260 likes | 381 Views
Ubezpieczenie od zanieczyszczenia Produktów Opis produktu dla:. Salmonella. E. coli 157. Lysteria monocytogenes. Gronkowiec złocisty. Wprowadzenie do zanieczyszczenia produktów Najgroźniejsze bakterie.
E N D
Ubezpieczenie od zanieczyszczenia Produktów Opis produktu dla:
Salmonella E. coli 157 Lysteria monocytogenes Gronkowiec złocisty Wprowadzenie do zanieczyszczenia produktów Najgroźniejsze bakterie Wywołuje listeriozę , poważna chorobę kobiet ciężarnych, niemowląt oraz dorosłych o osłabionej odporności. Występuje w ziemi, wodzie, ale też nabiale, kurczakach i rybach i owocach morza. Ta bakteria wytwarza toksynę, która powoduje wymioty bezpośrednio po spożyciu. Występuje : wysoko białkowe produkty jak szynka, sałatki, pieczywo, nabiał. Odpowieda za miliony zatruć rocznie . Występuje: surowe i niedogotowane jajka, niedogotoway drób i mięso, nabiał, owoce morza, owoce i warzywa. Bakteria może wytwarzać śmiertelną truciznę. Występuje w mięsie , szczególnie niedosmażonym lub surowym hamburgerze, surowym mleku.
Produkt -od uprawy do stołu konsumenta Uprawa Transport Surowce Dystrybucja Transport Przetwórstwo Sprzedaż Konsument Gastronomia Zanieczyszczeni celowe Warunki sanitarne Ryzyko Środki czyszczące Pestycydy Bakterie Środki chemiczne Zanieczyszczenie krzyżowe Kontrola temp. Ciała obce
Przykłady ciał obcych znalezionych w produktach spożywczych
Zanieczyszczenie przypadkowe - rodzaje zanieczyszczeń stałych Żródło: RQA Europe Ltd
Żywność Napoje Farmaceutyki Przypadkowe zanieczyszczenieIncydenty • Polska, Galaretki Opolanki w Czekoladzie wyprodukowane przez zakłady “Odra” z Brzegu, wprowadzone na rynek kanadyjski przez spółkę Polfood Trading Co., Mississauga, Ontario. Powód wycofania: produkt nie posiadał informacji o zawartości orzechów Europa, Budweiser wycofał 5.8 miliona butelek z 12 krajów Europy po tym jak stwierdzona wadę produkcyjną szyjki butelki - która podczas otwierania ulegała uszkodzeniu. Pierwsze sygnały skierowane były przez osoby które skaleczyły ręce, usta lub połknęły kawałek szkła. Niemcy, Firma Froschek wycofała płyn do przemywania oczu po stwierdzeniu, że jest on zanieczyszczony bakteriologicznie. Kontakt bakterii z okiem mógł w skrajnych przypadkach doprowadzić do utraty wzroku
Zanieczyszczenie - Incydenty Żywność Polska, Grudzień 2005:Zarzuty o zawartość ołowiu w makaronach firmy Barilla.Polscy analitycy stwierdzili obecność ołowiu w sprzedawanym w Polsce spaghetti najsłynniejszej włoskiej firmy produkującej makarony - Barilla.
Napoje Farmaceutyki Umyślne zanieczyszczenie Incydenty • Żywność • Niemcy, Odział koncernu Nestle w Niemczech wydał oświadczenie w którym poinformował o szantażyście, który domagając się spełnienia żądań, poinformował o zanieczyszczeniu pestycydami produktów firmy w miastach Hesse, Baden-Wuerttemberg and Bavaria. W Niemczech podejmowanych jest rocznie 150-200 podobnych prób wyłudzenia skierowanych przeciwko firmom z branżyspożywczej. Polska, Szantażysta zażądał DEM 1,000,000 od producenta soków “aby zapobiec zatruciu wielu niewinnych ludzi” jak sam wyraził to w liście skierowanym do członka zarządu. Szantażysta został ujęty i skazany na 4,5 roku więzienia. Japonia, Szantażysta zażądał $190,000 od lokalnego producenta farmaceutyków. Koperta w której umieścił list z żądaniem zawierała próbkę produktów zanieczyszczoną materiałami ropopochodnymi.
