Desenvolvimento de Lideranças

1. Desenvolvimento de Lideranças DELORMOREIRA DOS SANTOS

2. DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS PRIMÓRDIOS - ORIGEM DO BANCO CENTRAL EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS PROJETO GERIR PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Agenda

3. ORIGEM DO BANCO CENTRAL 1945 CRIAÇÃO DA SUMOC 1964 CRIAÇÃO DO BANCO CENTRAL 1970 TRANSFERÊNCIA DA SEDE DO BACEN PARA BRASILIA 1996 ENQUADRAMENTO DO PESSOAL DO BACEN NO REGIME JURIDICO ÚNICO Primórdios

4. O Banco Central • Órgão de cúpula do Sistema Financeiro Nacional. • Missão: assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente. • Autarquia pública federal com sede em Brasília e representações em 9 capitais estaduais • 5.037 servidores públicos federais • 45 unidades administrativas

5. CRISE DE IDENTIDADE - Pós ingresso no RJU PROCURA DE RUMOS – AMANA-KEY CONSULTORIA DA ARTHUR ANDERSEN GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS CONSULTORIA INTERNA EM GESTÃO DE PESSOAS CRIAÇÃO DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA - UNIBC Gestão de Pessoas EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS

6. PROJETO GECOM COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS SELEÇÃO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS COMPETÊNCIAS PRIORIZADAS Competências Gerenciais GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS

7. ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS DO BC MISSÃO DO BANCO CENTRAL VISÃO DE FUTURO MACROPROCESSOS VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Competências Gerenciais VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

8. NOVO PAPEL DOS GESTORES PÚBLICOS PREMISSAS DO MODELO DE ADM. PUBLICA GERENCIAL MUDANÇA DO MODELO DE GESTÃO INTEGRAÇÃO DO BACEN AO CONTEXTO INTERNACIONAL Competências Gerenciais VARIÁVEIS ENVOLVIDAS

9. MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS DGOS DGEX TÁTICO DGEX ESTRATÉGICO OUTRAS AÇÕES GERENCIAIS Formação Gerencial PROJETO GERIR

10. OBJETIVO – Capacitar 18 turmas de Gerentes Operacionais e Supervisores do Banco Central - Primeiro nível coordenação – 2005/2006 105 horas-aula Abordagem comportamental, instrumental e institucional. Formação Gerencial PROJETO GERIR - DGOS

11. Formação Gerencial • PROJETO GERIR – DGEX TÁTICO • GERENTES DE NÍVEL INTERMEDIARIO – BASICAMENTE CHEFES DE DIVISÃO • 04 TURMAS (30) • CARGA HORÁRIA – 120 HORAS • ABORDAGEM - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

12. Formação Gerencial • PROJETO GERIR - DEGEX • DESTINADO AOS GERENTES DE NÍVEL ESTRATÉGICO – CHEFES DE DEPARTAMENTO E ADJUNTOS. • REALIZADAS - 3 TURMAS, PELA FGV • Carga horária de 140h

13. FORMAÇÃO GERENCIAL • OUTRAS AÇÕES DE NATUREZA GERENCIAL • MBA EM GESTÃO CONTEMPORÂNEA • realizado também com a fgv, em sistema semipresencial. • aberto aos servidores em geral • DESENVOLVIMENTOS DOS GESTORES PARA GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS – FOCO EM FEEDBACK

14. Competências Gerenciais Gerenciamento Eficaz Competência Técnica

15. Competências Gerenciais Pensamento e Ação estratégica Comunicação Desenvolvimento de pessoas Tomada de Decisão Negociação Liderança educadora Competências Comportamentais

16. Competências Gerenciais Disponibilidade para Mudança Trabalho em equipe Soluções Criativas Cidadania Corporativa Orientação para Resultados Liderança Competências Comportamentais

17. Competências Gerenciais Gerenciar a realização de trabalhos (processos de trabalho, cronogramas, custos, orçamentos, controles, recursos e indicadores e métricas para avaliação, etc), planejando, executando, controlando e avaliando as etapas envolvidas, para atingir as metas e objetivos estabelecidos. Gerenciamento Eficaz

18. Competências Gerenciais Compreender os componentes e sua respectiva integração institucional. Perceber a instituição como parte do Estado/Governo e que deve ser reconhecida como válida, útil e eficaz para a sociedade. Atuar alinhado com a estratégia do Banco, buscando concretizar a visão futuro, considerando o ambiente e os cenários. Pensamento e Ação estratégica

