Recrutamento e Seleção

1. Recrutamento e Seleção

2. Questões complementares • De onde vem a motivação no trabalho? • De quem é a responsabilidade pela falta de motivação dos empregados? • O que origina – e mantém – a queda de desempenho ou a baixa produtividade?

3. Ajustando conceitos Recrutamento Processo seletivo Seleção Período de Experiência

4. Premissas básicas • RECRUTAMENTO –convocação a uma determinada vaga existente na empresa possibilita atrair pessoas novas ou reter os seus próprios funcionários, com o recrutamento a empresa consegue atingir seus objetivos e leva o funcionário a querer crescer junto com a ela tornando se um fator motivacional para este.

5. Premissas básicas O que atrai um candidato ? • desafios profissionais • possibilidades de ascensão profissional • oportunidades de desenvolvimento • pacote de remuneração e benefícios • ambiente de trabalho • imagem da organização

6. Premissas básicas • RECRUTAMENTO Formas mais utilizadas • edital interno • anúncios em jornais e revistas • inscrição pelo site • recebimento espontâneo de currículos • utilização de agências especializadas tradicionais ou virtuais • divulgação em escolas (estágios) • indicação de pessoas de confiança

7. Recrutamento Interno • Havendo determinada vaga, a empresa procura preenche-la por meio do remanejamento de seus empregados, que pode ser promovidos (movimentação vertical) ou transferidos (movimentação horizontal) ou ainda transferidos com promoção (movimentação diagonal).

8. Vantagens do Recrutamento Interno • Proximidade • Economia • Rapidez • Conhecimento • Promoção • Aumento do “Moral” de trabalho

9. Meios de processar o recrutamento externo • Anuncio na empresa (jornais, revistas, etc.). • Escolas e Universidades • Associações de classe e sindicatos • Recomendações de empregados da empregados • Agencia de Emprego • Arquivos de candidatos que se apresentava à empresa anteriormente • Mensagens em radio e TV. • Apresentação espontânea de candidatos • Intercambio de Empresas

10. Vantagens do Recrutamento externo • Traz “sangue novo” e experiências novas para a organização. • Renova e enriquece os recursos humanos da organização, principalmente quando a política é admitir pessoal com gabarito igual, ou melhor, do que o já existente na empresa. • Aproveita os Investimentos em treinamento e desenvolvimento pessoal feito por outras empresas ou pelos próprios candidatos.

11. Desvantagens do Recrutamento Externo • É geralmente mais demorado do que o recrutamento interno. • O período despendido com escolha e mobilização das técnicas mais adequadas para influência às fontes de recrutamento, a atração e apresentação dos candidatos, recepção e triagem inicial, encaminhamento a seleção, aos exames médicos à documentação, liberação do candidato de outro emprego e admissão não é pequeno.

12. Desvantagens do Recrutamento Externo • É mais caro e exige inversões e despesas imediatas com anúncios em jornais, honorários de agencias de recrutamento, despesas operacionais relativas a salários e encargos sociais da equipe de recrutamento, material de escritório e formulários etc.

13. Desvantagens do Recrutamento Externo • Em principio é menos seguro do que o recrutamento interno. • Os candidatos externos são desconhecidos, provem de origens trajetórias profissionais que a empresa não tem condições de verificar e confirmar com exatidão.

14. Desvantagens do Recrutamento Externo • Quando monopoliza as vagas e as oportunidades dentro da empresa pode frustrar o pessoal que passa a visualizar barreira, fora de controle, para seu crescimento profissional. Os empregados podem perceber o monopólio do recrutamento externo como uma política de deslealdade da empresa com seu pessoal. • Geralmente afeta a política salarial da empresa e influência as faixas salariais internas, principalmente quando a oferta e a procura de recursos humanos estão em situação de desequilíbrio.

15. Premissas básicas • SELEÇÃO DE PESSOAS – processo de escolher o melhor candidato dentre aqueles recrutados. “A pessoa certa para o lugar certo” Instrumentos de seleção mais utilizados: • Entrevistas • Testes de conhecimentos • Testes de habilidades • Testes psicométricos • Testes de personalidade • Simulação • Dinâmicas de grupo

16. De quem é a responsabilidade pela falta de motivação dos empregados? Da própria organização, que, por intermédio dos processos de R&S, coloca as pessoas para ocuparem os cargos e não fazem o devido acompanhamento para verificar sua adequação e para assegurar que os processos citados produzam os resultados esperados.

17. O que origina – e mantém – a queda do desempenho e a baixa produtividade? Alocar empregados em cargos sem que eles tenham prazer em realizar as tarefas. Processos de R&S e T&D sem definição – e/ou acompanhamento – dos indicadores, ocasionando a repetição dos efeitos indesejáveis.

18. CONCLUSÕES • A porta de entrada de uma pessoa para a organização se dá através dos processos de RECRUTAMENTO E SELEÇÃO. • Para uma aplicação eficaz dos processos de R&S é necessária a correta descrição e especificação dos cargos. • Por isso, deve-se assegurar que esses processos tenham qualidade total com melhoria contínua.

19. DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO • Detalhes são importantes.Fique atento, pois há detalhes que podem deixar uma impressão boa ou ruim sobre você: • Chegar no local trinta minutos mais cedo. Fique tranquilo, relaxe e procure focar seus pensamentos.

20. DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO • Cumprimente o entrevistador com um aperto de mão firme. • Mantenha contato visual com o entrevistador. • Não exagere no perfume. • Não fale mal de seu atual ou antigo empregador.

