170 likes | 344 Views
Kajaanin ammattikorkeakoulu. Elämää auditoinnin jälkeen Korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmien seuranta – ja kehittämisseminaari 12.4.2010 Airi Meriläinen. Kajaanin ammattikorkeakoulu. Opiskelijoita n. 2000 Henkilökuntaa 170 Toimimme yhdellä kampuksella
E N D
Kajaaninammattikorkeakoulu Elämää auditoinnin jälkeenKorkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmien seuranta – ja kehittämisseminaari12.4.2010 Airi Meriläinen
Kajaaninammattikorkeakoulu • Opiskelijoita n. 2000 • Henkilökuntaa 170 • Toimimme yhdellä kampuksella • 17 koulutusohjelmaa joista 3 englanninkielistä ja 5 ylempää amk-tutkintoa
Kajaaninammattikorkeakoulustavalmistuu • sairaanhoitajia • terveydenhoitajia • liikunnanohjaajia • tradenomeja • restonomeja • insinöörejä Vuosittain tutkintoja n.350
Arvot laadun perustana Kehittämiskumppanuus Asiakastyytyväisyys Ihmiset voimavarana Luova ilo toiminnassa
Laatu sloganit • Tehdään toimintamme näkyviksi sekä itsellemme että muille • Pidetään asiat yksinkertaisina • Parempi ennemmin kuin myöhemmin
Laatu Kajaanin ammattikorkeakoulussa Tehdään oikeita asioita. Strateginen taso Tehdään asiat oikein. Prosessien ja toimintaohjeiden taso Jokainen tekee oikeita asioita oikein. Henkilökohtainen taso Mitataan tuloksia ja kehitetään toimintaa. Jotta tiedetään ja laatu paranee.
Tehdään oikeita asioita Strateginen taso Toiminta-ajatus Kajaanin ammattikorkeakoulu edistää koulutuksellaan ja tutkimus- ja kehitystoiminnallaan vaikutusalueensa osaamista, hyvinvointia ja yrittämistahtoa. Visio Kajaanin ammattikorkeakoulu on koulutuksen ja kehittämisen huippuyksikkö Pohjois- ja Itä-Suomessa sekä valituilla aloilla (ajoneuvotietojärjestelmät, pelit, aktiviteettimatkailu) valtakunnallisesti ja kansainvälisesti tunnustettu toimija.
Organisointi AMK:n laatuvastaava (100 %) Koulutusalojen laatuvastaavat (200h/vuosi) Muiden yksiköiden laavuvastaavat (otona) Laaturyhmä
Auditointi 2007 / 2008 Raportissa nostettiin esille vahvuuksina: • Dokumentointi • Laatutoiminnan organisointi ja vastuiden määrittely • Johdon sitoutuminen laadun kehittämiseen • Suunnittelua ja toimintaa rytmittävät vuosikellot toiminnanohjauksessa • Nopea reagointikyky alueen tarpeisiin • T&k- toiminnan LVJ • Tuki- ja palvelutoimintojen LVJ
Auditointi 2007 / 2008 Raportissa nostettiin esille kehittämissuosituksia jotka liittyivät • Strategian ja mittariston kehittämiseen ( 4 kpl) • LVJ:n yksinkertaistamiseen • Koulutusalojen yhteistyön kehittämiseen • Aikuiskoulutuksen prosesseihin • Opiskelijan asema; asiakas / kehittäjä • Palautteiden yhteenvetojen kehittämiseen • Viestiminen ulkoisille sidosryhmille LVJ:stä
Kehittämisen vuositeemat / 2008 Kehittämiskohteiden priorisointi Aikuiskoulutuksen ja tutkintoon johtavan koulutuksen prosessien yhdenmukaistaminen Palautetiedon käsittely, toimenpiteistäminen ja julkistaminen BSC – mittaritiedon raportointi
Kehittämisen vuositeemat 2009 Strategiatyö BSC –mittariston karsiminen ja tarkempi Kohdentaminen strategisiin tavoitteisiin Laatujärjestelmän kuvaaminen opiskelijan kielelle
Kehittämisen vuositeemat 2010 Sisäinen prosessien auditointi Dokumenttien hallinta Kokonaisarkkitehtuurin pilotointi Opiskelijakunnan laatujärjestelmä ja strategiatyö Benchmarking
Seuraavaa auditointia odotellaan…. Eteenpäin mennään, vauhtia on yritetty kiristää mutta kehittäminen ei lopu koskaan.