PERTEMUAN 1 DAN 2

1. PERTEMUAN 1 DAN 2

2. MUKADDIMAH • Ketikaandamelihat, membacadanmempelajaripower point ini, ingatbahwainihanyasekedarpoinataukisi-kisipokokbahasandarimaterimatakuliah yang sayaasuh, bukandiskripsidaneksplanasi • Alangkahindahnyajikaandajugamelihat, membacadanmempelajaripower texs-nyayaknibukubacaanataureferensi yang sayacantumkandalamtayanganini; disampingandajugaharusaktifmengikutijadwalkuliahsaya. TerimaKasih.

3. MANAJEMEN Diharapkanmemahami : DefenisiManajemen TingkatanManajemen FungsiManajemen Bidang-BidangManajemen

4. 1. PENDAHULUAN Siapa yang membutuhkan manajemen ?  Perusahaan (bisnis)  Semua tipe organisasi  Semua tipe kegiatan Mengapa manajemen dibutuhkan ? • Untuk mencapai tujuan organisasi • Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan • Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas

5. Efisiensi • Adalahkemampuanuntukmenyelesaikansuatupekerjaandenganbenar • Derajatatautingkatpengorbanandarisuatukegiatan yang dilakukanuntukmencapaitujuan Konsepmatematika : Ratio antara output (keluaran) dan input (masukan) Output : > Hasil > Produktivitas > Performance Input : > TenagaKerja > Bahan Baku > Uang > MesindanWaktu

6. Seorang Manajer Efisien : • Manajer yang bisa mencapai Output lebih tinggi dari input yang digunakan • Manajer yang dapat meminimumkan biaya penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk mencapai output yang telah ditentukan • Manajer yang bisa memaksimumkan output dengan jumlah input yang terbatas

7. Efektifitas • Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan • Derajat atau tingkat pencapaian hasil yang diharapkan Manajer yang efektif : Dapat memlilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metode/ cara yang tepat untuk mencapai tujuan Peter Drucker mengatakan bahwa: • Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar (doing the right things) • Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar (doing things right)

8. Pengertian Manajemen • Manajemen merupakan proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), pengarahan (Actuating) dan pengawasan (Controlling) usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumberdaya-sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan • Ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien

9. MANAJEMEN SEBAGAI SUATU PROSES proses yang khas terdiri dari tindakan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian dimana dalam masing masing bidang digunakan ilmu pengetahuan & keahlian yang diikuti secara berurutan dalam usaha mencapai sasaran & tujuan yang telah ditetapkan. Luther Gullick mendefinisikan manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan MANAJEMEN SEBAGAI ILMU (SCIENCE) Management adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, demikian pula mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pimpinan maupun pekerja serta memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat MANAJEMEN SEBAGAI SENI (ART)

10. M A N A J E M E N PERENCANAAN (PLANNING) T U J U A N O R G A N I S A S I Skema Pengertian Manajemen PENGORGANISASIAN (ORGANIZING) PENGARAHAN (ACTUATING) PENGAWASAN (CONTROLLING)

11. Input dariLingkungan: Bahanbaku, SDM, informasi, uang+ Output bagiLingkungan: Barang/Jasa, Untung/Rugi, perilakupekerja, output informasi Proses Transformasi: Sistem operasi, sistem administrasi, teknologi, sistem kontrol Umpan Balik PerspektifSistemdalamManajemen

12. Fungsi-fungsi Manajemen • SumberDayaOrganisasi • SumberDayaFisik/Alam • Informasi • SumberDayaManusia • Modal Planning & decision making Organizing • TujuanOrganisasi • Efektif • Efisien Controlling Leading SumberDayaOrganisasi, Tujuan, danFungsi-fungsiManajemen

13. PROSES MANAJEMEN

14. Efektif SkemaPengertianManajemen Memanfaatkan Sumberdaya Tujuan Efisien

15. ManajemenEfektif Proper Planning of Tasks Proper Organizing of Tasks Firm’s Revenues and Expenses Firm’s Value Effective Management Firm’s Earnings Proper Communication to Employees About Job Tasks Proper Control of Tasks 2001 South-Western College Publishing

16. Manajemen : • Sebagai Ilmu (Science) ilmu terus berkembang  utk pembuatan keputsn • Sebagai Seni (Art) perencanaan, kepemimpinan, komunikasi & segala sesuatu yang menyangkut manusia • Sebagai Profesi  Profesional : pembuatan keputusan berdasarkan prinsip umum  pendidikan formal  Para profesinal mendapatkan status karena prestasi bukan favorit, suku dan kriteria lain

17. Manajemen sebagai ilmu pengetahuan M A N A J E M E N Kaidah-Kaidah Prinsip-Prinsip Konsep- Konsep Manajemen adalah suatu proses yang terdiri dari rangkaian kegiatan, seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian/pengawasan, yang dilakukan untuk menentukan dan mencapai tujuan secara efesien dan efektif dengan dan melalui orang lain.