Wymuszenia okupu Zazwyczaj wygląda to tak: Poufne ! Do Rąk Prezesa X Panie X, krótko i na temat. 1 mln DM w banknotach 500-set markowych i 0,5 mln USD w banknotach 100 dolarowych. Pieniądze zapakować w jasną sportową torbę. Czwartek 14.01.2001 godzina 15.26 z dworca centralnego W-wa pociągiem do Kalisza. Wysiądzie Pan z dworcu głównym w Kaliszu i pojedzie Pan taxi do hotelu “POD LWEM” gdzie jest zarezerwowany dla Pana pokój. Między 19:30 a 21:00 poda nam numer telefonu komórkowego GSM PLUS, który Pan ze sobą zabierze i wtedy otrzyma Pan wskazówki. Żadnych zbędnych pytań bo przerwiemy rozmowę. W Warszawie Gdańsku i Poznaniu wprowadziliśmy do kilku sklepów zatrute produkty i tym razem z niewielka ilością trucizny i czy na tym poprzestaniemy zależy tylko od Pana. Konkurencja nie śpi już zaciera ręce jak zaczną nas mówić media ... Ostrzeżenie było w pierwszym liście, teraz już są fakty. Kowalski Ps. Zależy Panu na rynku zagranicznym ? Wie Pan jak tam reagują na zatrucia żywności ?
Problemy? Sklepy/ dystrybutorzy Udziałowcy Media Związki zawodowe Producent Pracownicy Policja Organy kontroli i nadzoru Spółki konkurencyjne
Zanieczyszczenie produktówRosnące zagrożenie • Rosnące znaczenie aktywów niemajątkowych - Marka & Reputacja • Koszt utrzymania Klienta jest 5-cio krotnie niższy niż koszt pozyskania nowego Klienta • 91% niezadowolonych Konsumentów nigdy nie sięgnie po taki produkt. Każdy zawiedziony Konsument przekaże informacje o produkcie 8 -16 osobom • Większa świadomość konsumentów oraz mediów
Straty wywołane wycofaniem- wpływ na działalność Żródło: RQA Europe Ltd
Rozwiązanie? Ubezpieczenie „od zanieczyszczenia produktów” jako narządzie wspomagające zarządzanie sytuacja kryzysową
Warunki odpowiedzialności Zanieczyszczenie przypadkowe Przypadkowe lub niezamierzone zanieczyszczenie lub złe oznakowanie Powstałe podczas, przygotowania surowców, procesu produkcji, pakowania lub dystrybucji Użycie lub konsumpcja produktu może doprowadzić do wywołania rozstroju zdrowia, uszkodzenia ciała lub śmierci. Objawy muszą wystąpić nie później niż w ciągu 30 dni od dnia użycia lub konsumpcji
Warunki odpowiedzialnościZanieczyszczenie umyślne + Wymuszenia Rzeczywiste lub domniemane Celowe, w złej wierze oraz bezprawne zanieczyszczenie lub zamiana Wyrządzone przez kogokolwiek Sprawiające że produkt staje się niezdrowy lub niebezpieczny dla zdrowia lub życia Sprawiające takie wrażenie w oczach opinii publicznej Połączone z żądaniem okupu
Ubezpieczenie od zanieczyszczenia Produktów- Zakres pokrycia Koszty wycofania Utracony zysk netto Koszty dodatkowe Koszty Konsultantów* Koszty okupu *Opłaty lub koszty na rzecz Kroll Associates i/lub Hill & Knowlton Inc., lub innych niezależnych konsultantów z zakresu bezpieczeństwa lub “public relations” mające na celu pomoc Ubezpieczającemu w sytuacji “kryzysowej” o ile taki konsultant został wskazany w umowie ubezpieczeniaKoszty dodatkowe poniesione przez Ubezpieczającego - jako bezpośrednie następstwo wypadku objętego ubezpieczeniem, mające na celu przywrócenie przywrócenie wielkości sprzedaży do poziomu sprzed zajścia ubezpieczonego zdarzenia. Koszty dodatkowe płatne są do 25% sumy ubezpieczenia. . Wycofanie Zastąpienie Utylizacja Ocena Koszty dodatkowe poniesione przez Ubezpieczającego - jako bezpośrednie następstwo wypadku objętego ubezpieczeniem, mające na celu przywrócenie przywrócenie wielkości sprzedaży do poziomu sprzed zajścia ubezpieczonego zdarzenia. Koszty dodatkowe płatne są do 25% sumy ubezpieczenia. Utracony