980, p. 561)” Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Na década de 70 surgem movimentos como o “ecologismo” e o “consumerismo”, organizados por cidadãos e governos preocupados em proteger e intensificar a proteção ao meio ambiente de vida do homem contra aqueles que o destroem. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Ao consumerismo, ecologismo e à escassez do petróleo e outros produtos ainda somaram-se, nessa década, o crescimento da inflação mundial que atinge 2 dígitos em boa parte dos países e a ocorrência, como consequência dos anteriores, da recessão, afetando fortemente a vida nos países desenvolvidos. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nesse momento os capitalistas, afetados em sua maior fonte de energia e no bolso, passaram a reconhecer que os recursos naturais eram finitos e que estavam muito próximos do fim. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O Marketing e a Propaganda estruturada surgiram em meados do século passado, 1950. • Logo após o término da Segunda Guerra Mundial, as empresas que produziam armamentos passaram a produzir bens de consumo e, com isso, aconteceu um significativo desequilíbrio na relação oferta x procura. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Os estoques e o encalhe de mercadorias cresceu e as empresas, buscando minimizar este risco, começaram a realizar estudos do mercado antes de produzir. • A esses estudos e às técnicas decorrentes destes estudos deu-se o nome de Marketing. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nos 64 anos seguintes, até os dias de hoje, o marketing e a propaganda desenvolveram-se muito e tornaram-se áreas específicas de conhecimento. • Com o avanço tecnológico as ferramentas do marketing potencializaram-se e chegaram a níveis inimagináveis de sofisticação. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Paralelamente os níveis de exploração dos recursos naturais e a degradação do ambiente chegaram a níveis insustentáveis. • O capitalismo, na sua voracidade, promove o consumo desnecessário, constante e crescente colaborando para que a situação fique cada vez mais grave. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • O desequilíbrio é tamanho que existem no mundo 925 milhões de pessoas desnutridas, que passam fome, que represntam 15% da população mundial e 1 bilhão e meio, 20% da população que sofre de obesidade. • Alguma coisa está errada, ou não? Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Já está provado que o Marketing e a Propaganda são ferramentas que podem ser utilizadas para os mais diversos fins. • A prevalência até agora foi da utilização em busca de lucro financeiro. Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Cenário de Negócios • Nesse novo cenário qual o papel que desempenharão as áreas de conhecimento do marketing e da propaganda? • E os profissionais dessas áreas, como deverão se comportar? • QUAL O FUTURO QUE QUEREMOS? Carlos Freire - 2012
Aula Inicial – Cenário de Negócios • Próxima aula • Texto: Ethos Economia Inclusiva • www.complementares.wordpress.com Carlos Freire - 2012