Programme Opérateur (mars 2013)

1. Programme Opérateur (mars 2013)

2. Pourquoi devenir Operateur ? • Vous êtes intégrateur Télécom, VAR ou SSII ? • Votre entreprise souffre de la concurrence des Opérateurs majeurs ? • Vous souhaitez amener une offre de Communications unifiées convergente à vos clients (voix, data, fixe, mobile) ? • Vous souhaitez diversifier votre activité et devenir Opérateur de services ? COMMENT DEVENIR OPERATEUR ? • Votre projet est-il viable ? • Quelles sont les obligations légales ? Les contraintes ? • Quels services proposer ? A quels tarifs ? • Comment former mes équipes à ce nouveau métier ? • Comment facturer les services ? Quels sont les risques ? • Comment limiter mon risque financier ?

3. OpenIP, l’Opérateur de la Convergence... • Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud. • Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises. • Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs). • Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs. • Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile. Nombre de clients Société Créée à Paris, France en Juin 2005 Capitaux 100% privés 32employésen France (incl. 17 ingénieurs) 2500 clients Entreprises 350 partenaires Experts actifs chaque année Opérateur ARCEP L.33.1 Membre LIR du RIPE

4. Un Backbone OpenIP, 100% compatible ENTREPRISES COLLECTE ADSL VPN Nomade Fibre Optique SDSL VPN Opérateurs Messagerie BACKBONE CLOUD Conférence SVI Centrex Chat SIP Trunking Collaboration UCaaS 100% COMPATIBLE TERMINAISON 4

5. L’offre de services Voix/Data/Fixe/Mobile • INTERNET • Connexions ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique. • Interco multi-opérateurs. • Sécurisation des architectures multisites (VPN MPLS, VPN nomades). • CLOUD • Solutions UCaaS certifiées • Solutions IP Centrex • Hébergement multi-Datacenter en France. • Haute disponibilité applicative. • TELECOM FIXE • SIP Trunking certifié. • VGA (T0, LR) • Portabilité et attribution de numéros. • Numéros d’urgence. • Sécurisation anti-piratage. • Inscription aux annuaires. • MOBILILITE • (Disponible Juin-13) • Offre compteur Mobile • Forfait 1h, 2h, 3h • Forfait Data • Illimités fixes et mobiles. • Portabilité & attribution de numéros.

6. Le catalogue d’applications Cloud Prochainement Virtual Desktop Serveurs/OS Cloud Plateforme Communications Unifiées IP Centrex Messagerie

7. L’offre Téléphonie Cloud Provider iPBX (monosites) Centrex (microsites) UCaaS (multisites) • Internet • Haut Débit • Appels illimités • Fixe & Mobile • Collaboration • Messagerie = Prix / mois / utilisateur • Mobilité • SMS & 3G/3G+

8. OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés L’incubation: Mise en place de l’activité Opérateur • Accompagnement stratégique et financier (Business Plan, objectifs, ROI). • Déclaration ARCEP, gestion des obligations légales. • Mise en place du système d’information. • Définition des offres et des processus commerciaux. • Mise en place de la cellule Opérateur. • Mise en place des outils de supervision adaptés. • Montée en compétence des équipes technique et commerciale (formation, coaching).

9. OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés L’Accompagnement technique « Day to Day » • Collaboration technico-commerciale avec les constructeurs. • Interopérabilité avec les solutions de Téléphonie et de travail collaboratif. • Collaboration technique avant venteet maquettage des projets majeurs. • Support technique niveau 2/3. Accès direct à des ingénieurs séniors. L’Accompagnement Business personnalisé • Un interlocuteur commercial dédié. • Un accompagnement terrain sur les comptes clés. • Un accompagnement Marketing • Stratégique (Packaging des offres, Pricing) • Opérationnel (Fiche Produit, Kakémono, Bannières Web, Campagne d’Emailing). • Négociation de co-financement événementiel avec les équipementiers (JPO, Pub, etc.)

