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Aspectos Básicos de la Comunicación . Historia. A lo largo de la historia los seres humanos han buscado maneras de comunicarse adecuadamente . Concepto.
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Historia A lo largo de la historia los seres humanos han buscado maneras de comunicarse adecuadamente.
Concepto “El objeto principal de la comunicación es la persuasión; es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su mismo punto de vista”. Aristóteles
Concepto “Comunicación es la transmisión de un mensaje mediante un emisor, una conducción y un receptor”. Aranguren
Concepto “Es la utilización de un código para la transmisión de un mensaje de una determinada experiencia en unidades semiológicas con el objeto de permitir a los hombres relacionarse entre sí”. André Martinet
Concepto “Es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a través de un canal hacia un receptor”. David K. Berlo
Concepto “Comunicación es el proceso mental en el que interactúan un emisor y un receptor para intercambiar las ideas, conocimientos, experiencias y sentimientos que se transmiten a través de un código, un mensaje y un canal adecuado”. De la Torre Zermeño y Hernández
Comunicación intercultural La habilidad para negociar los significados culturales y de comunicarse eficazmente de acuerdo con las múltiples idiosincrasias de los participantes
Comunicación La comunicación no es solo un intercambio de mensajes. Es una construcción de sentido. La información es parte de la comunicación y no un sinónimo.
Proceso de comunicación construcción de sentido Receptor Emisor Receptor Emisor Canal Cultura
Elementos de la comunicación Mensajes blancoAudiencia blanco • Cultura, normas, creencias y valores • Intereses en adoptar un nuevo comportamiento • Habilidades para adoptar un nuevo comportamiento • Nivel educativo e idioma • Infraestructura, socios y recursos • Otros mensajes que compiten
Definición de la comunicación de riesgos “La comunicación de riesgos es un proceso interactivo de intercambiode información y de opiniones entre individuos, grupos e instituciones. Es un diálogo en el cual se discuten múltiplesmensajes”. National Research Council, 1989
Es importante porque • Ningún mensaje es efectivo si el público a quien quiere llegar no lo escucha • Diferentes públicos pueden responder mejor a la información según como la reciban
Canales de la comunicación No hay un canal que sirva para todos nuestros públicos ¡Debemos ser específicos!