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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS

CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS. LUZ. SOMBRA. ASPECTOS APARENTES. ASPECTOS SUBJACENTES. SENTIMENTOS. C O O M R P G O A R N T I A Z M A E C N I T O O N A L. EMOÇÕES. OBJETIVOS/MISSÃO ESTRUTURA TECNOLOGIA

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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS

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Presentation Transcript

  1. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS

  2. LUZ SOMBRA ASPECTOS APARENTES ASPECTOS SUBJACENTES SENTIMENTOS C O O M R P G O A R N T I A Z M A E C N I T O O N A L EMOÇÕES OBJETIVOS/MISSÃO ESTRUTURA TECNOLOGIA REGRAS/ESTRATÉGIAS RECURSOS MATERIAIS RECURSOS HUMANOS COMUNICAÇÃO NORMAS EXPLÍCITAS VALORES DECLARADOS ATITUDES “SOMBRA” MECANISMOS DE DEFESA CULTURA ORGANIZACIONAL ARQUÉTIPOS SÍMBOLOS NORMAS GRUPAIS (“SUPOSTO BÁSICO”) INCONSCIÊNCIA COLETIVA INSUMOS COMPONENTES DESCONHECIDOS

  3. LUZ SOMBRA ASPECTOS APARENTES ASPECTOS SUBJACENTES COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL INTERAÇÕES DESEMPENHO GLOBAL INSUMOS RESULTADOS

  4. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  5. CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR NORMÓTICOS • “DEIXA ESTAR PARA VER COMO É QUE FICA.” • Baixos níveis de comprometimento, foco e objetivo • O tempo caminha de presente para o passado • “fazer” ou “não fazer” são palavras sinônimas (fazer de conta) • O normal é o fracasso; o sucesso é o fracasso que não deu certo • ANTÍDOTO: PARTICIPAÇÃO, ENGAJAMENTO E ACEITAÇÃO DO DESAFIO PARA A REALIZAÇÃO

  6. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  7. CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR LEGIÃO ESTRANGEIRA • “Não, senhor. Talvez, senhor.” • Baixos níveis de comprometimento e médios níveis de foco e objetivo • Legiões de cumpridores de normas, mas apenas o estritamente necessário para salvaguardar sua cabeças • Não há culpados para os erros: “caça ao pato” os indivíduos teme pelo pior e não arriscam • o silêncio alimenta as relações tensas; a confiança só existe na ficção • ANTÍDOTO: CRIAR GOSTO, PAIXÃO PELO QUE SE FAZ

  8. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  9. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES • DOMINADAS POR INOCENTES • “De boa intenção, o inferno já tá cheio !” • Altos níveis de comprometimento e baixos níveis de conhecimento do foco e dos objetivo • Obedecem cegamente o que o senhor feudal manda; medo • Nenhuma mudança é proposta de baixo para cima; o chefe resolve • Antídoto: engajamento e motivação, fundamentadas num maior fluxo das informações, para que todos realmente “conheçam o negócio”.

  10. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  11. CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADAS POR APÓSTOLOS • “Mas também, com esse técnico ...” • Estão no meio do campo, e estão dependendo do técnico para “escalá-los”; se vão ser atacantes (Realizadores, Equilibristas), laterais (Inocentes), ou zagueiros (Normóticos, Legião Estrangeira). São força motriz para vencer os desafios e obter vantagem competitiva • Questionam e devem ser bem esclarecidos; buscam constante apoio da chefia, no sentido do entendimento dos objetivos do negócio e da avaliação de seu desempenho • A empresa tem que ser um ambiente que promova o desenvolvimento individual e estimule as pessoas a serem criativas e desafiadoras

  12. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  13. CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADAS POR EQUILIBRISTAS • “Apertem os cintos, o piloto ... • (quer fazer).” • Baixos níveis de comprometimento e alto foco rumo ao objetivo • Movimento para a realização, mas com margens altíssimas de riscos • Falta de método; cada um atira para um lado

  14. CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR EQUILIBRISTAS • Baixos níveis de comprometimento e alto foco rumo ao objetivo • Movimento para a realização, mas com margens altíssimas de riscos • Falta de método; cada um atira para um lado • Não se sabe o porquê de algo ter dado certo ou errado, nem os papéis de cada um dos componentes da equipe nos processos • Antídoto: aliar a vontade de realização com as normas da organização, pensando a médio prazo.

  15. CULTURA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

  16. CULTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÕES DE REALIZADORES • “Organizações que Aprendem !” • Foco nos resultados e altos níveis de comprometimento, foco e objetivo • As pessoas criativas e desafiadoras estão em todas as partes • Movimento gera ação • Perguntas e respostas certas e objetivas

  17. CULTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÕES DE REALIZADORES • “Organizações que Aprendem !” • O processo de aprendizado identifica, adapta e substitui valores, normas e métodos ultrapassados, substituindo-os por outros mais competitivos • Perguntas: “Por que estamos neste negócio ?” “Como desenvolvemos uma visão crítica do futuro da organização? “Como focalizamos valores e crenças ?”

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