18. ProsesManajemen Peng- organisasian Planning Pengen- dalian Peng- arahan

19. 1.Perencanaan Pemilihan dan penentuantujuanorganisasi, dan penyusunanstrategi, kebijaksanaan, program dan lain-lain 2. Pengorganisasian Penentuansumberdaya & kegiatan yang dibutuhkan, menyusunorganisasiataukelompokkerja, penugasanwewenangdantanggungjawabsertakoordinasi 5.Pengawasan Penetapanstandar, pengukuranpelaksanaan, dan pengambilantindakankorektif 3. PenyusunanPersonalia Selekasi, latihan, pengembangan, penempatan dan orientasikaryawan 4.Pengarahan Motivasi, komunikasikepemimpinanuntukmengarahkankarya wan mengerjakan se suatu yang ditugaskankepadanya HUBUNGAN ANTAR FUNGSI MANAGEMEN

20. Penca-paian Tujuan Organi-si Planning Organizing Controlling Actuating Mengarahkan Pada Mengarahkan dan memotivasi semua pihak yang terlibat dan memecahkan segala konflik yang mungkin terjadi. Memantau kegiatan untuk memastikan bahwa kegiatan-kegiatan diselesaiakan seperti yang direncanakan. Menetapkan sasaran, merumuskan tujuan, menetapkan strategi, membuat strategi, dan mengembangkan rencana untuk mengkoordinasikan kegiatan. Menentukan apa yang perlu dilaksanakan, cara pelaksanaannya dan siapa yang melaksanakannya. Fungsi-fungsi Manajemen

21. Model Manajemen • Model P-I-E (Planning, Implementation & Evaluation). • Model termasuk yang paling sederhana, karena hanya meliputi 3 fungsi saja yaitu fungsi perencanaan, implementasi dan evaluasi sumber daya agar mencapai tujuan yang ditetapkan. • Model P-O-A-C (Planning, Organizing, Actuating & Controling). Namun, pengertian tersebut mengalami transformasi sekitar tahun 1914, dimana seorang ahli bernama Henri Fayol yang berkebangsaan Perancis mengatakan bahwa manajemen melaksanakan lima fungsi utama, yaitu merencanakan (plan) aktivitas yang akan dilakukan, kemudian mengorganisasikan (organize) untuk mencapai rencana tersebut. Selanjutnya mengarahkan (direct) sumber daya yang dimiliki untuk melaksanakan rencana dan memimpin sumber dayanya (leading). Akhirnya mengendalikan (control) sumber daya agar tetap beroperasi secara optimal.

22. Model P1-P2-P3, dimana P1 adalah Perencanaan, P2 adalah Penggerakan dan Pelaksanaan, dan P3 terdiri dari Pengawasan, Pengendalian, dan Penilaian. • Model A-R-R-I-F (Analisis, Rumusan, Rencana, Implementasi dan Forum komunikasi). • Model ini digunakan oleh organisasi yang bergerak di bidang partisipasi masyarakat. • Model A-R-R-I-M-E (Analisis, Rumusan, Rencana, Implementasi, Monitoring dan Evaluasi). • Model ini tidak jauh berbeda dengan model A-R-R-I-F, perbedaannya terletak pada fungsi Monitoring dan Evaluasi yang diletakkan terpisah.

23. PerbedaanpandangandlmFungsi-fungsiManajemen Luther Gullick George Terry James AF Stoner Koontz & O ’Donnelly Nickels, McHugh & Mc Hugh Richard W Griffin Ernest Dale PLANNING ORGANIZING STAFFING STAFFING STAFFING Actuat ing Leading Directing Leading DIRECTING DIRECTING DIRECTING COORDINATING INNOVATING REPORTING REPRESENTING CONTROLLING

24. KaitanManajemen & Organisasi Proses Manajemen Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pengendalian Input Sumber- daya Tujuan Efektif dan Efisien

25. MENGAPA ORGANISASIDIPERLUKAN ?

26. Efektif & Efisien Efektif : (…doing the right things… mengerjakan sesuatu yang benar) Efisien : (…doing things right… mengerjakan sesuatu dengan benar)