10. L’offre de Téléphonie Fixe (VGA, SIP Trunking)

11. OpenIP, l’expertise des technologies SIP La technologie SIP, notre expertise avant tout • Une maitrise avancée du protocole SIP • La certification SIP avec les 24 équipementiers du marché • Des plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX) • La gestion de la sécurisation anti-piratage La gestion de la numérotation • Attribution de numéros géographiques par ZNE • Attribution de numéros SVA (08XX) • Attribution des numéros internationaux. • Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNF • Gestion des numéros d’urgence (PDAAU) Une terminaison Voix Multi-Opérateurs • Terminaison SS7 (Orange, Verizon) • Terminaison SIP (SFR, Completel) • Une collecte VGA (SFR)

12. L’offre de Téléphonie SIP (Opérateur) Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk IP PBX Connexion IP Forfaits illimités Plateforme SIP dédiée

13. Les options en SIP Trunking (Opérateur)

14. L’offre de Téléphonie SIP (Marque Blanche) * Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant L’offre SIP Trunk est une offre de VoIP. Elle nécessite l’installation d’un accès Internet de support.

15. L’offre de Téléphonie Fixe traditionnelle (VGA) Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique PABX classique Forfaits illimités VGA (analogique, T0) T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés. LR : Ligne réseau analogique.

16. L’offre Internet (ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

17. OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies • Collecte ADSL : Orange, SFR • Collecte SDSL ATM : Orange, SFR • Collecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13) • Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage. La sécurisation IP VPN • Interconnexion sécurisée multisites MPLS. • Intégration des VM Cloud dans le MPLS. • Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS. Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS • Gestion de la Qualité de Service (QoS) • Loadbalancing - Partage de charge Voix/Data • Failover - Auto-backup en cas de défaillance • Agrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR) • Monitoring temps-réel.

18. L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL Internet Haut Débit ADSL • Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni • Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR Internet Haut Débit ADSL • Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni • Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

19. L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL Internet Haut Débit SDSL • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Internet Haut Débit SDSL • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

20. L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM Internet Haut Débit EFM • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Internet Haut Débit EFM • FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni • GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

21. L’offre d’hébergement Cloud (Messagerie, UCaaS, Centrex)

22. L’UCaaS Mitel, la haute disponibilité garantie Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk Cloud Téléphonie Connexion IP Forfaits illimités L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur • Une plateforme dédiée, au cœur d’une infrastructure convergente • Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimité • Aucun engagement de durée ou de puissance. • GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés • Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service) • Restauration des données à N-1 sur demande • Plus de maintenance, ni déplacement sur le hard • Accessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvez • Parfaite adaptabilité pour les multisites, Environnement 100% privé VPN IP MPLS.

23. Une plateforme Cloud idéale pour l’UCaaS Une gestion idéale des problématiques d’interco et de sécurité • Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud Director • Gestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & Security • Accès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIP • Gestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS. • Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence 23

24. Comment déployer l’UCaaS – Etape 1  Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme Cloud Plateforme Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.

25. Comment déployer l’UCaaS – Etape 2  Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires. Poids de VApps UCaaS Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.

26. Comment déployer l’UCaaS – Etape 3  Déploiement des VApps Collaboratives A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires. Poids des VApps Collaboratives Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.

27. Comment déployer l’UCaaS – Etape 4  Déploiement des services collaboratifs • Déployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs Tarifs de licences collaboratives

28. Eligibilité au programme

29. Cloud Provider… un programme exclusif • Un programme réservé à un nombre limité de partenaires. • Une exclusivité départementale par constructeur (selon densité régionale). • Des moyens Marketing conséquents en fonction des volumes de vente • Des objectifs de vente minimum (variable selon les régions) • Un ciblage des clients clés, multisites et marchés publics ETES VOUS ELIGIBLE ? • Vous réalisez plus de 1M€ de CA annuel • Vous bénéficiez d’une couverture financière légitime • Vous avez au moins 10 salariés • Vous disposez d’un adressage clients suffisant • Vos équipes techniques sont certifiés OpenIP / Constructeur • Vous bénéficiez d’une équipe commerciale structurée • Vous êtes structuré sur le recouvrement client • Vous avez une cellule ADV dédiée

30. Support Partenaires commercial@openip.fr 01 76 71 05 05