zysk (netto) oznacza spodziewany zysk przed opodatkowaniem odpowiadający spadkowi przychodów ze sprzedaży ubezpieczonych produktów po potrąceniu kosztów stałych oraz zmiennych. Koszty przeprowadzonych testów i analiz produktów ubezpieczającego, mające na celu ustalenie rodzaju oraz skali zanieczyszczenia - min. koszty analiz labarotoryjnych wynagrodzenia pracowników w godzinach nadliczbowych. Koszty przekazania niezbędnych informacji (ogłoszenia lub komunikaty w prasie, radiu/ TV), koszty transportu, wynagrodzenia pracowników w godzinach nadliczbowych , koszty wynajęcia dodatkowych powierzchni magazynowych. Koszty związane z wprowadzeniem na rynek produktów wolnych od zanieczyszczeń w miejsce produktów zanieczyszczonych. Koszty takie mogą oznaczać dodatkowe koszty produkcji lub koszty zakupów. Koszty transportu do miejsca utylizacji, koszty utylizacji, koszty związane z procedurami utylizacji produktów niebezpiecznych. Koszty związane z pobraniem, zabezpieczeniem kwoty okupy, transportu okupu oraz jego ewentualnej straty
No tak, z pewnością zadają sobie Państwo teraz pytanie; „A ile taka ochrona będzie mnie kosztowała?”Aby w przybliżony sposób odpowiedzieć Państwu na to pytanie prosimy o przekazanie informacji zawartych w kolejnym slajdzie.Celem otwarcia wniosku prosimy o kliknięcie zamieszczonej ikony
Informacje niezbędne do określenia wstępnego kosztu ubezpieczenia Wniosek • Nazwa Ubezpieczającego • Rodzaje produktów: • Ilość zakładów produkcyjnych • Kierunki eksportu • Planowana sprzedaż w okresie kolejnych 12 m-cy z podziałem na kraj / eksport • Informacje o wycofywanych produktach w okresie ostatnich 5 lat • Informacje o posiadanym i wdrożonym planie wycofania produktów • Informacje o wdrożonych systemach kontroli i zapewnienia jakości.
List Prezesa Zarządu Szanowna Pani Prezes, Szanowny Panie Prezesie, Szanowni Państwo • Czy obniżenie kosztów i tak już realizowanych umów ubezpieczenia jest możliwe? • Czy za pomocą odpowiednio skonstruowanego programu ubezpieczeniowego można wpływać na zwiększenie zysków firmy? • Czy odpowiednio skonstruowany program ubezpieczeniowy może podnieść motywację naszych pracowników? • Odpowiedz na te pytania i na wiele innych o podobnym charakterze brzmi: TAK
Więc dlaczego tego nie uczynić, dlaczego nie wykorzystać możliwości, jeśli może to przynieść korzyści dla Państwa Firmy? No właśnie...... • Czy potrafimy czytać kodeksy: spółek handlowych, cywilny, karny? Jasne, że tak!Czy potrafimy pomalowaćścianę w naszym biurze? Oczywiście. Czy potrafilibyśmy naprawić samochód? Być może. Dlaczego więc jednak nasze sprawy sądowe zlecamy doświadczonemu prawnikowi, a do remontu biura, mieszkania czy samochodu najmujemy specjalistów?
Co wyróżnia prace brokera, jakie korzyść daje współpraca Z racji swojej: • wiedzy • doświadczenia • znajomości rynku • oraz kontaktów z Zakładami Ubezpieczeń Broker jest w stanie wynegocjować znaczną obniżkę składki lub lepsze warunki ubezpieczenia przy niezmienionej składce. Dodatkową korzyścią jest: • fachowe doradztwo w przypadku wystąpienia szkody • oraz pomoc przy negocjacjach zakresu odpowiedzialności Zakładu Ubezpieczeń za szkodę i wysokości odszkodowania.
Cele strategiczne • redukcja kosztów ubezpieczeń • zwiększenie zakresu pokrycia ubezpieczeniowego • oraz uporządkowanie okresów odnowień Zorganizujemy tak Twoją ochronę ubezpieczeniową byś tracił jak najmniej a zyskiwał jak najwięcej
Zapraszamy do współpracy +48 608 407 479 p.pliszka@hertes.pl +48 501 799 226 k.hudzik@hertes.pl