NUV: kriterier for kvalitetssikring av teknologistøttet utdanning

1. NUV: kriterier for kvalitetssikring av teknologistøttet utdanning Seniorrådgiver Astrid Børsheim. NOKUT

2. Mandat Ekspertgruppa skal • bidra til å styrke kunnskapen innen sitt felt (kartlegge, synliggjøre, bevisstgjøre) • utvikle og formidle slik kunnskap • identifisere problemstillinger for videre forskning og utredning • se på mulighetene for å utvikle kriterier på feltet

3. NUVsekspertgruppe for kvalitet i teknologistøttet utdanning 2011 – 14 • Yngve Nordkvelle, professor, Høgskolen i Lillehammer (gruppens leder) • Trine Fossland, førsteamanuensis, UiT Norges arktiske universitet (avløste i 2012 Hilde Pettersen, UiT) • Eva Gjerdrum, Norgesuniversitetet • Bent Kure, seniorrådgiver, Universitetet i Oslo • Grete Netteland, førsteamanuensis, Høgskulen i Sogn og Fjordane • Kirsti Rye Ramberg, seniorrådgiver, NTNU • Astrid Børsheim, seniorrådgiver, NOKUT

4. Hva gjorde vi i løpet av 4 år? • Kompetanseoppbygging 2011 – 2014… • Seminarer 2011 - 2014 • Artikkelsamlinger 2012- 2013 • Kriterier 2012 - 2014

5. Artikkelsamlingene • Yngve Nordkvelle, Trine Fossland og Grete Netteland (red) 2013. Kvalitet i fleksibel høyere utdanning – nordiske perspektiver. akademica” forlag • Trine Fossland, Kirsti R. Ramberg og Eva Gjerdrum (red) 2013. Ulike forståelser av kvalitet i norsk fleksibel høyere utdanning – teknologi og læring på og utenfor campus. Norgesuniversitets skriftserie 1/2013

6. Kriterier, disposisjon Nivåene • Nasjonalt nivå • Institusjonsnivå • Fakultetsnivå • Utdanningsnivå • Studnetnivå Systematikk på hvert nivå • Målgruppa – hvem • Tekst om målgruppas ansvarsområder, problematisering, henvisninger • Hovedansvar, punktvis • Refleksjonsspørsmål

7. Nasjonalt nivå • Departement (lovverk, strategier, budsjettene, strategier, prioriteringer, styringsparametre), • NOKUT (virkemidler for kontroll og utvikling) • Norgesuniversitetet, eCampus, Uninett, IKT-senteret…………..

8. Nasjonalt nivå - hovedansvar  På det nasjonale nivå må det legges grunnlag for at teknologi bidrar til kvalitetsutvikling i høyere utdanning, blant annet ved å • sørge for at nettbasert utdanning inngår i det nasjonale strategiske arbeidet med å sikre og videreutvikle utdanningskvalitet • sørge for at nettbasert utdanning inngår i det nasjonale systemet for kvalitetssikring av hHU • gi tydelige styringssignaler til sektoren om at teknologi skal tas i bruk med videreutvikling av utdanningskvalitet som primært mål. • støtte forskning og utvikling rettet mot teknologistøttet utdanning • støtte forsøk med innovativ teknologistøttet utdanning • samordne utviklingen av effektive og kvalitetssikrede digitale eksamensformer • stimulere til samarbeid med utdanningsinstitusjoner på internasjonalt og nasjonalt nivå og med partene i arbeidslivet • sørge for at statlig satsing har en tydelig retning, ikke virker fragmenterende • …..

9. Nasjonalt nivå: Refleksjonsspørsmål • Er det utarbeidet en nasjonal strategi knyttet til det økende tilbudet av teknologistøttet utdanning nasjonalt og internasjonalt og kvalitetssikringen av disse [K22,23 ] • Finnes det en sentral strategi for gjenbruk og deling av eksisterende og nye ressurser? • Er det utviklet nasjonale kriterier og standarder for pedagogisk kompetanse på og utdanningsledelse for teknologistøttet utdanning? • Finnes det konkrete planer og tiltak for å sikre kvaliteten i teknologistøttet utdanning? • Hvordan bidrar myndighetenes krav til rapportering (av fleksibel utdanning) til å sikre kvaliteten i teknologistøttet utdanning? • Finnes det et nasjonalt hjelpeapparat som kan bistå med rådgivning om og utvikling av teknologistøttet utdanning? • Finnes det nasjonale ressurser til og strategier for evaluering av og forskning på teknologistøttet utdanning?

10. Institusjonsnivå – hovedansvar • styrke og koordinere institusjonens strategiske satsing på nettbasert utdanning, herunder følge opp statlige strategier og prioriteringer på området i eget planverk • innarbeide satsing på nettbasert utdanning i institusjonens budsjettplanlegging og oppfølging • utvikle kompetanse på utdanningsledelse på flere nivå, med evne til å ivareta helheten og sammenhengen i institusjonens faglige aktivitet • fastholde prinsippet om at hovedbegrunnelsen for bruk av teknologi i utdanningen er potensialet for bedre læring for studenten • regelverk om bl.a opphavsrettslige forhold • FoU for utvikling og spredning av kunnskap om god TU.