27. 4. MANAJER DAN LINGKUNGAN ORGANISASI 1. Lingkungan Internal Organisasi (Internal Environment) yaitu Lingkungan yang berada di dalam organisasi yang terdiri dari karyawan, manajemen dan budaya organisasi 2. Lingkungan Eksternal Organisasi/ Lingkungan Organisasi (Organizational Environment) yaitu meliputi semua elemen yang berada di luar organisasi tetapi berpotensi mempengaruhi organisasi. Lingkungan ini terdiri atas : a. Lingkungan Umum (General Environment) merupakan Lapisan lingkungan eksternal yang mempengaruhi organisasi secara tidak langsung. Termasuk dalam lingkungan ini antara lain dimensi internasional, teknologi, sosiokultur, ekonomi dan legal politik. b. Lingkungan Tugas (Task Environment) yaitu Lapisan lingkungan eksternal yang secara langsung mempengaruhi operasi dan kinerja organisasi. Lingkungan ini meliputi pesaing, pemasok, pelanggan dll.

28. Lingk Umum Teknologi Lingk Tugas Lingkungan dalam Organisasi Pelanggan Internasional SosialBudaya Lingkungan Internal Pesaing Pasar Tenaga Kerja Karyawan Budaya Manajemen Pemasok Ekonomi Hukum/Politik

29. Jujur, semangat, teliti, tegas, berani mengambil resiko, tekun, tanggung jawab, bekerjasama, tolong menolong, komunikasi, saling menghargai, Kepemimpinan Mendesain Menyiapkan bahan dan alat, meproduksi/ melayani, kontrol mutu hasil, menganalisis/ menangani masalah produk/ jasa meningkatkan mutu, (inovasi) Membangun sikap diri manajemen Keahlian Merencanakan usaha, mencari modal, menyiapkan SDM, Sarpras, promosi dan pemasaran, merintis usaha , administrasi usaha, jaringan kerja

30. Pemerintah Masyarakat Keuangan Masyarakat Global Pelanggan Organisasi Serikat Pekerja Pemasok Pemegang Saham Pesaing Delapan Elemen Organisasi

31. Siapa Manajer ? Orang yang melakukan kegiatan manajemen atau proses manajemen. Manajemen menginginkan tujuan tercapai dengan efektif dan effisien

32. Tingkatan Manajemen Top Management Low Management Middle Management

33. KETERAMPILAN MANAJEMEN

34. Tingkatan Manajer VS Keterampilan Manajer Tingkatan Manajer Keterampilan Manajer TOP MANAGER MIDDLE MANAGER LOWER MANAGER TS HS CS

35. CARA BERFIKIR TENTANG MUTUMANAJEMEN KONVENSIONAL MANAJEMEN MUTU • Perbaikan Mutu perlu uang dan waktu. • Perbaikan Mutu menghemat waktu dan uang. • Pekerjaan adalah rangkaian peristiwa. • Pekerjaan adalah sistem terpadu dari • beberapa proses. • Kuantitas sama pentingnya dgn kualitas. • Tanpa kualitas, kuantitas tiada arti. • Mutu berarti mencapai tujuan yang • ditentukan sebelumnya (MBO). • Mutu berarti Perbaikan yang berkelanjutan. • 95% betul adalah cukup bagus. • Hanya 100% usaha terbaik yang cukup. • Mutu adalah hasil dari pemeriksaan yg • baik. • Mutu menyatu dengan cara kerja dari awal. • Pemasok tak ada kaitannya dengan mutu • kerja kita. • Para pemasok adalah mitra kerja kita. • Pelanggan adalah orang2 yang kita • tawari produk kita. • Pelanggan adalah bagian integral dari orga- • nisasi kita. • Untuk mendapatkan mutu kita perlu • karyawan yang lebih baik. • Mutu dapat dicapai melalui pelatihan yang • lebih baik bagi karyawan kita plus kepemim- • pinan yang bermutu. Mgs/MMT/96 Kepemimpinan untuk Meraih Mutu (III)

36. Sarana Manajemen • Man • Money • Material • Machines • Method • Market

37. KINERJA ORGANISASI Kemampuanorganisasiuntukmempertahankantujuannyadenganmenggunakansumberdayasecaraefisiendanefektif

38. KINERJA ORGANISASI

39. Bidang-BidangManajemen ManajemenPemasaran ManajemenProduksi ManajemenPersonalia ManajemenKeuangan ManajemenAdministrasi ManajemenInformasi

40. Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran : Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yg pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yg dibutuhkan oleh konsu-men, & bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan

41. MANAJEMEN MARKETING Visi Perusahaan Misi Perusahaan Tujuan Perusahaan TujuanDepartemen Marketing Deskripsi Kegiatan Time Table Kegiatan 1. Research Market 2. Intelligent Marketing 3. Menentukan Segmentasi 4. Menentukan Targeting 5. Menentukan Positioning 6. Price Policy 7. Distribusi 8. Promosi