19. Competências Gerenciais Ouvir com empatia e expressar-se de maneira eficaz e ética com foco no entendimento recíproco e no compromisso entre as partes envolvidas, de modo a garantir o sucesso das ações desenvolvidas em conjunto. Comunicação

20. Competências Gerenciais Identificar as necessidades de aprendizado da equipe e estimular seu desenvolvimento, mantendo um ambiente de aprendizagem contínua. Desenvolvimento de Pessoas

21. Competências Gerenciais Escolher um curso de ação apropriado de forma a garantir a efetividade organizacional, utilizando-se de um processo de raciocínio capaz de reconhecer, sintetizar e avaliar fatores que impactam e/ou são impactados pela decisão. . Tomada de Decisão

22. Competências Gerenciais Obter resultados satisfatórios para as partes envolvidas, quando há divergência de interesses. Mudar seus pontos de referência e seu enfoque para ajustar-se à situação, superando impasses e resolvendo conflitos, com foco na efetividade organizacional. Negociação

23. Competências Gerenciais Exercer o papel de educador pelo exemplo pessoal, de modo a influenciar positivamente pessoas ou grupos, conquistar credibilidade e confiança, e obter comprometimento na consecução de objetivos. Liderança Educadora

24. Competências Gerenciais Estar aberto às mudanças e às constantes transformações; Adaptar as suas ações e comportamentos às situações de mudança. Ver benefícios nas mudanças e promovê-las. Disponibilidade para Mudanças

25. Competências Gerenciais Cooperar e participar ativamente de um grupo ou rede de colaboradores e parceiros no intuito de atingir resultados para a organização. Trabalho em Equipe

26. Competências Gerenciais Gerar idéias úteis e aplicáveis, inovando e adaptando soluções para os problemas detectados, impasses ou conflitos, de forma a agilizar ou criar alternativas para aprimorar processos ou métodos de realização do trabalho. Soluções Criativas

27. Competências Gerenciais Promover a conduta ética, pela prática da justiça e responsabilidade organizacional e pelo reconhecimento do valor nas diferenças, trabalhando com diferentes pontos de vista, sem preconceitos. Valorizar a dedicação, o comprometimento, a integridade e a postura positiva em relação às pessoas e à organização, promovendo a qualidade de vida no trabalho e a efetividade organizacional. Cidadania Corporativa

28. Competências Gerenciais Responsabilizar-se por resolver problemas, aproveitar oportunidades, estabelecer metas e focar-se no seu atingimento e nos objetivos da organização. Orientação para Resultados

29. Competências Gerenciais Atuar no sentido de materializar a visão de futuro da Organização, mobilizando esforços, compartilhando objetivos, atribuindo responsabilidades, delegando competências e energizando pessoas e equipes, por meio de atitudes e decisões consistentes, alinhadas as estratégias da organização. Liderança

30. ASSEGURAR A ESTABILIDADE DO PODER DE COMPRA DA MOEDA E SISTEMA FINANCEIRO SÓLIDO E EFICIENTE Missão do Banco Central

31. ÉTICA EXCELÊNCIA COMPROMISSO COM A INSTITUIÇÃO FOCO EM RESULTADOS TRANSPARÊNCIA RESPONSABILIDADE SOCIAL Valores Organizacionais

32. O BANCO CENTRAL, POR SUA ATUAÇÃO AUTÔNOMA, PELA QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS E PELA COMPETÊNCIA DE SEUS SERVIDORES, SERÁ RECONHECIDO CADA VEZ MAIS COMO INSTITUIÇÃO ESSENCIAL Á ESTABILIDADE ECONÔMICA E FINANCEIRA, INDISPENSÁVEL AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DO BRASIL. Visão de Futuro 2011

33. .................. 6. APRIMORAR E FORTALECER A COMUNICAÇÃO E O RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO INTERNO E EXTERNO. 7. APRIMORAR A GESTÃO E A ESTRUTURA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSTITUIÇÃO. Objetivos Estratégicos

34. DELOR MOREIRA DOS SANTOS DEPARTAMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÃO E-MAIL: delor.santos@bcb.gov.br Telefone: 61-34141270 Site: http://www.bcb.gov.br/ Muito Obrigado! Contato