11. Institusjonsnivå - Refleksjonsspørsmål • Omfatter institusjonens strategiske plan og annet planverk teknologistøttet utdanning? • Hvordan er statlig satsing på teknologistøttet utdanning fulgt opp? • Hvordan er nasjonale forventninger om pedagogisk og teknologisk innovasjon ivaretatt i institusjonens strategiske planverk og handlingsplaner? • Hvordan bidrar institusjonens strategier og ressursbruk til at teknologi brukes i utd. primært på grunn av potensialet for bedre kvalitet? • Hva gjøres for at problemstillinger knyttet til opphavsrett og "IntellectualPropertyrights" blir løst og at løsningene støtter opp om fleksibel læring? • Finnes det sentrale retningslinjer og prosedyrer som bl.a. sikrer tilstrekkelig kompetanse i gruppene og ressurser i planleggingsfasen • Hvordan stimuleres det til FoU på teknologistøttet utdanning? • …….

12. Fakultetsnivå - hovedansvar • Følge opp institusjonens strategiske planer, bl a når det gjelder satsing på infrastruktur og planer for teknologistøttet utdanning • Sørge for at avdelingens totale kompetanse er i samsvar med utdanningstilbudet, bl.a. når det gjelder utdanningsledelse og kompetanse på fag, pedagogikk og teknologi. • Vedlikeholde og utvikle kompetanse gjennom tilsettingspolitikk og kompetanseutviklingstiltak • FoU basert utdanning og FoU på utdanning, bl.a. teknologistøttet • Kvalitetssikre planleggings- og gjennomføringsprosessene • Ta vare på ildsjelene, men gjøre dem overflødige/integrere • Muliggjøre eksternt samarbeid om utdanning, bl.a utnyttelse av felles/andres læringsressurser og åpne egne.

13. Fakultetsnivå - refleksjonsspørsmål • Hvilken strategi har enheten for beslutninger om og utvikling av fleksible utdanningstilbud? • Finnes det og hvordan takles motsetninger mellom institusjonelle prioriteringer for utvikling av teknologistøttet utdanning og fakultetets egne planer og ønsker? • Planlegging: Er utviklergruppen satt sammen av personer som dekker all nødvendig kompetanse for å utvikle kurset / utdanningen: faglig, pedagogisk, IKT og AV-teknisk, juridisk, studieadministrativt, kompetanse på fleksibel læring? Analyseres muligheter for samarbeid og deling faglig og teknologisk sett, både innad på institusjonen og med aktuelle eksterne fagmiljøer, med sikte på å oppnå høyere kvalitet og bedre ressursutnyttelse? [K23] • Hvordan ivaretas spesielt problematiske elementer i teknologistøttet utdanning, som f.eks. laboratoriearbeid og praksis i aktuelle profesjonsutdanninger [K3, 8]. • Gjennomføres risikoanalyser for gjennomføring av kurset/emnene, og er det konkrete og realistiske planer for avviksbehandling, slik at studentenes læreprosess opprettholdes og deres rettigheter ivaretas? • Hvordan sikres det at fleksible studenters behov blir ivaretatt på lik linje med andre studenter?

14. Utdanningsnivå – den nye hverdagen • Lærerens muligheter for å oppnå kvalitet i sitt arbeid kan begrenses eller utvides av systemet rundt læreren, de styrende og bevilgende organer, teknologisk og administrativ infrastruktur, kulturen for kvalitetssikring, planlegging og samarbeid i organisasjonen som helhet og det nære studiemiljøet, bl.a.

15. Utdanningsnivå - Hovedansvar • Gjenstår

16. Utdanningsnivå - Refleksjonsspørsmål • Er timer/ressurser som er satt av til undervisning og veiledning i samsvar med beskrivelsen i studieplanen og studentantall? • Vil studentene oppleve en lærer og veileder som er til stede og som ser dem? • Er de som underviser og veileder tilgjengelig på en slik måte at studentenes behov for kontakt, respons og svar blir tilfredsstilt i rimelig grad? • ……. • Refleksjonsspørsmål kommer også for mange tema og tjenester

17. Studenten - hovedansvar • Sette seg inn i all informasjon om studieplanen og undervisningsopplegget • Orientere seg om hva som kreves av studenten og hvilke krav og forventninger studentene kan ha til fag og administrasjon fra lærestedets side • Sette seg inn i og bruke mulighetene for kommunikasjon og samarbeid, med faglærere og andre institusjonsrepresentanter, med-studenter og eventuelt eksterne samarbeidspartnere i utdanningen (praksisfeltet, bedrifter mm) • Bruke muligheter til tilbakemelding om utdanningens innhold og opplegg, slik det gikk fram av planen og slik det ble realisert • Komme med synspunkter på innhold og opplegg underveis, • Holde frister som går fram av opplegget, og følge planlagt studieprogresjon • Delta i innledende opplæring i bruk av teknologi og programmer, opplæring i studieteknikkk og bibliotekbruk, kildekritikk med mer

18. Studenten - refleksjonsspørsmål • Er innhold og utdanningsforløpet i samsvar med informasjonen du mottok før du begynte på studiet? • I hvilken grad stimulerer skolens opplegg (bruken av teknologien, faglærernes undervisning) deg til å være aktiv i studiene dine? • Synes du det går for fort fram? Har du meldt fra om dette og hvilken hjelp fikk du? • I hvilken grad stimulerer skolens opplegg deg til å være strukturert? • I hvilken grad stimulerer skolens opplegg og undervisning deg til å samarbeide og kommunisere • med andre studenter? • med faglærere? • Hvordan stimuleres du til å reflektere over / være kritisk til lærestoff og undervisning? • ……