42. Manajemen Produksi Manajemen Produksi : Penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yg sesuai dg standar yg ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen, dg teknik produksi yg seefisien mungkin, dari mulai pilihan lokasi produksi hingga produk akhir yg dihasilkan dlm proses produksi

43. Visi Perusahaan Misi Perusahaan Tujuan Perusahaan Tujuan Departemen Produksi Deskripsi Kegiatan Time Table Kegiatan 1. Research Market dan Intelligent Marketing 2. Analisa Produk Future, Proyeksi Raw Material dan HPP Kompetitor 3. Keputusan Kualitas Produk dan HPPnya 4. Evaluasi Mesin dan Uji Coba Produksi 5. Evaluasi Hasil Produksi dengan Target Kualitas dan Perbandingan dengan Produk Import 6. Study Kelayakan Bisnis dan Keputusan Hasil Produksi 7. Kapasitas Produksi dan Evaluasi Kebutuhan SDM 8. Pengadaan Raw Material dan Mulai Produksi 9. Evaluasi Hasil Produksi MANAJEMEN PRODUKSI

44. MSDM Manajemen Sumber Daya Manusia : Penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh SDM yg terbaik bagi bisnis yg kita jalankan & bagaimana SDM yg terbaik tersebut dapat dipelihara & tetap bekerja bersama kita dg kualitas pekerjaan yg senan-tiasa konstan ataupun bertambah

45. Kelayakan Bisnis Visi Misi Strategi Corporate Plan Time Table Struktur Organisasi Perusahaan Baru Perusahaan Existing AnalisaKebutuhan EvaluasiEfektivitas / Job Job Desain Restruktur Organisasi AnalisaJabatan Kualifikasi Personal Rekruitment Internal Resources External Resources Placement Pendidikan Maintaining Evaluasi MANAJEMEN HRD 1. Peraturan Perusahaan 2. Sistem dan Prosedur 3. Kompensasi a. Direct Financial Payment b. Indirect Financial Payment Terminating

46. Manajemen Keuangan Manajemen Keuangan : Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yg pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yg dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas manajemen keuangan diantaranya merencanakan dari mana pembiayaan bisnis diperoleh, & dg cara bagaimana modal yg telah diperoleh dialokasikan secara tepat dlm kegiatan bisnis yg dijalankan

47. General Audit Menyusun Neraca Analisa HPP Analisa BEP Study Kelayakan Program Kerja Analisa Investasi dengan EVA Keputusan Kelayakan Program Kerja Penggunaan Budgeting System Setiap Kegiatan Keputusan Besarnya Biaya disetiap Kegiatan Penentuan Lamanya Piutang Keputusan Besarnya Nilai Promosi dengan Korelasi Penjualan Keputusan Cara Pembayaran dan Pemesanan Supplier Keputusan Kelayakan Penyusutan terhadap 1 Produk atas 5 Produk Proyeksi Cash Flow Progress Report Kegiatan MANAJEMEN FINANCE

48. Manajemen Informasi ManajemenInformasi : Kegiatanmanajemenberdasarkanfungsinyaygpadaintinyaberusahamemastikanbahwabisnisygdijalankantetapmampuuntukterusbertahandlmjangkapanjang. Untukmemastikanitumanajemeninformasibertugasuntukmenyediakanseluruhinformasiygterkait dg kegiatanperusahaanbaikinformasi internal maupuneksternal, ygdapatmendorongkegiatanbisnisygdijalankantetapmampuberadaptasi dg perubahanygterjadidimasyarakat

49. LANDASAN TEORI SISTEM INFORMASI Kumpulan sumber daya Komponen perusahaan Komponen perusahaan Berkaitan & Integrasi Mengolah Data  Informasi Pengaliran Informasi (Gondodiyoto, 2007) Mendukung Jaringan Prosedur Organisasi (Indrajit, 2000) • Peranan SI: • Mendukungoperasibisnis • Mendukungdalampengambilankeputusanmanajerial • Meraihkeuntunganstrategik • (Kristanto, 2003) Aset Perusahaan Berkompetensi Kesuksesan Tolok ukur SI dapatmempertemukankebutuhanpengolahantransaksiharian, Mendukungoperasi, bersifatmanajerial, danmenyediakanpihakluar tertentudenganlaporan-laporan yang diperlukan (Davis, G.B dalamJogiyanto, 1989) Rencanaorganisasi Pengoperasian SI (Maniah dan Surendro, 2005)

50. Perencanaan (Planning) Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan) • Manfaat : • Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi penggunaan sumberdaya dan penggunaannya untuk mencapai tujuan organisasi • Memantapkan konsistensi kegiatan anggota organisasi • Memonitor kemajuan organisasi