21. Como ir a uma entrevista de emprego • Procure usar uma roupa adequada ao cargo a qual se candidata • Não faça uso de qualquer tipo de drogas ou álcool - senão não desperdice seu tempo ou o da empresa.

22. Como ir a uma entrevista de emprego • Às vezes ajuda a quase ver-se como ator em uma peça. Se você fosse o selecionador o que espera do entrevistado. • Mantenha a calma. Você provavelmente não vai conseguir o emprego, se deixar o empregador ver como está nervoso. Pratique a respiração controlada como uma técnica irá ajudá-lo a ficar focado na entrevista e não o seu nervosismo.

23. Lembre-se que está a “vender-se” as competências e as suas habilidades a um empregador • Prepare antecipadamente uma lista das competências-chave, temas e pontos fortes que você possui e que o diferenciam de seus concorrentes.Seja claro em todas a suas respostas às perguntas de modo que o entrevistador tenha uma clara compreensão de suas possibilidades. Também,exponha como você tem demonstrado esses pontos fortes em posições anteriores ou eventos em sua vida. • Retratar uma presença de sucesso e realização, se você não pode convencer a si mesmo, então não tente convencer os outros. Vêm de seu coração com uma auto-avaliação realista. • Responda apenas as perguntas que o entrevistador lhe perguntar e não ofereça outras informações. Mas não seja monossilábico, mostre que você pode interagir com pessoas e sabe falar nos momentos certos e de uma forma clara. • Seja educado e não insulte o empregador. Saiba que ele ou ela pode ter muitas mais pessoas para entrevistar. • Não tome ofensa a qualquer coisa que o entrevistador diz. Se eles não dão a você a vaga, não desanime de tentar obter outro emprego. • Seja muito seguro em tudo o que você diz e em suas ações

24. DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO • Não revele informações confidenciais sobre a empresa na qual você trabalha ou trabalhou. • Seja sincero quanto ao motivo da sua saída do antigo emprego. • Se você tiver um real interesse em ocupar a vaga, mostre entusiasmo.

25. A entrevista é uma via de mão dupla • Aproveite o momento da entrevista para fazer perguntas e tirar dúvidas sobre o cargo para o qual você está concorrendo. • Fazendo isso, além de demonstrar interesse pela vaga, você entende melhor quais serão suas atribuições e responsabilidades no novo cargo e consegue ter mais certeza sobre a decisão de continuar no processo seletivo ou não.

26. Você está participando de mais de um processo seletivo ao mesmo tempo? • Seja sincero isso será valorizado. • Analise os prós e os contras de cada cargo para o qual está concorrendo e reúna o máximo de informações sobre cada um deles.

27. Atenção ao mencionar informações sobre seu salário • Certifique-se de que você está passando as informações corretas sobre sua remuneração, deixando claro se o valor informado refere-se ao salário ou à remuneração total, incluindo benefícios e bônus. • Lembre-se de que a empresa pode solicitar algum documento a fim de comprovar as informações. • Tenha o mesmo cuidado ao falar sobre a sua pretensão salarial.

28. Leve referências • É comum que peçam referências de pessoas com quem você já tenha trabalhado para saber mais sobre o seu perfil profissional. • Por isso, é importante que você esteja sempre preparado para passar três ou mais contatos de pessoas com quem você já tenha se relacionado no âmbito profissional.

29. Passe um feedback para o consultor de recrutamento • Não deixe de ligar para o responsavel de recrutamento após cada entrevista com a empresa contratante. • Seu feedback é muito importante, pois só dessa forma ele conseguirá entender a sua motivação com o processo e passar algumas dicas para as próximas etapas. • Se você não conseguir um contato telefônico, um e-mail também é válido.

30. A proposta está dentro de suas expectativas? • No andamento de um processo seletivo, os candidatos com perfis mais adequados para a vaga são selecionados para as fases seguintes, restando cada vez menos concorrentes ao cargo. • Por isso, é importante que você esteja consciente ao avançar no processo, fazendo-o apenas se a vaga realmente lhe interessar.

31. A proposta está dentro de suas expectativas? • No momento em que a empresa decide pela contratação de um dos profissionais e faz uma proposta que atende à sua pretensão financeira, há uma grande expectativa de que este candidato aceite a proposta. • Algumas empresas negociam com o candidato um tempo para ele pensar, mas é importante lembrar que a empresa espera que o candidato finalista já tenha sua decisão tomada e não precise de muito tempo para responder.

32. O que fazer ao receber uma contraproposta? • Algumas empresas fazem contraproposta quando um funcionário pede demissão, oferecendo salário maior, cargo melhor e outros benefícios. • Muitas vezes, a contraproposta é uma solução de curto prazo adotada pela empresa para prevenir os problemas que ela teria com a saída de uma pessoa do grupo.

33. O que fazer ao receber uma contraproposta? • Ou seja, a motivação da empresa ao oferecer uma contraproposta não está ligada à valorização deste profissional. • Ao aceitar a contraproposta, pode ser que você leve em conta apenas questões financeiras que, a longo prazo, não terão grande importância. • Lembre-se dos motivos que o levaram a buscar uma nova oportunidade e fique atento para não perder a chance de trabalhar em uma nova empresa com políticas diferentes de promoção e de valorização dos empregados.

34. Mantenha a porta aberta com seu antigo empregador • Mesmo que você esteja ansioso para começar a sua trajetória na nova empresa, lembre-se que você tem uma obrigação a cumprir com o seu antigo empregador. • Procure terminar as suas tarefas, deixar seus materiais organizados e preparar alguém para assumir as suas atividades. • Na maioria dos casos, um prazo de quinze dias deve ser suficiente para você, e adequado sob o ponto de vista da empresa contratante.